はじめに
この記事では、Alibaba Mail の使用における一般的なバウンス通知の解決策について主に紹介します。
説明
Alibaba Mail の使用時にバウンスメッセージを受信した場合、以下のエラーが発生する可能性があります。 詳細については、対応するエラーメッセージをご確認ください。
プロンプト情報は参考用です。 一部のメッセージは完全なセマンティクスではなく、受信者はカスタムリターンセマンティクスを持っています。
Alibaba Mail のバウンス通知
プロンプト情報 | リターン理由 | 解決策 |
spamed by local spam engine | メッセージはスパムの特性を持つとして、スパム対策システムによって拒否されました。 | 詳細については、「バウンス通知: spamed by local spam engine」をご参照ください。 |
| 行動アンチスパムフェーズ拒否 1. 送信者の送信頻度または数が Alibaba Mail の制限を超えています。 2. 送信者の送信 IP またはドメイン名がスパム対策組織のブラックリストに登録されていることが検出され、信頼性が低く、スパム送信の動作があると判断されます。 Alibaba Mail システムがこのような評判の低い IP アドレスからの悪意のあるメールによる嫌がらせを防ぐために、Alibaba Cloud システムは送信 IP アドレスまたはドメイン名からのこのようなメールの受信を拒否する場合があります。 |
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502 Mailfrom account is a local account | Alibaba Mail ユーザーがローカルメールクライアントを使用してメールを送信する場合、Alibaba Mail で指定された送信サーバーを設定する必要があります。 メール送信用のサーバーアドレスは | 詳細については、「バウンス通知: 502 Mailfrom account is a local account」をご参照ください。 |
503 Rcptto account isn't a local account | 1. 受信者は Alibaba Mail を使用していました。 送信者は受信者のメールアカウントのスペルを間違えました。 2. 受信者は以前 Alibaba Mail を使用しており、現在は Alibaba Mail 以外のシステムに変更されていますが、システムは以前のメール サービスのドメインレコードをまだ保存しています。 | 詳細については、「バウンス通知: 503 RCPT account isn't a local account」をご参照ください。 |
504 the number of RCPT attempts is achieved the maximum threshold | メール送信の最大数を超えました。 | 送信メール数を制御し、翌日再送信してください。 |
505 the total of RCPTs is achieved the maximum threshold | 送信頻度が制限を超えました。 | 送信頻度を減らしてください。 |
510 The length of DATA content is achieved the maximum threshold | メール本文が最大単語数を超えています。 | 送信前にメールの内容を適切に減らしてください。 |
510 The length of Attach is achieved the maximum threshold | 添付ファイルのサイズが最大制限を超えています。 | 送信前に適切に調整してください。 |
510 The number of attachments is achieved the maximum threshold | 添付ファイルの数が上限を超えています。 | 送信前に添付ファイルの数を減らしてください。 |
526 Authentication failure | 認証に失敗したため返されたエラーコードです。 | 詳細については、「バウンス通知: 526 Authentication failure」をご参照ください。 |
541 This account isn't allowed to send email | スパムの送信や盗難などの理由で送信メールをブロックしています。 | 詳細については、「Alibaba Mail 従業員アカウントの禁止解除」をご参照ください。 |
550 mailbox is full | 受信者のメールボックスがいっぱいです。 送信前に受信者にメモリをクリーンアップするように通知します。 | 詳細については、「バウンス通知: 550 mailbox is full」をご参照ください。 |
554 Reject by content spam | メールがスパムと判断された場合は、現在の送信コンテンツを調整して再送信してみてください。 または、チケットを送信する際に送信アドレス、受信アドレス、および時間を提供すると、サービス担当者がシステムの判断が厳しすぎるかどうかを確認するのを支援します。 | 詳細については、「バウンス通知: 554 reject by content spam」をご参照ください。 |
他のメール サービス プロバイダーのバウンス通知
バウンス通知 | リターン理由 | 解決策 |
the mta server of ...(x.x.x.x) reply:... | メールは受信者サーバーによって拒否され、エラーセマンティクスはほとんど受信者に返されます。 | セマンティクスを参照するか、受信者のメール管理者またはサービス プロバイダーに相談してください。 詳細については、「バウンス通知: the mta server of... reply」をご参照ください。 |
User not found | 受信アドレスの形式が正しくないか、アドレスが存在しないため、配信に失敗しました。 |
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User unknown, Invalid User, and No exist | ||
550 No such user | ||
550 Mailbox not found | ||
invalid address (#5.5.0) | ||
550 Mail content denied | ||
Dns, Host, Not found, Bad host, Domain, and Unreachable |
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Sorry, I couldn' t find any host named xxx. (#5.1.2) | ||
Quota exceeded |
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mailbox is full | ||
Quota exceed the hard limit for user | ||
mailbox space not enough | ||
552 5.7.0 content and attachment content guidelines | ||
Too large, Maximum fixed size | ||
552 Message size exceeds fixed limit | ||
Rejected, Not allowed, and Message blocked | 受信者によって拒否されました。通常は受信者サーバーのスパム対策ポリシーが原因です。 | 受信者はブラックリストから送信アドレスを削除する必要があります。 または、受信者に直接メール サービス プロバイダーに連絡して拒否の具体的な理由を確認するように通知することもできます。 |
552 Error: content rejected, 553 Mail data refused | ||
Black list, Spam, and Spammers | 受信者はメールがスパムであると判断して拒否します。 | メールを拒否する理由はたくさんあります。 受信者から返された特定のセマンティック判断を分析する必要があります。 メール コンテンツを最適化して再試行することをお勧めします。 セマンティクスが明確でない場合は、受信者の管理者またはサービス プロバイダーに確認して分析およびリリースすることをお勧めします。 |
Connection timed out, 554 delivery error | ネットワークの理由により、受信者のサーバーへの接続がタイムアウトし、このメールの配信エラーが発生しました。 | 受信者のメール サーバーのサービス障害またはネットワーク相互接続の品質不良が原因です。 さらに、システムは配信成功率を向上させるために、このような配信をリレーを担当する Alibaba Cloud 海外郵便局に自動的に転送して再配信を試みます。 改善のための提案は次のとおりです。
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Error in command, Syntax error | 認識できないメール システム命令が正しくありません。他のシステムはこのソフトウェアまたは送信者システムの命令システムを認識できません。 | Outlook Express、Foxmail を使用して編集するか、Webmail を直接使用してメールを送信してください。 |
Remote host said: 553 Too many recipients in the mail, should less than 20 | 一括メールに含まれるユーザーが多すぎます。 | このアドレスに単独でメールを送信するか、同時にメールを受信する人数を減らすことができます。 |
542 This account isn't allowed to receive email | アドレスの制限により、このアカウントにメールを送信する権限がありません。 | 他の方法でこのアカウントの受信者に連絡し、受信者にメール管理者に連絡して再配信前に承認を確認するように依頼してください。 |
422 ERR.LOGIN | 相手のサーバーへの送信中にメール配信中に不明なエラーが発生しました。 |
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the mta server of xxx reply:550 failed to meet SPF requirements | メール受信者サーバーの SPF ポリシーは、ID 認証に失敗したことを検出します。 | 詳細については、「バウンス通知: Spf check failed」をご参照ください。 |
spf check failed | ||
521 5.2.1 : AOL will not accept delivery of this message | メールの内容が一括送信の疑いがあり、スパムと判断されるか、ほとんどの受信者からスパムとして苦情が寄せられるか、広告およびプロモーションメールであるため、他のメールボックスは送信メールの内容を受信できません。 | 簡単なテストメールを受信者に送信して、配信が成功するかどうかを確認することをお勧めします。 |
451 Temporary local problem - please try later | 受信者サーバーが一時的に異常であり、メール配信に失敗しています。 | 後で再配信します。 それでも無効な場合は、他の方法で受信者に連絡してください。受信者はメール サービス プロバイダーにタイムリーにフィードバックを提供します。 |
550 5.7.1 Service unavailable; Client host [x.x.x.x] blocked using Trend Micro RBL+ | 送信側の送信 IP アドレスが受信側のスパム対策システムによってブラックリストに登録されています。 | 受信者にフィードバックを提供し、受信者のメールボックス管理者またはサービス プロバイダーに連絡してリリースしてください。 |
Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table (in reply to RCPT TO command) | 受信メール アドレスが相手のサーバーのシステムに見つかりませんでした。 | メール アドレスの正確さを再確認し、配信を再試行してください。 |
• 550 Sender domain is a local domain. • 550 Connection denied • 550 Mail is rejected by recipients. • 550 Mailbox unavailable or access denied • 501 Bad address syntax • 552 Message too large • 550 Mailbox not found • 550 Mail content denied • 550 Ip frequency limited • 550 Domain frequency limited • 550 Sender frequency limited • 550 Connection frequency limited | 受信者のサーバーはリターンセマンティクスを返します。 詳細については、受信者のサーバーの説明を参照してください。 | https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/20038?person_id=1&id=20022 |
421 Service not available, closing transmission channel | サービスまたはネットワークの例外 | 後でメールを送信してテストしてください。 |
524 username or password is NULL | アカウントまたはパスワードエラー | アカウントとパスワードが正しいかどうかを確認し、正確であることを確認してから、送信レターをテストしてください。 |
523 cipher text is invalid base64 format | エンコードが正しくありません | エンコード形式を調整してから、レターを送信してみてください。 |
450 "MAIL FROM" mailbox unavailable | 送信者アドレスが正しくありません | メールを送信する前に、受信者のメール アカウントのスペルが正しいかどうかを確認してください。 |
552 "RCPT TO" mailbox unavailable | 受信アドレスが無効です | 受信者のアカウントでメールを受信できるかどうかを確認します。 |
451 Requested action aborted: local error in processing | 受信サーバーの例外 | ローカル端末に問題がないか確認してください。 サービスを送信する前にサービスを再起動することをお勧めします。 |
550 failed to meet SPF requirements | SPF 検証に失敗しました。 | 詳細については、「バウンスバックを回避するためにドメイン名の SPF 解決を構成する方法」をご参照ください。 |
551 virus infected mail rejected | このメッセージにはトロイの木馬またはウイルスが含まれている可能性があります | メールの送信を中止して、再送信してください。 |
534 Message is too long | メッセージ本文が最大単語数を超えています。 | 送信前に本文の内容を適切に減らしてください。 |
521 5.2.1: AOL will not accept delivery of this message | 受信者のサーバーはこのメールを拒否しました。 | 受信者のメール サービス プロバイダーに連絡して支援を求めてください。 |
451 Requested action aborted: local error in processing | ローカル端末に問題がないか確認してください | 送信する前にサービスを再起動することをお勧めします。 |
400 Temporary failure | トラブルシューティング | 再送信してみてください。 |
551 virus infected mail rejected | メッセージにウイルスが含まれています | メールの内容をクリーンアップして、配信を再試行してください。 |
resolving by dns failed |
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57 This email is rejected. It contains keywords rejected by the antispam content filter | 送信されたメールの内容が受信者のスパム対策システムのキーワードにヒットしました。 | メールの内容を調整してから配信を再試行してください。 |
521 5.2.1 : AOL will not accept delivery of this message | 本文が一括送信の疑いがあり、スパムと判断されるか、ほとんどの受信者からスパムとして苦情が寄せられるか、広告およびプロモーションメールであるため、他のメールボックスは送信メールの内容を受信できません。 | 簡単なテスト本文を相手に送信して、配信が成功するかどうかを確認することをお勧めします。 |
451 Temporary local problem - please try later | 受信者サーバーが一時的に異常であり、メール配信に失敗しています。 | 配信を再試行します。 失敗した場合は、受信者のメール サービス プロバイダーに連絡して確認する必要があります。 |
550 Message is too large /Too large/Maximum fixed size/ 552 Message size exceeds fixed limit | メールの量が大きすぎて、相手から単一のメールを受信できる最大制限を超えています。 | 送信するメッセージを分割して送信してください。 |
550 5.7.1 Service unavailable; Client host [x.x.x.x] blocked using Trend Micro RBL+ | 送信側の送信 IP アドレスが受信側のスパム対策システムによってブラックリストに登録されています。 | チケットを送信して封印解除を申請してください。 |
Recipient address rejected: User unknown in virtual mailbox table (in reply to RCPT TO command) | 受信メール アドレスが受信者のメール サーバーのシステムに見つかりませんでした。 | メール アドレスの正確さを再確認し、配信を再試行してください。 |
一部のメール サービス プロバイダーのバウンス通知のリファレンス
メール サービス プロバイダー | リターンコードの説明 |
Tencent メールボックス | https://open.work.weixin.qq.com/help2/pc/20038?person_id=1&id=20022 |
Netease メールボックス | |
263 メールボックス | https://www.263.net/263/helpcenter/mailbounce/20150906/842.html |
Gmail メールボックス | |
Microsoft メール (@hotmail.com、@live.com、@live.cn、@outlook.com など) |
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