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Alibaba Mail:バウンス通知: Spf チェック失敗

最終更新日:Jan 20, 2025

問題の説明

メールは次のエラーでバウンスされました:

554 Reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:x.x.x.x)ANTISPAM_BAT[01201311R506a, ay29a033002195083]: spf
check failed CONTINUE (in reply to RCPT TO command)

原因

このエラーメッセージは、SPF 検証に失敗したことを示しています。これは、送信したメールが SPF 検証に合格しなかったため、返送されたことを意味します。

SPF 検証に合格しなかった理由は、IP アドレスが SPF レコードで設定された IP 範囲内にないことです。

解決策

正しい SMTP サーバーアドレスを使用してメールを送信していることを確認してください。

  • メールアドレスが Alibaba Mail の場合は、Alibaba Mail の IMAP、POP、SMTP サーバーとポート情報 を参照してください。

    メールボックスのドメイン名解決レコードを確認し、値が v=spf1 include the following:spf.sg.aliyun.com -all の TXT レコードがあることを確認します。

    このレコードが存在しない場合、または既存のレコードの値と一致しない場合は、追加または変更してください。

    更新が完了したら、10 ~ 20 分待ちます。解決が有効になったら、テストのためにメールを再送信して、問題が修正されたことを確認します。

  • メールアドレスが Alibaba Mail でない場合:

    関連するメールボックスの管理者に、送信 IP をドメイン名解決の SPF 範囲に追加するようにフィードバックすることをお勧めします。追加する前に、共有されていない IP であり、偽造メールの送信を防ぐために IP が信頼されていることを確認してください。

レコード値の構文例:

ドメイン名 + ドメイン名: v=spf1 include the following:spf.sg.aliyun.com include the following:spf1.dm.aliyun.com -all

ドメイン名 + IP: v=spf1 include the following:spf.sg.aliyun.com ip4:x.x.x.x -all

ドメイン名 + IP 範囲 (注意): v=spf1 include the following:spf.sg.aliyun.com ip4:x.x.x.x/24 -all

追加情報

SPF とは?

SPF は、メールシステムにおける Sender Policy Framework の略語であり、非常に効率的なスパム対策ソリューションです。受信側は、ドメイン名の SPF レコードに従って、送信者の IP アドレスが SPF レコードに含まれているかどうかを判断します。含まれている場合は正しいメールと見なされ、そうでない場合は偽造メールと見なされて返送されます。

追加方法:

説明

ドメイン名が Alibaba Cloud によって購入されていない場合は、ドメイン名が存在するサービスプロバイダーに相談することをお勧めします。

ここでは、Alibaba Cloud DNS を例として使用します。

1. Alibaba Cloud DNS コンソール にログインし、解決するドメイン名を選択します。 [DNS 設定] をクリックして、[解決設定] ページに移動します。

image.png

2. 解決設定インターフェイスで、[DNS レコードの追加] をクリックし、レコードを入力して、[OK] をクリックします。

例:

レコードタイプ: TXT

ホスト名: @

レコード値: v=spf1 include the following:spf.sg.aliyun.com -all

説明

他の送信 IP がある場合は、v=spf1 IP4:IP アドレス include the following:spf.sg.aliyun.com -all の形式で SPF 解決にレコード値を追加できます。IP が信頼できる IP であることを確認してください。共有 IP の場合は、偽造されるリスクがあります。

image.png

3. 設定が完了したら、レコードが有効になるまで待ちます。現在設定されている SPF レコードを照会するには、SPF レコードの信頼できる IP クエリ方法 を確認してください。