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Alibaba Mail:SPF、DKIM、DMARC などのメールプロトコルの構成に失敗したことが原因でメールがバウンスしました

最終更新日:Jan 19, 2025

問題の説明

Gmail と Yahoo の送信者に対する要件の調整により、2024 年 2 月以降、gmail.com/googleemail.com/yahoo.com/aol.com、および Google と Yahoo に属するその他のドメイン名にメールを送信する際には、完全な SPF、DKIM、DMARC プロトコルが必要になります。そうでない場合、メールがバウンスされたり、スパムとして認識されたりする可能性があります。上記のサービスプロバイダーからメールを配信する必要がある場合は、送信ドメイン名に対して上記の 3 つのプロトコルを構成することをお勧めします。構成プロセス中に問題が発生した場合は、Alibaba Mail チームに連絡して支援を受けることができます。Gmail の送信者ガイドラインについては、ドキュメント メール送信者ガイドライン を参照してください。

解決策

解決策クエリツール: Alibaba Cloud DNS

example.net を例にとります。

spf クエリ: example.net

DKIM クエリ: default._domainkey.example.net

DMARC クエリ: _dmarc example.net

image

3 つのプロトコルを構成して、メールドメイン名を解決します。詳細については、対応するプロトコルのドキュメントを確認してください。

説明

複数の SPF レコードがある場合は、1 つに統合する必要があります。

DMARC レコードを構成するには、受信サービスプロバイダーからレポートを受信するためのメールアカウントを準備する必要があります。大量のメールが送信される可能性があります。

SPF

SPF(Sender Policy Framework)は、メールシステムの送信者ポリシーフレームワークの略語です。これは非常に効率的なスパム対策ソリューションです。受信側は、ドメイン名の SPF レコードに従って、送信者の IP アドレスが SPF レコードに含まれているかどうかを判断します。含まれている場合は正しいメールと見なされ、そうでない場合は偽造メールと見なされてバウンスされます。

追加方法と詳細な手順については、バウンス通知: spf チェックに失敗しました を参照してください。

DKIM

DKIM(DomainKeys Identified Mail)は、メールの偽造や改ざんを検出し、メールのセキュリティと信頼性を高めるために使用されるメール検証方法です。この技術により、送信者はデジタル署名を使用して、メッセージが実際に送信元ドメイン名から送信されたこと、およびメッセージの内容が送信中に改ざんされていないことを証明できます。

追加方法と詳細な手順については、DKIM とは何か、そして追加方法 を参照してください。

DMARC

DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)レコードを設定して、他者が会社のドメイン名を偽造することを防ぎ、他者が会社のドメイン名を偽造しようとした試みについての情報を取得できます。

詳細については、「DMARC とは何か、そして設定方法」をご参照ください。