クラウドの利用を開始する前に、まずご自身の Alibaba Cloud アカウントを作成する必要があります。この記事では、登録プロセスについて説明します。
登録の概要
Alibaba Cloud アカウントの登録プロセスには、アカウントの作成、登録の完了、本人確認の 3 つの段階があります。
ビジネスニーズに応じて、異なる段階を完了することを選択できます。このトピックでは、アカウントの作成と登録の完了の手順について説明します。本人確認の手順については、「本人確認の概要」をご参照ください。
以下の表で、「サポート」はその段階でユースケースが利用可能であることを示し、「非サポート」は利用できないことを示します。
ユースケース | アカウントの作成 | 登録の完了 | 本人確認 (個人アカウント) | 本人確認 (ビジネスアカウント) |
公式 Web サイトの閲覧 | サポート | サポート | サポート | サポート |
無料トライアルのアクティベート | 非サポート | サポート | サポート | サポート |
クラウド製品の購入 (中国本土以外) | 非サポート | サポート | サポート | サポート |
中国本土でのクラウド製品の購入 | 非サポート | 非サポート | サポート | サポート |
特定のクラウド製品 (CEN や SMS など) の購入 | 非サポート | 非サポート | 非サポート | サポート |
各段階で必要な情報と所要時間の目安:
段階 | 必要な情報 | 所要時間の目安 |
アカウントの作成 | メールアドレス、電話番号 (任意) | 5 分 |
登録の完了 | 電話番号、支払方法、請求先住所、税務情報 (任意) | 10 分 |
本人確認 | 個人アカウント:パスポートまたは運転免許証。ビジネスアカウント:登録国で有効な事業証明書 | 提出後約 3 営業日 |
アカウントの作成
Alibaba Cloud 公式 Web サイトで、右上の [無料トライアル] をクリックして [アカウント登録] ページを開きます。[アカウントタイプ] を選択します。アカウントタイプは、登録完了ステップ中、または [アカウントセンター] の [基本情報] セクションで変更できます。
[個人]:個人開発者、学生、または個人プロジェクト、学習、テスト用です。
エンタープライズ: クラウドリソースを複数ユーザーで共同管理する必要がある企業または組織向けです。エンタープライズアカウントは、 Resource Management や財務信託など、エンタープライズシナリオ向けに設計された特徴を使用できます。
メールアドレスを入力し、パスワードを設定します。このメールアドレスは、ログイン認証情報として、また重要なアカウント通知の送信先として機能します。安全に保管してください。パスワードの要件は次のとおりです。
長さ:8~20 文字
使用可能な文字:大文字、小文字、数字、句読点 (スペースは不可)
大文字、小文字、数字、句読点の 4 種類のうち、少なくとも 3 種類を含める必要があります
[アカウントタイプ] と [国/地域] を選択し、電話番号またはメールアドレスを使用して本人確認を行います。
重要[国/地域] フィールドは、請求通貨と適用される税率を決定します。登録後に変更することはできません。慎重に選択してください。
登録中にシステムが国/地域を誤って識別し、手動で修正できない場合、または登録完了後に誤った国/地域を選択したことに気付いた場合は、現在のアカウントを削除して新しいアカウントを登録することをお勧めします。
電話番号による認証
この電話番号は、パスワードの回復や多要素認証 (MFA) の有効化など、セキュリティ操作のための重要な認証情報です。
電話番号を入力します。国コードは、選択した [国/地域] と一致している必要があります。一致しない場合、認証コードが配信されません。
[認証コードを送信] をクリックし、受信した 6 桁のコードを入力します。
メールアドレスによる認証
これは、ステップ 2 で入力したメールアドレスです。
[送信] をクリックします。そのアドレスに認証コードが送信されます。
受信トレイ (迷惑メールフォルダを含む) を確認します。メール内の認証リンクをクリックするか、6 桁の認証コードを入力します。
Alibaba Cloud 利用規約を読み、同意した上で [登録] をクリックします。これで Alibaba Cloud アカウントが作成されました。
登録の完了
アカウント作成後、中国本土以外のリージョンで有料のクラウド製品を購入したり、ほとんどの有料製品の無料トライアルをアクティベートしたりする前に、セキュリティ検証を完了し、支払情報を追加する必要があります。このステップをスキップして直接注文しようとすると、システムに「アカウント情報が不完全です」というエラーが表示され、購入がブロックされます。
1. セキュリティ検証
バックアップの連絡先情報を認証して、アカウントを保護します。
電話番号
メールアドレスで登録した場合は、セキュア電話番号を認証します。この番号は、パスワードの回復や MFA に使用されます。
電話番号を入力します。国コードは、登録時に選択した [国/地域] と一致している必要があります。
[認証コードを送信] をクリックし、6 桁のコードを入力します。
メールアドレス
電話番号で登録した場合は、セキュリティメールアドレスを認証します。このアドレスは、パスワードの回復に使用されます。
[コードを取得] をクリックします。登録メールアドレスに 6 桁の認証コードが送信されます。
認証コードを入力し、[次へ] をクリックします。
2. 支払情報の追加
[アカウントタイプ] で、[個人] または [ビジネス] を確認します。この選択は登録時に選択したものと異なる場合があり、本人確認を完了する前に [アカウントセンター] の [基本情報] セクションで更新できます。
画面の指示に従って、[支払情報] と [請求情報] を入力します。
支払方法は国や地域によって異なります。完全なリストについては、「Alibaba Cloud の支払方法」をご参照ください。[課金管理] で後から支払方法を更新することもできます。
設定中に支払方法に請求されることはありません。システムは、認証目的でのみ銀行カードに一時的な与信枠確保を行う場合がありますが、資金が引き落とされることはありません。
説明PayPal アカウントが認証されていない場合、支払方法として受け入れられないことがあります。
現在、中国本土の PayPal アカウントはサポートされていません。
アカウントと支払いのセキュリティ上の理由から、バーチャルクレジットカードは認証または紐付けに対応していません。プロセス中にセキュリティリスクが検出された場合は、物理的な銀行カードを紐付け、審査のために必要な資料を提出する必要があります。審査結果は 3 営業日以内にメールで通知されます。
[次へ] をクリックして支払情報を保存します。
3. 税務情報の追加 (任意)
特定の国 (イギリスやマレーシアなど) のビジネスアカウントは、現地の税務申告と請求書発行のために税務情報を提出する必要があります。このステップをスキップする場合は、[スキップ] をクリックします。税 ID は、後で [課金管理] > [税 ID 管理] で追加または管理できます。
画面の指示に従って、税務詳細を入力し、必要な税務資格証明書をアップロードします。
[送信] をクリックし、審査が完了するのを待ちます。
登録完了後、ほとんどのクラウド製品の無料トライアルをアクティベートしたり、中国本土以外のリージョンでクラウド製品を購入したりできます。
中国本土でクラウド製品を購入したり、Alibaba Cloud とオンライン契約を締結したり、与信限度額を申請したり、Alibaba Cloud パートナーネットワーク (ACPN) に参加したりするには、アカウントの本人確認を完了する必要があります。「本人確認の概要」をご参照ください。
よくある質問
「アカウント情報が不完全です」というエラーが表示された場合の対処法
クラウド製品の購入時に「アカウント情報が不完全です」というエラーが表示された場合、アカウントに必要な情報が不足しています。システムは注文前に以下の 4 つのカテゴリを検証します。各カテゴリを確認し、不足している項目を補完してください。
カテゴリ | チェック項目 | 修正方法 |
アカウント基本情報 | セキュリティ電話番号、セキュリティメールアドレス | [アカウントセンター] にログインし、[セキュリティ設定] に移動して、電話番号とメールアドレスを紐付けまたは更新します。 |
支払情報 | 支払方法 (クレジットカード、PayPal など) | [課金管理] にログインし、[支払方法管理] に移動して、有効な支払方法を追加します。 |
税務情報 | 税 ID、税務書類 (一部の国/地域で必須) | [課金管理] にログインし、[税 ID 管理] に移動して、税務情報を入力し、必要な書類をアップロードします。これは特定の国/地域 (イギリスやマレーシアなど) で必須です。 |
請求先住所 | 請求先住所 | [課金管理] にログインし、[支払方法管理] に移動して、請求先住所を確認し、補完します。 |
中国本土でクラウド製品を購入するには、本人確認も完了する必要があります。詳細については、「本人確認の概要」をご参照ください。
必須項目は国や地域によって異なります。例えば、イギリスやマレーシアで登録されたビジネスアカウントは、税務情報を提供する必要があります。
Alibaba Cloud 国際サイトのアカウント登録に海外の電話番号は必要ですか?
はい。Alibaba Cloud 国際サイトのアカウントに紐付けられる電話番号の国/地域は、アカウント登録時に選択したリージョンと一致している必要があります。
登録地域として中国本土が選択できない場合はどうすればよいですか?
Alibaba Cloud 国際サイトは、登録地域として中国本土をサポートしておらず、中国本土の電話番号の紐付けもサポートしていません。中国本土でサービスを利用するには、Alibaba Cloud 中国サイトでアカウントを登録してください。
アカウントの登録地域を変更できないのはなぜですか?
Alibaba Cloud 国際サイトのアカウントは、一度登録されると登録国/地域を変更することはできません。別の地域に関連するサービスを利用する必要がある場合は、まず現在のアカウントを削除し、次に目的の地域で新しいアカウントを登録してください。アカウントの削除方法については、「Alibaba Cloud アカウントを閉鎖する」をご参照ください。また、本人確認に使用する身分証明書の国/地域は、アカウントの登録国/地域と一致している必要があります。
Alibaba Cloud 国際サイトがインドからの新規顧客登録を受け付けなくなったのはなぜですか?
インフラ戦略の調整により、Alibaba Cloud はインドのデータセンターでの運用を停止し、インドからの新規顧客登録を受け付けていません。クラウドサービスについては、指定の Alibaba Cloud パートナーにお問い合わせください。
中国本土の法人/個人で Alibaba Cloud 国際サイトに登録できますか?
Alibaba Cloud 国際サイトは、中国本土の法人/個人での登録をサポートしていません。中国本土以外の法人/個人情報と、選択した登録国/地域に一致する電話番号を使用して登録する必要があります。有効な中国本土以外の情報を提供せずに中国本土の電話番号で登録した場合、チェックアウト時に注文がブロックされます。
中国本土でのクラウドサービスについては、Alibaba Cloud (中国) でアカウントを登録してください。
特別または一時的な Alibaba Cloud 国際サイトのアカウントにはどのような制限がありますか?
ドメイン名移管 (例:.org ドメイン名の移管) や権限管理ワークフローを通じて作成されたアカウントは、権限が制限された特別アカウントです。これらのアカウントは、既存のドメイン名の更新または移管のみをサポートしており、新しいクラウド製品 (ECS や Simple Application Server など) の購入や新しいドメイン名の登録はサポートされていません。クラウド製品を購入するには、標準の Alibaba Cloud 国際サイトのアカウントを登録してください。
同じメールアドレスで新しい Alibaba Cloud アカウントを登録できますか?
いいえ。各 Alibaba Cloud アカウントには、一意のメールアドレスが必要です。メールアドレスが既存のアカウントに既に関連付けられている場合は、別のメールアドレスを使用して登録してください。
Alibaba Cloud 国際サイトは ICP 登録をサポートしていますか?
いいえ。Alibaba Cloud 国際サイトのアカウントは、ICP (Internet Content Provider) 登録操作をサポートしていません。Alibaba Cloud (中国) アカウントからの ICP 登録記録を Alibaba Cloud 国際サイトのアカウントに移管することはできません。
Alibaba Cloud 国際サイトのアカウントに関連付けられた ICP 登録記録があり、それらをキャンセルまたは変更する必要がある場合は、まず ICP 登録を Alibaba Cloud (中国) アカウントに移管してください。
Alibaba Cloud 国際サイトにログインしてもリソースや注文が表示されないのはなぜですか? なぜ中国本土から Alibaba Cloud 国際サイトにログインできないのですか?
Alibaba Cloud (中国) (aliyun.com) と Alibaba Cloud 国際サイト (alibabacloud.com) は完全に別々のプラットフォームであり、アカウントデータ、リソース、注文、サポートチケットは共有されません。
期待されるリソースや注文が見つからない場合:
正しいサイトにログインしていることを確認してください。Alibaba Cloud (中国) で購入したリソースは aliyun.com でのみ表示されます。Alibaba Cloud 国際サイトで購入したリソースは alibabacloud.com でのみ表示されます。
2 つのプラットフォームは独立しており、サイト間のログインやデータ同期はサポートされていません。