Konfigurasi Chatbot DingTalk untuk Mengirim Notifikasi Peringatan - Managed Service for Prometheus

Saat Managed Service for Prometheus memicu peringatan, Anda dapat memberi tahu tim melalui DingTalk dengan menambahkan chatbot kustom ke kelompok DingTalk dan menghubungkan URL webhook-nya ke kebijakan notifikasi agar pesan peringatan secara otomatis diarahkan ke kelompok tersebut.

Catatan

Application Real-Time Monitoring Service (ARMS) tidak lagi mendukung fitur peringatan lama. Gunakan fitur manajemen peringatan terbaru untuk membuat chatbot DingTalk. Lihat DingTalk chatbots.

Prasyarat

Sebelum memulai, pastikan Anda telah memiliki:

Client desktop DingTalk yang terinstal di PC Anda
Kelompok DingTalk tempat Anda ingin menerima notifikasi peringatan

Langkah 1: Tambahkan chatbot kustom dan dapatkan URL webhook

Buka client desktop DingTalk dan buka kelompok tempat Anda ingin menerima peringatan. Klik ikon Group Settings di pojok kanan atas.
Pada panel Group Settings, klik Group Assistant.
Pada panel Group Assistant, klik Add Robot.
Pada kotak dialog ChatBot, klik ikon + pada kartu Add Robot, lalu klik Custom.
Pada kotak dialog Robot details, klik Add.
Pada kotak dialog Add Robot, konfigurasikan chatbot:
1. Edit gambar profil dan masukkan nama untuk chatbot.
2. Pada bagian Security Settings, pilih minimal satu opsi keamanan.
  Penting
  Anda harus memilih Custom Keywords pada bagian Security Settings dan menetapkan minimal Alarm dan Dispatch sebagai kata kunci. Jika tidak, Anda tidak akan menerima notifikasi peringatan.
3. Baca dan centang I have read and accepted DingTalk Custom Robot Service Terms of Service.
4. Klik Finished.
Pada kotak dialog Add Robot, klik Copy untuk menyimpan URL webhook, lalu klik Finished.

Langkah 2: Hubungkan URL webhook ke kebijakan notifikasi

Setelah mendapatkan URL webhook, hubungkan ke kontak dan konfigurasikan kebijakan notifikasi agar peringatan diarahkan ke kelompok DingTalk. Langkah-langkah berikut menjelaskan alur end-to-end: buat kontak dengan URL webhook, opsional mengelompokkan kontak ke dalam kelompok kontak, lalu tetapkan kontak atau kelompok tersebut ke kebijakan notifikasi.

Buat atau edit kontak. Pada bidang DingTalk Chatbot, tempel URL webhook yang Anda salin pada Langkah 1. Lihat Create and manage contacts.
(Opsional) Buat atau edit kelompok kontak dan tambahkan kontak yang memiliki URL webhook. Lihat Create and manage contact groups.
Buat atau edit kebijakan notifikasi. Pilih kontak atau kelompok kontak dari daftar drop-down Contact, lalu atur Notification Method menjadi DingTalk. Lihat Create and manage a notification policy.

Verifikasi konfigurasi

Setelah menyelesaikan pengaturan, kelompok DingTalk akan menerima notifikasi peringatan setiap kali Managed Service for Prometheus memicu peringatan. Gambar berikut menunjukkan contoh notifikasi: