Managed Service for Prometheus:Buat dan kelola kebijakan notifikasi

Buat kebijakan notifikasi

1. Masuk ke Konsol Managed Service for Prometheus. Di panel navigasi kiri, pilih Alert Management > Notification Policies.

2. Di halaman yang muncul, klik Create Notification Policy.

3. Di bagian atas halaman Create Notification Policy, masukkan nama kebijakan notifikasi.

4. Di langkah Matching Rule, konfigurasikan aturan pencocokan untuk peristiwa peringatan.

   Penting

   Kebijakan senyap memiliki prioritas lebih tinggi daripada kebijakan notifikasi. Peristiwa peringatan yang cocok dengan kebijakan senyap tidak lagi dapat cocok dengan kebijakan notifikasi. Untuk informasi tentang cara membuat kebijakan senyap, lihat Buat dan Kelola Kebijakan Senyap.

   1. Pilih sumber data.

      • Jika Anda menentukan sumber peristiwa peringatan, ARMS memproses peristiwa dari sumber data tersebut dan mengirimkan pemberitahuan berdasarkan aturan pencocokan yang telah dikonfigurasi.

      • Jika Anda memilih No Preset Source, ARMS memproses semua peristiwa peringatan dan mengirimkan pemberitahuan berdasarkan aturan pencocokan yang telah dikonfigurasi.

   2. Tentukan satu atau beberapa ekspresi. Anda dapat menambahkan tag kustom atau memilih tag yang sudah ada.

      Tag yang sudah ada meliputi:

      • Bidang yang termasuk dalam ekspresi aturan peringatan. Untuk informasi tentang cara membuat tag untuk aturan peringatan di Managed Service for Prometheus, lihat Buat Aturan Peringatan untuk Instance Prometheus.

      • Tag default yang disediakan oleh ARMS. Tabel berikut menjelaskan tag default tersebut.

        Kategori	Tag	Deskripsi
        Bidang umum	alertname	Nama peringatan.
        	clustername	Nama kluster Kubernetes.
        	severity	Tingkat keparahan peringatan. Nilai valid: P1 P2 P3 P4 Default
        	namespace	Nama namespace. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Namespaces dalam dokumentasi Kubernetes.
        	pod_name	Nama Pod. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pods dalam dokumentasi Kubernetes.
        Bidang sistem preset	_aliyun_arms_integration_name	Nama integrasi yang Anda tentukan sebagai sumber data. Secara default, ARMS mengembalikan nama integrasi ARMS-DEFAULT.
        	_aliyun_arms_involvedObject_id	ID objek yang memicu peringatan.
        	_aliyun_arms_involvedObject_name	Nama objek yang memicu peringatan.
        	_aliyun_arms_region_id	ID wilayah ARMS.
        	_aliyun_arms_alert_rule_id	ID aturan peringatan.
        	_aliyun_arms_alert_type	Tipe aturan peringatan. Nilai valid: 101: Peringatan Prometheus 5: Peringatan Pemantauan Aplikasi 4: Peringatan Pemantauan Browser

      Catatan

      • Jika Anda ingin peringatan dipicu ketika beberapa kondisi terpenuhi pada saat yang sama, klik + Add Condition untuk menambahkan kondisi pencocokan dalam aturan yang sama.

      • Jika Anda ingin peringatan dipicu ketika hanya satu kondisi terpenuhi, klik + Add Rule untuk menambahkan aturan pencocokan.

   3. Klik Next.

5. Di langkah Event Group, pilih opsi untuk menentukan apakah akan mengelompokkan peristiwa peringatan, lalu klik Next.

   • Jika Anda menentukan bahwa peristiwa peringatan tidak dikelompokkan, semua peristiwa dikirim ke kontak dalam notifikasi peringatan.

   • Jika Anda menentukan bahwa peristiwa peringatan dikelompokkan, Anda juga harus menentukan bidang. Peristiwa dengan nilai bidang yang sama dikelompokkan. Setiap grup peristiwa dikirim ke kontak dalam satu notifikasi peringatan.

6. Di langkah Notification Objects, konfigurasikan parameter berikut.

   1. Klik + Add Notification Object untuk memilih kontak.

      Tipe kontak:

      

      • Kontak: Saat memilih kontak, pilih metode notifikasi seperti panggilan telepon, pesan teks, atau email.

      • Grup Kontak: Saat memilih grup kontak, pilih metode notifikasi seperti panggilan telepon, pesan teks, atau email.

      • Shift: Saat memilih shift, pilih metode notifikasi seperti panggilan telepon, pesan teks, atau email.

      • Aplikasi Pesan Instan (IM): Anda dapat mengirim notifikasi ke kontak melalui aplikasi IM seperti DingTalk, Lark, dan WeCom.

      • Webhook: Anda dapat menggunakan webhook untuk mengirim notifikasi peringatan.

   2. Tentukan apakah akan mengirim notifikasi pembersihan setelah peringatan dibersihkan.

      Jika Anda memilih untuk mengirim notifikasi pembersihan setelah peringatan dibersihkan, status peringatan secara otomatis berubah menjadi Terselesaikan jika semua peristiwa terkait telah ditangani. Saat peringatan dibersihkan, sistem mengirimkan notifikasi pembersihan ke kontak.

   3. Tentukan template notifikasi. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Konfigurasikan Template Notifikasi dan Template Webhook.

   4. Tentukan periode waktu selama notifikasi peringatan dikirim.

   5. (Opsional)Pilih sistem tiket ke mana notifikasi peringatan dikirim. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Integrasi.

   6. Klik Next.

7. Di langkah Policy to Repeat/Escalate/Clear Alerts, tentukan apakah akan mengirim notifikasi ulangan, menggunakan kebijakan eskalasi, atau membersihkan peringatan secara manual. Klik Next.

   • Jika Anda tidak menggunakan notifikasi ulangan atau kebijakan eskalasi, hanya satu notifikasi peringatan yang dikirim sebelum peringatan dibersihkan.

   • Jika Anda ingin mengirim notifikasi ulangan, konfigurasikan interval di mana dua notifikasi peringatan dikirim. Notifikasi terus dikirim pada interval yang ditentukan hingga peringatan dibersihkan.

   • Jika Anda menggunakan kebijakan eskalasi, notifikasi peringatan dikirim ke objek notifikasi lain berdasarkan kebijakan eskalasi hingga peringatan dibersihkan.

   • Anda dapat menentukan bahwa peringatan harus ditangani dan dibersihkan secara manual.

8. Di langkah Action Integration, tentukan apakah akan secara otomatis menerapkan integrasi tindakan.

   Anda dapat memilih integrasi tindakan yang berlaku saat peringatan dipicu dan dibersihkan.

9. Di langkah Action Integration, tentukan tindakan otomatis setelah peringatan dipicu atau dibersihkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Buat Integrasi Tindakan untuk Menjalankan Rencana Peringatan.

Kelola kebijakan notifikasi

Setelah membuat kebijakan notifikasi, kebijakan tersebut akan ditampilkan di halaman Notification Policies. Anda dapat melakukan operasi berikut untuk mengelola kebijakan notifikasi di halaman ini:

• Ubah kebijakan notifikasi: Temukan kebijakan yang ingin diubah. Klik nama kebijakan atau Edit di kolom Actions. Setelah mengubah kebijakan, klik Save.

• Aktifkan atau nonaktifkan kebijakan notifikasi: Nyalakan atau matikan sakelar Status.

• Hapus kebijakan notifikasi: Temukan kebijakan yang ingin dihapus, lalu klik Delete di kolom Actions. Di pesan yang muncul, klik OK.

• Duplikat kebijakan notifikasi: Temukan kebijakan yang ingin diduplikat, lalu klik Copy di kolom Actions.