Saat aplikasi Anda memicu peringatan, tim yang bertugas jaga harus segera mengetahuinya. Application Real-Time Monitoring Service (ARMS) mengirimkan pemberitahuan peringatan ke grup DingTalk melalui chatbot, sehingga tim Anda dapat melihat dan merespons insiden tanpa keluar dari percakapan. Untuk menggunakan chatbot DingTalk, buat chatbot tersebut di ARMS, lalu tambahkan ke kebijakan notifikasi.
Prasyarat
Sebelum memulai, pastikan Anda telah memiliki:
Grup DingTalk yang dibuat di klien DingTalk Anda untuk menerima pemberitahuan peringatan
URL webhook dari chatbot kustom di grup DingTalk tersebut. Untuk detailnya, lihat Mendapatkan URL webhook chatbot DingTalk
Buat chatbot DingTalk di ARMS
Masuk ke Konsol ARMS.
Pada panel navigasi kiri, pilih Alert Management > Notification Objects.
Pada halaman Notification Objects, klik tab DingTalk/Lark/WeCom, lalu klik DingTalk.
Pada panel Create DingTalk Chatbot, konfigurasikan parameter berikut, lalu klik OK.
Parameter Description Name Nama chatbot DingTalk. Signature Key Opsional. Jika Anda menentukan kunci tanda tangan, otentikasi DingTalk dilakukan menggunakan kunci tanda tangan tersebut. Jika tidak, ARMS secara default menggunakan daftar putih dengan kata kunci Alertuntuk otentikasi.Chatbot Webhook URL URL webhook yang Anda peroleh dari chatbot DingTalk. Whether DingTalk Chatbot Sends Daily Statistics Opsional. Jika dipilih, tentukan waktu pengiriman statistik harian. Pisahkan beberapa waktu dengan koma (,) dalam format HH:SS. Statistik harian mencakup jumlah total peringatan pada hari tersebut, jumlah peringatan yang telah diselesaikan, dan jumlah peringatan yang belum diselesaikan.Card Content Configuration Sesuaikan gaya dan konten kartu pemberitahuan peringatan yang muncul di grup DingTalk.
Tambahkan chatbot ke kebijakan notifikasi
Setelah membuat chatbot DingTalk, tambahkan ke kebijakan notifikasi agar ARMS dapat mengarahkan peringatan ke grup DingTalk. Kebijakan notifikasi menentukan peringatan mana yang memicu notifikasi dan objek notifikasi mana yang menerimanya.
Kelola peringatan di grup DingTalk
Setelah pemberitahuan peringatan tiba di grup DingTalk, Anda dapat melihat dan mengelola peringatan langsung di grup tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Tangani peringatan di obrolan grup yang ditentukan.
Edit, cari, atau hapus chatbot
Pada halaman Notification Objects, klik tab DingTalk/Lark/WeCom untuk mengelola chatbot yang sudah ada:
Search: Masukkan kata kunci di kotak pencarian dan klik ikon
.Edit: Klik Edit pada kolom Actions. Ubah pengaturan di dialog box, lalu klik OK.
Delete: Klik Delete pada kolom Actions. Di dialog box, klik OK.