Managed Service for Prometheus:Kontak

Buat kontak

1. Masuk ke Managed Service for Prometheus console. Di panel navigasi kiri, pilih Alert Management > Notification Objects.

2. Di tab Contact, klik Create Contact di pojok kanan atas.

3. Pada kotak dialog yang muncul, masukkan nama kontak, konfigurasikan parameter berikut sesuai kebutuhan, lalu klik Confirm.

   Parameter	Deskripsi
   Name	Nama kontak.
   Phone number	Nomor telepon untuk menerima pemberitahuan peringatan melalui panggilan telepon dan pesan teks. Catatan Hanya nomor telepon yang telah diverifikasi yang dapat digunakan untuk notifikasi panggilan telepon. Untuk informasi selengkapnya, lihat Verify mobile numbers.
   Email	Alamat email untuk menerima pemberitahuan peringatan.
   Contact group	Kelompok tempat kontak tersebut berada.
   Resend method for failed phone notifications	Metode cadangan saat notifikasi panggilan telepon gagal. Anda dapat mengatur nilai default global di tab Contact. Untuk informasi selengkapnya, lihat Default contact configuration.

   Penting

   Anda harus menentukan setidaknya salah satu dari berikut ini: nomor telepon, alamat email, atau chatbot DingTalk. Setiap nomor telepon atau alamat email hanya dapat ditetapkan ke satu kontak untuk memastikan pemberitahuan peringatan dikirimkan secara tepat waktu.

Verify mobile numbers

Hanya nomor ponsel yang telah diverifikasi yang dapat digunakan untuk notifikasi panggilan telepon.

1. Masuk ke Managed Service for Prometheus console. Di panel navigasi kiri, pilih Alert Management > Notification Objects.

2. Di tab Contact, verifikasi nomor ponsel untuk satu atau beberapa kontak.

   • Untuk memverifikasi nomor ponsel satu kontak, klik Not Verified di bawah nomor ponsel yang belum diverifikasi.

   • Untuk memverifikasi nomor ponsel beberapa kontak, pilih kontak-kontak tersebut lalu klik Verify Mobile Numbers.

   Sistem akan mengirimkan pesan teks kepada setiap kontak untuk verifikasi.

3. Buka tautan dari pesan teks tersebut di browser Anda.

   

4. Di halaman verifikasi, konfirmasi nomor ponsel lalu klik Verification.

Default contact configuration

Tetapkan metode pengiriman ulang default untuk notifikasi telepon yang gagal.

1. Di tab Contact, pilih More Operations > Contact Default Configuration.

2. Di kotak dialog, pilih metode pengiriman ulang lalu klik Confirm.

   Metode pengiriman ulang mencakup tiga opsi: Do not resend, Make another phone call, dan Send a text message notification.

Manage contacts

Di tab Contact, Anda dapat mencari, mengedit, atau menghapus kontak:

• Cari kontak: Di kotak pencarian di sisi kiri tab Contact, masukkan kata kunci dari nama kontak lalu klik ikon .

• Edit kontak: Klik Actions di kolom Edit, edit informasi di kotak dialog, lalu klik Confirm.

• Hapus kontak: Klik Actions di kolom Delete, lalu klik Confirm di kotak dialog konfirmasi.

• Hapus beberapa kontak: Pilih kontak-kontak tersebut, klik Batch Delete di pojok kiri bawah, lalu klik Confirm di kotak dialog konfirmasi.