File Storage NAS:FAQ Penagihan

Kapan penagihan NAS dimulai

Anda tidak dikenai biaya untuk mengaktifkan NAS. Untuk sistem file NAS tujuan umum, penagihan dimulai ketika Anda menggunakan kapasitas penyimpanan. Untuk sistem file NAS Ekstrem, penagihan langsung berlaku setelah pembuatan berdasarkan kapasitas penyimpanan dan durasi penyimpanan yang dikonfigurasi.

Penagihan untuk instans sistem file

• NAS tujuan umum

  Tidak. Anda tidak dikenai biaya untuk membuat instans sistem file NAS tujuan umum. Penagihan dimulai ketika Anda menulis data ke sistem file tersebut.

• NAS Ekstrem

  Ya. Setelah Anda membuat instans sistem file NAS Ekstrem, Anda ditagih berdasarkan kapasitas penyimpanan dan durasi yang ditentukan saat pembuatan.

Hentikan penagihan untuk NAS

NAS tidak menyediakan opsi nonaktifkan guna mencegah potensi gangguan pada bisnis Anda.

Untuk menghentikan penagihan, rilis sistem file tersebut. Petunjuknya tersedia di Rilis sistem file NAS.

Pembaruan tertunda pada penggunaan penyimpanan dan tagihan

Tagihan dan penggunaan penyimpanan yang ditampilkan di Konsol NAS didasarkan pada penggunaan puncak dari jam sebelumnya. Oleh karena itu, penghapusan data tidak langsung tercermin. Harap tunggu hingga data penggunaan diperbarui.

Biaya transfer data sistem file

• Migrasi data dari lingkungan on-premises ke NAS

  Untuk mengakses sistem file NAS dari jaringan publik, Anda harus mengonfigurasi Instance ECS sebagai node perantara. Mengunggah data ke sistem file NAS gratis karena lalu lintas masuk melalui alamat IP elastis (EIP) yang terkait tidak dikenai biaya. Namun, mengunduh data dari sistem file NAS akan dikenai biaya lalu lintas keluar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Bayar sesuai penggunaan.

• Migrasi data antara OSS dan NAS

  • Jika Anda membaca atau menulis data ke sistem file NAS, Anda dikenai biaya lalu lintas baca/tulis untuk data dalam kelas penyimpanan Akses Jarang (IA) atau Archive Storage. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Penagihan untuk NAS tujuan umum.

  • Jika Anda membaca atau menulis data ke OSS, Anda dikenai biaya permintaan OSS. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Biaya permintaan.

  • Menggunakan Data Transport dikenai biaya layanan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Item yang dapat ditagihkan.

• Migrasi data antara sistem file NAS

  • Saat Anda membaca atau menulis data ke kelas penyimpanan Akses Jarang (IA) atau Archive Storage, Anda dikenai biaya lalu lintas baca/tulis. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Penagihan untuk NAS tujuan umum.

  • Menggunakan Data Transport dikenai biaya layanan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Item yang dapat ditagihkan.

Perhitungan penyimpanan yang dapat ditagihkan

• NAS tujuan umum

  • Kapasitas penyimpanan adalah ukuran total semua file (tidak termasuk direktori). File yang lebih kecil dari 4 KiB ditagih sebagai 4 KiB. File yang lebih besar dari 4 KiB dibulatkan ke kelipatan 4 KiB terdekat. Misalnya, file 2 KiB dihitung sebagai 4 KiB; file 6 KiB dihitung sebagai 8 KiB.

  • Wilayah sparse (ruang yang belum ditulis dalam file, sering dibuat oleh perintah seperti truncate, lseek, atau fallocate) dihitung sebagai kapasitas penyimpanan dan dikenai biaya.

  • NAS tujuan umum menyimpan data dalam penyimpanan Standard secara default. Saat Anda mengubah kelas penyimpanan, file dikonversi secara batch demi performa. Selama konversi, salinan ada di kedua kelas penyimpanan (sumber dan target), sehingga sementara meningkatkan penggunaan yang dapat ditagihkan. Penagihan kembali normal setelah konversi selesai.

  Untuk informasi lebih lanjut, lihat Penagihan untuk NAS tujuan umum.

• NAS Ekstrem

  Anda dikenai biaya berdasarkan kapasitas penyimpanan yang dialokasikan saat membuat sistem file NAS Ekstrem. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Penagihan sistem file NAS Ekstrem.

Biaya trafik untuk penyimpanan Akses Jarang

Anda ditagih setiap jam berdasarkan akumulasi trafik baca dan tulis pada penyimpanan Akses Jarang. Penghitungan trafik ini diatur ulang menjadi nol setiap jam setelah penagihan.

• Saat data dalam sistem file memenuhi kriteria untuk penyimpanan Akses Jarang, sistem secara otomatis memindahkannya ke kelas penyimpanan tersebut. Transisi ini tidak dikenai biaya trafik tulis.

• Saat Anda mengakses file dalam penyimpanan Akses Jarang, Anda dikenai biaya trafik baca dan tulis yang dihasilkan. Jika Anda hanya membaca sebagian file, Anda hanya dikenai biaya berdasarkan jumlah data yang dibaca.

• Biaya trafik baca dan tulis berlaku untuk semua operasi baca atau tulis, terlepas dari lingkungan jaringan.

• Saat Anda melakukan pengambilan data, Anda dikenai biaya trafik baca berdasarkan ukuran file yang diambil.

• Saat Anda membuat backup file dari penyimpanan Akses Jarang, Anda dikenai biaya trafik baca berdasarkan ukuran file yang dibackup.

• Saat layanan keamanan, seperti layanan anti-ransomware dari Security Center, memindai file dalam penyimpanan Akses Jarang, hal tersebut menghasilkan trafik baca yang dapat ditagihkan.

• Operasi pada metadata file dalam penyimpanan Akses Jarang tidak dikenai biaya. Misalnya, Anda tidak dikenai biaya saat menjalankan perintah ls untuk melihat metadata file.

Perbedaan antara penggunaan yang ditagihkan dan yang ditampilkan di konsol

Setelah Anda mengaktifkan Keranjang daur ulang untuk sistem file NAS tujuan umum, file yang disimpan sementara di Keranjang daur ulang tetap ditagihkan berdasarkan jenis penyimpanan aslinya.

Saat meninjau detail penggunaan Anda, pastikan untuk memasukkan kapasitas penyimpanan file di Keranjang daur ulang. Total penggunaan yang dapat ditagihkan untuk sistem file NAS tujuan umum adalah jumlah dari penggunaan penyimpanan file aktif dan penggunaan penyimpanan Keranjang daur ulang.

Konversi langganan ke bayar sesuai penggunaan

Tidak. Anda tidak dapat mengubah metode penagihan untuk sistem file NAS Ekstrem setelah membuatnya. Saat langganan Anda berakhir, Anda dapat membuat sistem file NAS Ekstrem dengan model bayar sesuai penggunaan dan memigrasikan data ke dalamnya.

Penagihan NAS dengan paket sumber daya dan paket penyimpanan

Jika Anda memiliki paket penyimpanan dan paket sumber daya, paket penyimpanan diterapkan terlebih dahulu untuk mengimbangi biaya. Paket sumber daya kemudian digunakan untuk menutupi biaya penggunaan yang tersisa untuk NAS tujuan umum dan kelas penyimpanan IA.

Berhenti Berlangganan Sistem File NAS Ekstrem

Untuk berhenti berlangganan sistem file NAS Ekstrem berlangganan, ajukan permintaan di Biaya dan Pengeluaran. Proses pembatalan langganan bervariasi tergantung pada status langganan sistem file tersebut. Sistem file NAS Ekstrem berlangganan mendukung tiga jenis pembatalan langganan: pengembalian dana tanpa syarat dalam 5 hari, pengembalian dana sebagian, dan pembatalan perpanjangan yang belum berlaku. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Berhenti berlangganan sistem file NAS Ekstrem berlangganan.

Saat Anda berhenti berlangganan, Alibaba Cloud merilis instans tersebut dan mengeluarkan pengembalian dana sesuai aturan pembatalan langganan.

• Jumlah pengembalian dana = Jumlah yang sebenarnya dibayarkan – Jumlah yang telah dikonsumsi

• Jumlah yang telah dikonsumsi = Harga langganan harian × Durasi penggunaan × Diskon yang berlaku untuk durasi penggunaan

Mengganti paket penyimpanan dengan paket sumber daya

Dalam skenario berikut, Anda dapat membeli paket sumber daya untuk mengimbangi biaya kapasitas penyimpanan.

• Kapasitas penyimpanan melebihi kapasitas paket penyimpanan

  Jika paket penyimpanan Anda tidak mencakup kapasitas penyimpanan instans sistem file, Anda dapat membeli paket sumber daya untuk mengimbangi biaya kapasitas berlebih tersebut.

• Paket penyimpanan berakhir masa berlakunya

  Saat paket penyimpanan berakhir, Anda dapat membeli paket sumber daya untuk mengimbangi biaya kapasitas penyimpanan untuk instans sistem file tersebut.

  Catatan

  Anda tidak dapat melepas paket penyimpanan secara manual dari instans sistem file NAS tujuan umum. Paket penyimpanan dilepas secara otomatis hanya ketika instans sistem file NAS tujuan umum dihapus atau paket penyimpanan berakhir masa berlakunya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Paket penyimpanan (tidak lagi tersedia untuk pembelian baru).

Periode berlaku paket sumber daya

Paket sumber daya berlaku segera setelah pembelian dan secara otomatis mengimbangi biaya penyimpanan sistem file.

Paket berlaku pada awal jam pembelian dan berakhir pada pukul 00:00:00 pada hari setelah tanggal kedaluwarsa. Misalnya, jika Anda membeli paket sumber daya NAS tujuan umum 10 TiB dengan masa berlaku satu tahun pada pukul 09:15:00 tanggal 2019-08-21, paket mulai mengimbangi biaya pada pukul 09:00:00 tanggal 2019-08-21 dan berakhir pada pukul 00:00:00 tanggal 2020-08-22. Pengimbangan terakhir berlaku untuk jam penagihan dari pukul 23:00 hingga 24:00 tanggal 2020-08-21.

Pengembalian dana untuk paket sumber daya

Anda dapat meminta pengembalian dana untuk paket sumber daya yang belum digunakan. Untuk detailnya, lihat kebijakan pengembalian dana.

Paket sumber daya dan binding instans

Tidak.

Pembayaran tertunda dengan paket sumber daya

Temukan paket sumber daya NAS yang telah dibeli

Anda dapat melihat paket sumber daya yang telah Anda beli di halaman Resource Plans di Konsol NAS.

Jika Anda lupa wilayah dan ID instans paket sumber daya, Anda dapat menemukannya di Manajemen Penagihan. Untuk petunjuknya, lihat Bagaimana cara menemukan wilayah dan ID instans untuk paket sumber daya yang telah dibeli?.

Temukan wilayah dan ID instans paket sumber daya

Untuk menemukan wilayah atau ID instans paket sumber daya yang telah dibeli, ikuti langkah-langkah berikut.

1. Login ke konsol Biaya dan Pengeluaran.

2. Buka halaman Pesanan. Di tab Pesanan untuk Layanan, atur produk ke Penyimpanan File NAS dan sub-tipe ke paket sumber daya NAS. Pilih rentang waktu dan klik Search.

3. Di kolom Actions untuk paket sumber daya yang diinginkan, klik View Details.

4. Di halaman Pesanan, di bagian Order Details, dapatkan ID instans paket sumber daya dan wilayah. Instance Name adalah ID instans paket sumber daya.

Lihat paket sumber daya yang telah dibeli

1. Login ke Konsol NAS.

2. Di pojok kiri atas bilah navigasi atas, pilih wilayah yang berisi paket sumber daya Anda.

3. Di panel navigasi kiri, klik Resource Plans. Pilih tab Resource Plans untuk melihat paket sumber daya Anda.

Perpanjangan paket sumber daya yang kedaluwarsa

Anda tidak dapat memperpanjang paket sumber daya yang telah kedaluwarsa. Beli paket sumber daya baru untuk mengimbangi biaya sistem file Anda.

Mengapa saya masih menerima tagihan bayar sesuai penggunaan meskipun memiliki paket sumber daya?

Saat mengimbangi biaya untuk kapasitas penyimpanan atau kapasitas yang dialokasikan, paket sumber daya NAS menerapkan koefisien konversi berdasarkan kelas penyimpanan sistem file Anda. Gunakan kalkulator untuk melihat bagaimana paket sumber daya dapat mengimbangi biaya di wilayah saat ini, dan beli paket yang sesuai untuk mengoptimalkan biaya Anda.

Tabel berikut mencantumkan kelas penyimpanan dan koefisien konversi yang sesuai untuk paket sumber daya di Tiongkok daratan.

Binding paket sumber daya

Tidak. Paket sumber daya yang dibeli secara otomatis mengimbangi biaya layanan untuk sistem file NAS tujuan umum dengan model bayar sesuai penggunaan, dan tidak memerlukan binding.

Penghematan paket sumber daya NAS tujuan umum

Di Tiongkok daratan, paket sumber daya untuk sistem file NAS tujuan umum menghemat setidaknya 10% biaya kapasitas penyimpanan dibandingkan harga bayar sesuai penggunaan. Untuk informasi harga detail, lihat Harga Penyimpanan File NAS.

Perbedaan antara paket sumber daya, paket penyimpanan, dan SCU

Untuk informasi tentang perbedaan antara paket sumber daya, paket penyimpanan, dan SCU, lihat metode penagihan.

Kedaluwarsa paket sumber daya

Setelah paket sumber daya kedaluwarsa, Anda dapat membeli yang baru untuk mengimbangi biaya sistem file Anda. Jika Anda tidak membeli paket sumber daya baru atau memperpanjang yang saat ini sebelum kedaluwarsa, penggunaan Anda secara otomatis ditagih dengan tarif bayar sesuai penggunaan. Untuk menghindari tagihan bayar sesuai penggunaan, kami sarankan mengaktifkan perpanjangan otomatis. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Perpanjang paket sumber daya.

Melebihi kuota paket sumber daya

Jika penggunaan Anda melebihi kuota paket sumber daya, kelebihannya ditagih dengan model bayar sesuai penggunaan.

Anda dapat menggunakan kalkulator untuk menentukan kelebihan tersebut. Jika kelebihannya signifikan, kami sarankan meningkatkan paket sumber daya Anda atau membeli tambahan untuk menutupinya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Beli paket sumber daya dan Tingkatkan paket sumber daya.

Membeli beberapa paket sumber daya

Ya. Anda dapat membeli beberapa paket sumber daya NAS dengan tipe dan wilayah yang sama untuk mengimbangi biaya secara lebih tepat.

Pengimbangan paket sumber daya untuk sistem file NAS yang berbeda

Setelah Anda membeli paket sumber daya yang berlaku, paket tersebut secara otomatis mengimbangi biaya untuk sistem file Anda dengan model bayar sesuai penggunaan. Anda tidak perlu mengikat paket tersebut ke sistem file tertentu.

• Paket sumber daya NAS tujuan umum

  Paket sumber daya NAS tujuan umum hanya mengimbangi biaya kapasitas penyimpanan untuk sistem file NAS tujuan umum (Capacity, Premium, dan Performance), kelas penyimpanan IA, dan kelas penyimpanan arsip. Paket ini tidak mengimbangi biaya trafik baca/tulis kelas penyimpanan IA dan arsip, atau biaya untuk data yang disimpan di kelas penyimpanan arsip kurang dari durasi minimum yang diperlukan.

  Urutan pengimbangan: Paket mengimbangi biaya dalam urutan penagihan per jam: kapasitas penyimpanan tujuan umum (Capacity, Premium, dan Performance), kapasitas penyimpanan untuk kelas penyimpanan IA, dan kapasitas penyimpanan untuk kelas penyimpanan arsip.

• Paket sumber daya NAS Ekstrem

  Paket sumber daya NAS Ekstrem mengimbangi biaya untuk kapasitas penyimpanan yang Anda tentukan saat membuat sistem file NAS Ekstrem.

Untuk informasi lebih lanjut tentang paket sumber daya, lihat Paket sumber daya.

Dapatkah paket sumber daya meningkatkan bandwidth sistem file?

Tidak. Bandwidth sistem file NAS tujuan umum meningkat secara linear dengan penggunaannya. Paket sumber daya hanya mengimbangi biaya penggunaan dan tidak memengaruhi bandwidth. Untuk informasi lebih lanjut, lihat NAS tujuan umum.

Menggunakan paket penyimpanan dengan paket sumber daya

Ya. Jika paket penyimpanan dilampirkan ke sistem file Anda, kapasitasnya digunakan terlebih dahulu untuk mengimbangi penggunaan penyimpanan. Paket sumber daya kemudian mengimbangi penggunaan berlebih.

Paket sumber daya untuk NAS Ekstrem

Ya. Paket sumber daya NAS Ekstrem dapat digunakan untuk menutupi biaya tersebut.

Berhenti berlangganan paket sumber daya yang telah dibeli

Anda dapat meminta pengembalian dana jika paket sumber daya Anda memenuhi kriteria berikut. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Aturan pembatalan langganan untuk situs internasional.

• Paket sumber daya belum digunakan (tidak digunakan untuk pengurangan).

• Paket sumber daya dibeli kurang dari lima hari yang lalu.

• Paket sumber daya tidak dibeli melalui peningkatan atau perpanjangan.

Paket sumber daya untuk NAS Ekstrem berlangganan

Tidak. Paket sumber daya hanya dapat digunakan untuk mengimbangi biaya penggunaan penyimpanan untuk sistem file NAS Ekstrem dengan model bayar sesuai penggunaan.

Konsumsi paket sumber daya Performance NAS

Karena tipe sistem file NAS memiliki harga yang berbeda, paket sumber daya menerapkan koefisien konversi untuk mengimbangi penggunaan penyimpanannya. Sebagai contoh, di wilayah Tiongkok daratan, koefisien konversi untuk sistem file Performance NAS adalah 5,47. Menggunakan 10 GiB penyimpanan pada sistem file Performance NAS mengonsumsi 54,7 GiB kapasitas dasar paket sumber daya Anda.

Satu paket penyimpanan dan beberapa sistem file

No.

Paket penyimpanan hanya mengimbangi penggunaan penyimpanan untuk sistem file tertentu yang diikat dengannya. Untuk mencakup beberapa sistem file, batalkan paket penyimpanan dan beli paket sumber daya sebagai gantinya.

Mengapa dikenakan biaya dengan paket penyimpanan?

Jika Anda dikenai biaya setelah mengikat paket penyimpanan ke sistem file, login ke Konsol NAS. Di halaman Overview, di tabel General-purpose NAS Storage Plan bagian Resource Statistics, periksa kolom Undeducted Usage dan Penggunaan Kelas Penyimpanan IA Belum Dikurangkan.

• Penggunaan belum dikurangkan: Penggunaan aktual Anda melebihi kapasitas paket penyimpanan.

  Sebagai contoh, Anda membeli paket penyimpanan (100 GiB, satu bulan) untuk sistem file performance NAS A. Selama siklus penagihan, penggunaan penyimpanan aktual Anda adalah 180 GiB. Paket penyimpanan mencakup biaya untuk 100 GiB pertama. Sisa 80 GiB dikenai tarif bayar sesuai penggunaan. Anda dapat menggunakan metode berikut untuk mencegah biaya ini:

  • Beli paket sumber daya

    Paket sumber daya dapat mengimbangi biaya penyimpanan untuk beberapa sistem file NAS tujuan umum tanpa perlu diikat ke sistem tertentu. Untuk perbandingan antara paket sumber daya dan paket penyimpanan, lihat Metode penagihan.

    Anda juga dapat mengklik View Calculation Method untuk wilayah target Anda di tabel Resource Plan Data untuk menentukan kapasitas paket sumber daya optimal yang harus dibeli.

  • Tingkatkan paket penyimpanan

• Penggunaan kelas penyimpanan IA belum dikurangkan: Ini mengacu pada penggunaan dari trafik baca dan tulis untuk data di kelas penyimpanan IA.

  Jika Anda mengaktifkan manajemen siklus hidup, data yang memenuhi kebijakan siklus hidup secara otomatis ditier ke kelas penyimpanan IA. Saat Anda mengakses data ini, Anda dikenai biaya trafik baca/tulis untuk kelas penyimpanan IA. Biaya ini hanya dikenakan dengan model bayar sesuai penggunaan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Penagihan untuk NAS tujuan umum.

• Alasan lain: Keterlambatan dalam sistem penagihan.

  Paket penyimpanan NAS berlaku segera setelah pembelian, tetapi sistem penagihan Alibaba Cloud mungkin mengalami keterlambatan. Sebagai contoh, tagihan yang Anda terima pukul 10:00 mungkin mencakup biaya yang terjadi antara pukul 07:00 dan 09:00. Setelah menerima tagihan, periksa periode waktu yang dicakup oleh tagihan tersebut.

Paket penyimpanan dan kapasitas penyimpanan

• Paket penyimpanan

  Paket penyimpanan adalah metode penagihan untuk NAS tujuan umum yang digunakan secara eksklusif untuk mengimbangi biaya layanannya. Jika penggunaan penyimpanan sistem file NAS tujuan umum melebihi kapasitas paket penyimpanan, paket tersebut mengimbangi penggunaan hingga batas kapasitasnya, dan kelebihannya ditagih dengan model bayar sesuai penggunaan.

  Catatan

  Paket penyimpanan tidak lagi tersedia untuk pembelian baru. Kami sarankan Anda membeli paket sumber daya. Paket sumber daya tidak perlu dihubungkan ke sistem file NAS tujuan umum tertentu dan dapat digunakan untuk mengimbangi biaya kapasitas penyimpanan untuk beberapa sistem file NAS tujuan umum. Untuk perbandingan paket sumber daya dan paket penyimpanan, lihat metode penagihan.

  Anda juga dapat menggunakan kalkulator untuk menentukan kapasitas dasar optimal untuk paket sumber daya Anda.

• Kapasitas penyimpanan

  Kapasitas penyimpanan mengacu pada jumlah penyimpanan yang digunakan oleh sistem file.

  • Sistem file Performance NAS memiliki kapasitas maksimum 1 PiB.

  • Sistem file Capacity NAS memiliki kapasitas maksimum 10 PiB.

  • Sistem file NAS Ekstrem dibeli dengan kapasitas tetap, dengan maksimum 256 TiB.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk melihat penggunaan penyimpanan Anda.

1. Login ke Konsol NAS.

2. Di panel navigasi kiri, pilih File System > File System List.

3. Temukan sistem file target dan klik ID sistem file tersebut atau Manage. Penggunaan penyimpanan ditampilkan di bagian Informasi Dasar.

   Penggunaan penyimpanan yang ditampilkan di konsol NAS tujuan umum adalah penggunaan penyimpanan puncak dari jam sebelumnya.

   Di sistem Linux, Anda juga dapat menjalankan perintah df -h untuk melihat penggunaan penyimpanan sistem file secara real-time. Jika penggunaan penyimpanan adalah 0, sistem file tidak berisi data.

Paket penyimpanan dan kapasitas sistem file

Tidak, paket penyimpanan tidak membatasi kapasitas penyimpanan sistem file. Setiap sistem file memiliki kapasitas penyimpanan maksimum tetap: 10 PiB untuk instans Capacity NAS dan 1 PiB untuk instans Performance NAS. Jika Anda menggunakan lebih banyak penyimpanan daripada yang dicakup oleh paket penyimpanan Anda, kelebihannya ditagih dengan model bayar sesuai penggunaan.

Sebagai contoh, jika Anda membeli paket penyimpanan 100 GiB selama satu bulan untuk sistem file Performance NAS dan menyimpan 180 GiB data selama siklus penagihan, paket penyimpanan terlebih dahulu mencakup 100 GiB penyimpanan. Sisa 80 GiB kemudian ditagih dengan model bayar sesuai penggunaan.

Aktivasi paket penyimpanan

Paket penyimpanan diaktifkan segera setelah pembayaran.

Kedaluwarsa paket penyimpanan

Setelah paket penyimpanan kedaluwarsa, Anda tidak dapat memperpanjang atau meningkatkannya. Anda memiliki opsi berikut:

• Beli paket sumber daya

  Paket sumber daya dapat mengimbangi biaya kapasitas penyimpanan untuk beberapa sistem file NAS tujuan umum dan tidak terikat pada sistem file tertentu. Untuk perbandingan antara paket sumber daya dan paket penyimpanan, lihat Metode penagihan.

  Anda juga dapat menggunakan kalkulator untuk menentukan kapasitas dasar optimal untuk paket sumber daya.

• Kembali ke model bayar sesuai penggunaan

  Jika Anda tidak memperpanjang paket penyimpanan sebelum kedaluwarsa, penagihan Anda secara otomatis kembali ke model bayar sesuai penggunaan.

Penggunaan penyimpanan berlebih

Jika penggunaan penyimpanan Anda melebihi kapasitas paket penyimpanan, jumlah kelebihannya ditagih dengan model bayar sesuai penggunaan.

Sebagai contoh, katakanlah Anda membuat sistem file Capacity NAS dan menerapkan paket penyimpanan 500 GiB selama 1 bulan padanya. Jika antara pukul 07:00 dan 08:00 tanggal 1 Agustus 2020, penggunaan penyimpanan puncak untuk sistem file tersebut mencapai 550 GiB, maka untuk periode penagihan tersebut, paket penyimpanan akan mencakup 500 GiB, dan sisa 50 GiB akan ditagih dengan model bayar sesuai penggunaan.

Dapatkah saya membeli paket penyimpanan mandiri?

Tidak. Anda harus melampirkan paket penyimpanan ke sistem file saat pembelian. Anda hanya dapat melampirkan satu paket penyimpanan ke sistem file dalam satu waktu. Jika Anda memerlukan paket penyimpanan dengan spesifikasi lebih tinggi atau durasi lebih lama, Anda memiliki opsi untuk meningkatkan paket penyimpanan atau memperpanjang paket penyimpanan.

Lepaskan paket penyimpanan

Anda tidak dapat melepas paket penyimpanan dari sistem file secara manual. Paket tersebut dilepas secara otomatis saat Anda menghapus sistem file.

Pindahkan paket penyimpanan

Untuk melepas paket penyimpanan, Anda harus menghapus sistem file yang dilampirkan dengannya. Anda kemudian dapat melampirkan paket tersebut ke sistem file baru.

Pengembalian dana paket penyimpanan

Anda dapat mendapatkan pengembalian dana untuk paket penyimpanan yang dibeli jika paket tersebut dilampirkan ke sistem file yang tidak digunakan, di mana kapasitas penyimpanan yang digunakan adalah 0 GiB.

Paket penyimpanan untuk NAS Ekstrem

Tidak. Anda hanya dapat menerapkan paket penyimpanan ke sistem file NAS tujuan umum untuk mengimbangi biaya kapasitas penyimpanannya. Untuk informasi lebih lanjut tentang penagihan untuk NAS Ekstrem, lihat Penagihan untuk sistem file NAS Ekstrem.

Waktu kedaluwarsa paket penyimpanan

Halaman Basic Information untuk sistem file menampilkan detail paket penyimpanannya, termasuk ID paket penyimpanan, kapasitas paket penyimpanan, waktu mulai, dan waktu kedaluwarsa.

Dapatkah saya menumpuk paket penyimpanan?

Tidak. Anda hanya dapat melampirkan satu paket penyimpanan ke sistem file dalam satu waktu. Saat membeli paket penyimpanan, Anda harus melampirkannya ke sistem file. Jika Anda memerlukan paket penyimpanan dengan spesifikasi lebih tinggi atau durasi lebih lama, Anda dapat meningkatkan paket penyimpanan atau memperpanjang paket penyimpanan.

Memeriksa pembayaran tertunda

Untuk melihat pembayaran tertunda Anda, buka halaman Ikhtisar Akun di konsol Biaya dan Pengeluaran. Pembayaran tertunda dapat mengganggu penggunaan NAS Anda. Jika akun Anda memiliki saldo tertunda, segera tambahkan dana.

Kupon untuk pembayaran tertunda

Tidak. Untuk menyelesaikan pembayaran tertunda, Anda perlu menambahkan dana ke akun Anda.