All Products
Search

This Product

    Cloud Phone:Penagihan Cloud Phone

    Document Center

    Cloud Phone:Penagihan Cloud Phone

    Last Updated:May 08, 2026

    Topik ini menjelaskan item yang dapat ditagih dan metode penagihan untuk Alibaba Cloud Workspace Cloud Phone.

    Ikhtisar item yang dapat ditagih

    Edisi Instance

    Jenis

    Item yang dapat ditagih

    Deskripsi

    Referensi

    Sumber daya dasar (wajib)

    • Compute resources

    • Storage resources

    Sumber daya esensial untuk menjalankan dan menggunakan Cloud Phone, termasuk vCPU, memori, dan penyimpanan.

    Spesifikasi dan harga

    Layanan bernilai tambah (opsional)

    NAT Gateway

    Jika kelompok instans menggunakan Virtual Private Cloud (VPC), sistem secara otomatis membeli instans NAT Gateway berbayar sesuai penggunaan saat Anda mengaktifkan akses internet untuk VPC tersebut.

    Penagihan NAT Gateway

    Elastic IP Address (EIP)

    Jika kelompok instans menggunakan Virtual Private Cloud (VPC), sistem secara otomatis membeli instans Elastic IP Address (EIP) berbayar sesuai penggunaan saat Anda mengaktifkan akses internet untuk VPC tersebut.

    Ikhtisar penagihan

    Object Storage Service (OSS)

    Jika Anda perlu membuat cadangan data untuk instans Cloud Phone, sistem menyimpan data cadangan tersebut di bucket OSS.

    Ikhtisar penagihan

    Sumber daya dasar

    Metode penagihan yang didukung

    Alibaba Cloud Workspace Cloud Phone mendukung metode penagihan berikut:

    • subscription: Metode penagihan prabayar di mana Anda membayar di muka untuk durasi tertentu.

    • pay-as-you-go: Metode penagihan pascabayar di mana Anda membayar sumber daya setelah menggunakannya.

      Catatan

      Untuk metode penagihan bayar sesuai pemakaian, penagihan dimulai saat Anda membuat kelompok instans dan berhenti pada akhir siklus 4 jam terakhir selama Anda melepasnya. Jika akun Anda memiliki pembayaran tertunda, penagihan akan langsung berhenti dan Anda tidak dikenai biaya untuk siklus 4 jam penuh tersebut. Untuk informasi lebih lanjut tentang aturan penagihan metode bayar sesuai pemakaian, lihat [Pemberitahuan] Perubahan durasi siklus penagihan untuk instans bayar sesuai pemakaian.

      Penting

      Status berjalan instans Cloud Phone tidak memengaruhi penagihan. Penagihan tetap berlanjut meskipun Anda menghentikan instans Cloud Phone.

    Spesifikasi dan harga

    Alibaba Cloud Workspace Cloud Phone menyediakan spesifikasi berikut. Pilih spesifikasi berdasarkan beban kerja aplikasi Anda dan wilayah berdasarkan lokasi pengguna serta kebutuhan bisnis Anda.

    Edisi Instans

    Spesifikasi

    Wilayah daratan Tiongkok

    Wilayah lainnya

    Nama dalam bahasa Tionghoa

    Nama

    vCPU/Memori/Penyimpanan

    Langganan (USD/bulan)

    Bayar sesuai pemakaian (USD/jam)

    Langganan (USD/bulan)

    Bayar sesuai pemakaian (USD/jam)

    Lightweight

    acp.basic.small

    2 vCPU/4 GiB/32 GiB

    9,9057

    0,0457

    15,3538

    0,0709

    General Purpose

    acp.std.small

    4 vCPU/4 GiB/32 GiB

    13,8679

    0,0579

    21,4953

    0,0898

    Balanced

    acp.std.medium

    3 vCPU/6 GiB/32 GiB

    14,9347

    0,0610

    23,1488

    0,0945

    Standard

    acp.std.large

    4 vCPU/8 GiB/32 GiB

    21,3353

    0,0808

    33,0697

    0,1252

    Performance

    acp.perf.large

    8 vCPU/16 GiB/32 GiB

    36,4224

    0,1524

    56,4546

    0,2362

    Mengubah metode penagihan

    Edisi Instance

    Anda hanya dapat mengubah metode penagihan kelompok instans dari bayar sesuai pemakaian menjadi langganan. Perubahan ini tidak memengaruhi data atau penggunaan instans Cloud Phone Anda.

    Prasyarat

    • Kelompok instans Cloud Phone berada dalam status Available.

    • Anda tidak memiliki pesanan yang belum dibayar. Lunasi atau batalkan semua pesanan yang tertunda sebelum melanjutkan.

    Prosedur

    1. Masuk ke Cloud Phone console.

    2. Di panel navigasi kiri, pilih Manage Resource > Instance Group.

    3. Pada halaman Instance Group, temukan kelompok instans Pay-as-you-go yang berstatus Available, klik ikon ⋮ di kolom Actions, lalu pilih Change Billing Method.

      Catatan

      Anda dapat menggunakan ikon filter () di header kolom Status atau Billing Method untuk menemukan kelompok instans yang memenuhi syarat dengan cepat.

    4. Pada halaman Cloud Phone - Switch Billing Method, pilih durasi langganan di bagian Duration, tinjau biaya konfigurasi di pojok kanan bawah, lalu klik Switch Now.

      Catatan

      Untuk mencegah gangguan layanan saat kelompok instans kedaluwarsa, Anda dapat mengaktifkan Auto-renewal.

    5. Lakukan pembayaran sesuai petunjuk.

    Metode pembayaran

    Anda dapat menggunakan salah satu metode pembayaran berikut:

    • Saldo akun Alibaba Cloud Anda

    • Pembayaran online

    Pengembalian dana

    Jika Anda tidak lagi memerlukan sumber daya langganan sebelum masa berlakunya habis, Anda dapat membatalkan langganan tersebut. Sebelum mengajukan pengembalian dana, pastikan Anda memahami aturan dan batasan terkait. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Aturan Pengembalian Dana untuk Situs Internasional Alibaba Cloud. Untuk langkah-langkah detail, lihat Batalkan langganan sumber daya.

    Penting

    Pembatalan langganan parsial untuk kelompok instans tidak didukung. Anda harus membatalkan langganan semua instans dalam kelompok tersebut.

    Layanan bernilai tambah

    Jaringan standar

    Jaringan standar menyediakan bandwidth internet untuk instans Cloud Phone.

    Penting

    Bandwidth puncak bukanlah metrik kinerja yang dijamin. Ini hanya berfungsi sebagai referensi dan batas atas. Kontensi sumber daya dapat membatasi bandwidth.

    Metode penagihan

    Subscription: metode penagihan prabayar yang cocok untuk skenario dengan kebutuhan bandwidth jaringan stabil dan penggunaan konsisten.

    Harga bandwidth

    Wilayah

    Harga satuan

    Tiongkok (Hangzhou)

    USD 2,95/Mbps/bulan

    Tiongkok (Shanghai)

    USD 2,95/Mbps/bulan

    Tiongkok (Beijing)

    USD 2,95/Mbps/bulan

    Tiongkok (Shenzhen)

    USD 2,95/Mbps/bulan

    Tiongkok (Hong Kong)

    USD 3,69/Mbps/bulan

    Singapura

    USD 2,95/Mbps/bulan

    Jerman (Frankfurt)

    USD 2,95/Mbps/bulan

    Tabel berikut menyediakan rumus penagihan dan contoh penagihan untuk jaringan standar.

    Metode penagihan

    Rumus penagihan

    Contoh penagihan

    Subscription

    Fee = Plan price

    Detail pembelian:

    • Durasi: 1 bulan

    • Bandwidth: 10 Mbps

    • Wilayah: Tiongkok (Hangzhou)

    Perhitungan biaya:

    Fee = Plan price
   = 29,50 (USD)

    Lihat tagihan

    Prosedur

    1. Buka halaman Biaya dan Pengeluaran.

    2. Di panel navigasi kiri, pilih .

      Catatan

      Jika tampilan konsol Anda berbeda dari contoh, kemungkinan Anda menggunakan versi lama. Klik Try New Version di bagian bawah panel navigasi kiri untuk beralih.

    3. Pada halaman Bill Details, atur kondisi filter sesuai kebutuhan lalu klik Search.

      Anda dapat menggunakan Statistic Item dan Statistic Period untuk mengatur dimensi agregasi dan periode statistik tagihan. Hasil yang memenuhi kondisi filter akan ditampilkan dalam daftar.

    Operasi terkait

    Di tab Billing Details, Anda dapat melakukan operasi berikut sesuai kebutuhan:

    • Klik ikon pengaturan () di pojok kanan atas daftar untuk membuka kotak dialog Customize Column Options, tempat Anda dapat memilih kolom yang ingin ditampilkan di tabel.

    • Untuk menganalisis tagihan Anda dengan lebih mudah, klik ikon ekspor () di pojok kanan atas daftar. Di kotak dialog Export Billing Overview (CSV), pilih konten yang ingin diekspor. Ini akan mengekspor tagihan saat ini sebagai file CSV ke perangkat lokal Anda. Anda kemudian dapat membuka file CSV tersebut dengan perangkat lunak spreadsheet untuk melihat dan menganalisisnya.

    Dampak pembayaran tertunda

    Jika kredit tersedia akun Anda, yang mencakup saldo akun, dan kupon, lebih kecil dari jumlah tagihan yang belum dibayar, akun Anda menjadi tertunda.

    Catatan

    Anda dapat memeriksa tagihan tertunda di halaman Biaya dan Pengeluaran.

    Setelah pembayaran menjadi tertunda, instans Cloud Phone berbayar sesuai pemakaian masuk ke status Overdue. Sistem menyimpan data, tetapi Anda tidak dapat menggunakan instans secara normal. Sistem tidak mendukung operasi seperti memulai, menghentikan, me-restart, dan menghubungkan ke Cloud Phone. Untuk terus menggunakan layanan, Anda harus mengisi ulang akun dalam waktu 15 hari sejak pembayaran menjadi tertunda. Jika tidak, mulai hari ke-16, sistem secara otomatis melepas sumber daya Cloud Phone.

    A["Pembayaran tertunda"] --> B{"Data disimpan, instans tidak dapat digunakan"}; B --> C{"Isi ulang dalam 15 hari"}; B --> D{"Sumber daya dilepas otomatis"};
    Peringatan

    Setelah sistem melepas sumber daya Cloud Phone, data tersebut dihapus secara permanen.

    FAQ

    Mengapa saya masih dikenai biaya untuk cloud phone setelah melepas cloud phone?

    Anda dapat membuka halaman Bill Details di Expenses console untuk memeriksa apakah sumber daya dependen masih ada.

    • Masuk ke konsol NAT Gateway untuk memeriksa apakah sumber daya jaringan NAT telah dilepas.

    • Masuk ke EIP console untuk memeriksa apakah alamat IP elastis (EIP) yang dikonfigurasi masih ada.

    • Buka halaman Internet Shared Bandwidth untuk memeriksa apakah instans Internet Shared Bandwidth yang sesuai sedang dikenai biaya.

    Bagaimana cara menghitung biaya koneksi cloud phone?

    Anda tidak perlu menghitung biaya koneksi cloud phone karena Anda tidak dikenai biaya untuk traffic berbasis protokol.