Nama domain yang kedaluwarsa dapat menyebabkan gangguan layanan, seperti website tidak dapat diakses atau email tidak berfungsi. Hal ini juga berisiko menyebabkan pihak lain mendaftarkan kembali domain tersebut, sehingga merusak merek dan bisnis Anda secara permanen. Topik ini menjelaskan cara menggunakan perpanjangan untuk menjaga nama domain tetap aktif serta menguraikan strategi pada setiap tahap setelah nama domain kedaluwarsa.
Siklus hidup dan strategi perpanjangan nama domain
Nama domain melewati beberapa tahap mulai dari pendaftaran hingga penghapusan. Setiap tahap memiliki rentang waktu dan biaya yang berbeda. Sebagai praktik terbaik, perpanjang nama domain Anda sebelum kedaluwarsa.
|
Tahap |
Rentang waktu |
Status domain |
Aksi dan biaya |
|
Aktif |
Dalam periode validitas domain |
Selesai secara normal |
Lakukan perpanjangan manual. Biayanya adalah harga perpanjangan standar. |
|
Periode tenggang perpanjangan |
Sekitar 0 hingga 30 hari setelah kedaluwarsa Catatan
Nama domain |
Resolusi mungkin ditangguhkan |
Anda masih dapat memperpanjang dengan harga standar. |
|
Periode penebusan |
Umumnya 31 hingga 60 hari setelah kedaluwarsa Catatan
Periode penebusan untuk nama domain CNNIC seperti |
Resolusi ditangguhkan |
Anda harus membayar biaya penebusan, yang jauh lebih tinggi daripada biaya perpanjangan standar. |
|
Periode menunggu penghapusan |
Setelah periode penebusan berakhir |
Menunggu penghapusan |
Registri menghapus domain tersebut, sehingga tersedia untuk pendaftaran publik. Pada titik ini, pemilik awal tidak dapat lagi memulihkannya. |
Konsol menampilkan tahap aktual dan batas waktu perpanjangan untuk nama domain Anda.
-
Jika Anda mentransfer nama domain keluar dari Alibaba Cloud dalam waktu 45 hari setelah perpanjangan atau penebusan berhasil, masa perpanjangan tersebut dibatalkan dan biayanya tidak dapat dikembalikan. Untuk menghindari hal ini, atur jadwal aktivitas perpanjangan dan transfer Anda secara tepat. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Transfer nama domain keluar dari Alibaba Cloud.
Prosedur perpanjangan
-
Login ke halaman Domain List dengan Akun Alibaba Cloud yang memiliki nama domain tersebut.
Pastikan Anda login dengan Akun Alibaba Cloud yang memiliki nama domain tersebut atau RAM user dengan izin manajemen domain.
-
Perpanjangan tunggal: Temukan domain target dan klik Renew di kolom Actions.
-
Perpanjangan batch: Centang kotak domain yang ingin diperpanjang, lalu klik tombol Renew Domains di bagian bawah daftar.
-
-
Di halaman konfirmasi pesanan, pilih period perpanjangan untuk setiap nama domain, lalu klik Buy Now.
Waktu pemulihan resolusi DNS
Setelah Anda berhasil memperpanjang nama domain selama periode tenggang perpanjangan, waktu pemulihan resolusi DNS bergantung pada siklus refresh cache DNS.
|
Penyedia DNS |
Waktu pemulihan |
|
Alibaba Cloud DNS |
Umumnya dalam waktu 10 menit, tetapi bisa memakan waktu hingga 24 jam |
|
Penyedia DNS lainnya |
24 hingga 48 jam |
Pemecahan masalah kegagalan perpanjangan
|
Jenis masalah |
Periksa |
Solusi |
|
Masalah pembayaran |
Saldo akun tidak mencukupi |
Tambahkan dana ke akun Anda dan coba lagi. |
|
Metode pembayaran yang ditautkan (seperti kartu kredit) tidak valid. |
Perbarui ke metode pembayaran yang valid. |
|
|
Akun Anda memiliki pembayaran tertunda. |
Lunasi jumlah tertunda sebelum memperpanjang. |
|
|
Masalah Status Nama Domain |
Nama domain berada dalam status tidak normal (seperti |
Hubungi pendaftar untuk mengidentifikasi penyebab dan menghapus pembatasan |
|
Verifikasi nama asli nama domain gagal ( |
Anda harus menyelesaikan proses verifikasi nama asli terlebih dahulu. |
Perpanjangan berhasil tetapi tanggal kedaluwarsa tidak diperbarui
Jika pesanan perpanjangan Anda telah dibayar tetapi tanggal kedaluwarsa nama domain belum diperpanjang, lakukan langkah-langkah berikut:
-
Login ke halaman Domain List dan periksa apakah tanggal kedaluwarsa telah diperpanjang. Daftar ini mendukung pengurutan berdasarkan tanggal kedaluwarsa dan penyaringan berdasarkan rentang tanggal.
-
Buka konsol Billing Management dan periksa apakah status pesanan perpanjangan adalah Paid.
FAQ
T: Apakah Alibaba Cloud mendukung perpanjangan otomatis untuk nama domain?
J: Perpanjangan otomatis tidak didukung. Kami mengirimkan pengingat perpanjangan melalui email sebelum nama domain Anda kedaluwarsa, tetapi Anda harus login ke konsol untuk memperpanjangnya secara manual sebelum tanggal kedaluwarsa.
T: Apa yang harus saya lakukan jika melihat pesan error seperti "Failed to get product" atau "An unpaid order exists" saat mencoba memperpanjang?
J: Buka Order Management untuk memeriksa adanya pesanan yang belum dibayar. Lunasi atau batalkan pesanan yang belum dibayar tersebut, lalu coba lagi. Atau, Anda dapat mengosongkan keranjang belanja Anda dan menambahkan kembali pesanan perpanjangan.
T: Dapatkah saya menggunakan Alipay untuk memperpanjang nama domain?
J: Hanya metode pembayaran seperti Visa, Mastercard, dan PayPal yang didukung. Alipay tidak didukung. Nama domain yang didaftarkan di situs china harus diperpanjang di situs china.
T: Bagaimana cara mengklaim dan memperpanjang nama domain yang ditransfer dari situs China ke situs internasional karena alasan kepatuhan?
J: Sesuai dengan Peraturan Administratif Nama Domain Internet China, situs Alibaba Cloud China membersihkan nama domain lama dengan ekstensi yang tidak memiliki persetujuan MIIT (seperti .org). Nama domain yang terdampak secara otomatis ditransfer ke situs internasional dan dikelola di bawah akun khusus dengan format et_XXXXXXXX@domain.aliyun.com.aliyunid.com.
Batasan akun
Akun khusus ini hanya dapat digunakan untuk mengelola dan memperpanjang nama domain yang ditransfer dari situs China. Akun ini tidak dapat digunakan untuk membeli atau menggunakan produk Alibaba Cloud lainnya. Sebelum memperpanjang, Anda harus menautkan metode pembayaran internasional (seperti Visa, Mastercard, atau PayPal). Pembayaran melalui batas kredit tidak didukung. Jika Anda tidak dapat menautkan metode pembayaran, pertimbangkan untuk mentransfer domain tersebut ke pendaftar lain.
Proses klaim dan perpanjangan
Login ke konsol situs Alibaba Cloud China dan peroleh nama akun situs internasional dari notifikasi transfer domain.
Buka halaman login situs internasional Alibaba Cloud dan gunakan nama akun tersebut untuk memulai password recovery (verifikasi dengan kode verifikasi SMS).
Login ke situs internasional dengan kata sandi baru.
Buka Account Center > Security Settings dan ubah email login ke alamat email pilihan Anda.
Buka halaman Billing Information, lengkapi alamat penagihan, dan tautkan metode pembayaran.
Buka konsol Domain Names, buat Domain Name Information Template, dan selesaikan verifikasi email pemegang domain.
Temukan nama domain di daftar domain dan selesaikan perpanjangan.
Jika Anda tidak lagi membutuhkan nama domain tersebut, Anda dapat mentransfernya ke pendaftar lain. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Transfer nama domain keluar dari Alibaba Cloud.
T: Bagaimana cara mengklaim dan memperpanjang nama domain yang ditransfer dari situs China ke situs internasional karena alasan kepatuhan?
J: Sesuai dengan Peraturan Administratif Nama Domain Internet China, situs Alibaba Cloud China membersihkan nama domain lama dengan ekstensi yang tidak memiliki persetujuan MIIT (seperti .org). Nama domain yang terdampak secara otomatis ditransfer ke situs internasional dan dikelola di bawah akun khusus dengan format et_XXXXXXXX@domain.aliyun.com.aliyunid.com.
Batasan akun
Akun khusus ini hanya dapat digunakan untuk mengelola dan memperpanjang nama domain yang ditransfer dari situs China. Akun ini tidak dapat digunakan untuk membeli atau menggunakan produk Alibaba Cloud lainnya. Sebelum memperpanjang, Anda harus menautkan metode pembayaran internasional (seperti Visa, Mastercard, atau PayPal). Pembayaran melalui batas kredit tidak didukung. Jika Anda tidak dapat menautkan metode pembayaran, pertimbangkan untuk mentransfer domain tersebut ke pendaftar lain.
Proses klaim dan perpanjangan
-
Login ke konsol situs Alibaba Cloud China dan peroleh nama akun situs internasional dari notifikasi transfer domain.
-
Buka halaman login situs internasional Alibaba Cloud dan gunakan nama akun tersebut untuk memulai password recovery (verifikasi dengan kode verifikasi SMS).
-
Login ke situs internasional dengan kata sandi baru.
-
Buka Account Center > Security Settings dan ubah email login ke alamat email pilihan Anda.
-
Buka halaman Billing Information, lengkapi alamat penagihan, dan tautkan metode pembayaran.
-
Buka konsol Domain Names, buat Domain Name Information Template, dan selesaikan verifikasi email pemegang domain.
-
Temukan nama domain di daftar domain dan selesaikan perpanjangan.
Jika Anda tidak lagi membutuhkan nama domain tersebut, Anda dapat mentransfernya ke pendaftar lain. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Transfer nama domain keluar dari Alibaba Cloud.
Lindungi diri Anda dari penipuan perpanjangan domain
Alibaba Cloud tidak memberi otorisasi kepada pihak ketiga mana pun untuk mengumpulkan biaya perpanjangan domain atas namanya. Jika Anda menerima pemberitahuan yang mengklaim bahwa agen pihak ketiga diberi otorisasi oleh Alibaba Cloud untuk meminta atau mengumpulkan biaya domain, waspadalah — ini kemungkinan merupakan penipuan.
Pengingat perpanjangan resmi Alibaba Cloud hanya dikirim dari alamat email @alibabacloud.com.
Jika Anda menerima pemberitahuan perpanjangan dari sumber tidak resmi, kami menyarankan hal berikut:
-
Jangan membayar biaya apa pun kepada pengirim.
-
Login ke konsol Alibaba Cloud dan verifikasi status domain serta tanggal perpanjangan Anda secara langsung di halaman Domain List. Lakukan perpanjangan langsung dari sana jika diperlukan.
-
Jika Anda memiliki kekhawatiran apa pun, hubungi layanan pelanggan resmi Alibaba Cloud untuk memverifikasi keaslian pemberitahuan perpanjangan tersebut.