Application Real-Time Monitoring Service：Kontak

Buat kontak

1. Masuk ke ARMS console. Di panel navigasi kiri, pilih Alert Management > Notification Objects.

2. Pada tab Contacts, klik Create Contact.

3. Di kotak dialog Create Contact, atur parameter berikut dan klik OK.

   Parameter	Deskripsi
   Nama	Nama dari kontak.
   Nomor Telepon	Setelah Anda menentukan nomor telepon seluler untuk kontak, peringatan dikirim melalui telepon atau pesan teks. Catatan Anda hanya dapat menentukan nomor telepon seluler yang telah diverifikasi. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memverifikasi nomor telepon seluler, lihat bagian Verifikasi nomor telepon.
   Email	Setelah Anda menentukan alamat email untuk kontak, kontak tersebut akan diberitahu melalui email.
   Grup Kontak	Pilih grup kontak tempat Anda ingin menambahkan kontak. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Grup kontak.
   Metode Mengirim Ulang Notifikasi Jika Notifikasi Telepon Gagal	Pilih metode untuk mengirim ulang notifikasi yang berlaku jika notifikasi telepon gagal. Anda dapat mengatur nilai default global pada tab Contacts. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian Pengaturan kontak default.
   ID Pengguna	ID dari alat pesan instan (IM), seperti DingTalk, Lark, atau WeCom. ID pengguna yang valid dapat digunakan untuk menyebutkan kontak dalam sebuah grup. Untuk menyebutkan kontak dalam grup Lark atau WeCom, bidang ini wajib diisi. Untuk kontak grup DingTalk, itu opsional.

   Penting

   • Anda harus menentukan nomor telepon atau alamat email. Masing-masing dapat digunakan untuk satu kontak.

   • Chatbot DingTalk tidak lagi dapat dikonfigurasi sebagai kontak. Untuk membuat chatbot DingTalk, buka tab DingTalk/Lark/WeCom. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Chatbot DingTalk. Chatbot DingTalk yang sudah ada tidak terpengaruh.

Verifikasi nomor telepon

Sebelum menentukan nomor telepon dalam kebijakan notifikasi, Anda harus memverifikasinya.

1. Di tab Contacts, pilih satu atau beberapa kontak yang nomor ponselnya ingin diverifikasi.

   • Untuk satu kontak, temukan kontak tersebut dan klik Not verified di samping nomornya.

   • Untuk memverifikasi beberapa nomor sekaligus, pilih kontak-kontak tersebut dan klik Verify Mobile Numbers.

   Sistem mengirimkan pesan teks kepada kontak-kontak tersebut untuk memverifikasi nomor mereka.

2. Kontak menggunakan browser untuk mengunjungi URL dalam pesan teks.

3. Pada halaman verifikasi yang muncul, mereka memeriksa nomor dan klik Verify.

Tentukan metode default untuk mengirim ulang notifikasi

Anda dapat menentukan metode default untuk mengirim ulang notifikasi ketika notifikasi telepon gagal.

1. Pada tab Contact, pilih More Operations > Contact Default Configuration.

2. Di kotak dialog yang muncul, pilih metode untuk mengirim ulang notifikasi dan klik OK.

   

Kelola kontak

Setelah membuat kontak, Anda dapat mencari, mengedit, dan menghapusnya di tab Contacts.

• Untuk mengedit kontak, klik Edit di kolom Actions. Di kotak dialog Edit Contact, ubah pengaturan dan klik OK.

• Untuk menghapus kontak, klik Delete pada kolom Actions. Di kotak dialog yang muncul, klik OK.

• Untuk menghapus beberapa kontak sekaligus, pilih mereka dan klik Batch Delete. Di kotak dialog yang muncul, klik OK.