Topik ini menjelaskan cara mengelola tingkat risiko, aturan identifikasi risiko, dan proses persetujuan.
Informasi latar belakang
Tingkat Risiko: Tingkat risiko suatu tiket yang menentukan proses persetujuannya.
Aturan Identifikasi Risiko: Aturan yang digunakan untuk menentukan tingkat risiko suatu tiket.
Proses Persetujuan: Proses tugas perubahan yang ditentukan oleh administrator sistem ODC.
Prinsip
Administrator sistem ODC memilih node persetujuan dan periode validitas saat membuat proses persetujuan.
Administrator sistem ODC mengonfigurasi proses persetujuan untuk setiap tingkat risiko (tinggi, sedang, dan rendah).
Administrator sistem ODC mengonfigurasi aturan identifikasi risiko untuk setiap tingkat risiko (tinggi, sedang, dan rendah).
Saat pengguna ODC memulai tiket tugas, ODC menentukan tingkat risiko berdasarkan aturan identifikasi risiko.
ODC memanggil proses persetujuan yang sesuai berdasarkan tingkat risiko.
Peran persetujuan pada node persetujuan menyetujui atau menolak tiket tugas.
Prasyarat
Anda memiliki peran administrator sistem.
Pengelolaan proses persetujuan
Di jendela kolaborasi proyek, pilih Spesifikasi Keamanan > Tingkat Risiko. Kemudian pilih tingkat risiko target dan klik Edit di sebelah proses persetujuan.
Di daftar drop-down Pilih Proses Persetujuan pada kotak dialog pop-up, klik Kelola proses persetujuan.
Di jendela Kelola Proses Persetujuan, klik Proses Persetujuan Baru.
Di jendela Buat Proses Persetujuan, tentukan parameter berikut.
Parameter
Deskripsi
Nama Proses
Nama proses tugas.
Set Node Persetujuan
Pilih peran persetujuan.
Masa Berlaku Proses
Masa berlaku untuk persetujuan dan eksekusi. Jika waktu eksekusi habis, tugas akan kedaluwarsa.
Klik Buat untuk membuat proses persetujuan.
Di daftar proses persetujuan, Anda dapat mengedit atau menghapus proses persetujuan yang telah dibuat.
Pengelolaan tingkat risiko
Di halaman kolaborasi proyek, pilih Spesifikasi Keamanan > Tingkat Risiko. Di halaman yang muncul, Anda dapat mengonfigurasi proses persetujuan untuk risiko tinggi, sedang, dan rendah, serta aturan identifikasi risiko.
Pengelolaan aturan identifikasi risiko
Di halaman kolaborasi proyek, pilih Spesifikasi Keamanan > Tingkat Risiko. Kemudian pilih tingkat risiko target dan klik Aturan Baru.
Klik Tambah Kondisi atau Tambah Grup Kondisi untuk menambahkan satu atau lebih aturan kondisi.
Klik Confirm untuk menambahkan aturan identifikasi risiko.
Di daftar aturan identifikasi risiko, Anda dapat melihat, mengedit, atau menghapus aturan tersebut.
