Un arriéré de paiement survient lorsque le solde de votre compte, vos bons et vos coupons cumulés ne suffisent pas à couvrir le montant dû pour les ressources Function Compute. Rechargez votre compte rapidement afin d'éviter toute interruption de service et supprimez les ressources inutiles.
Cycles de facturation
La facturation des ressources Function Compute s'effectue à l'heure. Au début de chaque cycle, le système génère la facture du cycle précédent et déduit automatiquement le montant correspondant du solde de votre compte ou de vos bons. Pour plus d'informations, consultez Aperçu de la facturation.
Chronologie des arriérés de paiement
| Durée | Statut | Impact |
|---|---|---|
| Moins de 7 jours | Services gelés | Les fonctions n'acceptent plus de nouvelles requêtes ; la file d'attente asynchrone n'est pas traitée |
| 7 jours ou plus | Services arrêtés | Aucune requête ni tâche n'est exécutée |
Conséquences d'un arriéré de paiement
Arriéré inférieur à 7 jours
Tous les services Function Compute sont gelés. Plus précisément :
Les fonctions en cours d'exécution ne sont pas interrompues, mais ne s'exécutent plus une fois terminées. Les nouvelles requêtes ne sont pas traitées.
Les déclencheurs temporels cessent de planifier les exécutions de fonctions.
Les requêtes présentes dans la file d'attente d'invocation asynchrone ne sont pas traitées. Si le compte reste débiteur pendant plus de 96 heures, les requêtes non traitées sont progressivement supprimées de la file d'attente.
Des notifications de rappel sont envoyées aux 12e, 24e, 48e, 72e, 96e, 120e, 144e et 167e heures suivant la génération de l'arriéré de paiement.
Arriéré de 7 jours ou plus
Function Compute cesse de fournir ses services. Aucune requête ni tâche n'est exécutée. Votre code de fonction et vos configurations sont conservés.
Réglez vos arriérés de paiement rapidement pour éviter toute interruption d'activité.
Consulter les arriérés de paiement
Connectez-vous à la console Frais et coûts. Sur la page Account Overview, consultez le champ Available Spending Credit.
Connectez-vous à la console Frais et coûts. Sur la page Account Overview, vérifiez le champ Current Amount.
Pour consulter les détails de facturation de chaque élément facturable, reportez-vous à Consulter les enregistrements de facturation.
Rétablir les services
Votre service Function Compute est rétabli après le règlement du montant dû. Pour plus d'informations, consultez Que faire si mon compte présente un arriéré de paiement ?.
Une fois tous les arriérés réglés, Function Compute reprend automatiquement son fonctionnement. Pour obtenir des instructions sur le règlement d'une facture impayée, consultez Comment régler une facture impayée.
Si vous réglez le paiement dans les 96 heures suivant la date d'échéance, les requêtes en attente dans la file d'invocation asynchrone seront traitées après la reprise des services.
Intégration avec d'autres services
Function Compute fonctionne conjointement avec d'autres services Alibaba Cloud, notamment Object Storage Service (OSS), Simple Log Service et EventBridge. Chaque service possède ses propres règles de facturation. Surveillez l'utilisation des ressources et le solde de votre compte pour Function Compute ainsi que pour tous les services intégrés, et soyez attentif aux SMS ou e-mails de rappel d'arriérés de paiement.