Direct Mail:Dedicated IP

La délivrabilité des e-mails est un processus complexe. Les fournisseurs de services de messagerie (ESP) définissent souvent des limites d'envoi quotidiennes en fonction de la réputation du domaine d'envoi et de l'adresse IP. Par conséquent, vous ne devez pas envoyer de gros volumes d'e-mails depuis un nouveau domaine ou une nouvelle adresse IP qui n'a pas encore établi de réputation d'envoi.

Le processus consistant à renforcer la réputation en augmentant progressivement le volume d'envoi quotidien est appelé préchauffage.

DirectMail propose deux modes de préchauffage :

1. Préchauffage manuel

Lorsque vous achetez une nouvelle adresse IP dédiée, le mode de préchauffage par défaut est le préchauffage manuel. Vous devez contrôler votre volume d'envoi quotidien et l'augmenter progressivement jusqu'à atteindre votre volume cible.

2. Préchauffage automatique (recommandé)

Si une adresse IP dédiée n'a pas encore atteint les critères de préchauffage, le système alloue automatiquement une partie de votre trafic d'envoi au canal d'adresses IP dédiées pour le préchauffage. Ce processus couvre actuellement les principaux ESP tels que Gmail, Yahoo, Outlook et iCloud. L'ensemble du processus est automatisé et ne nécessite aucune intervention manuelle.

Si votre volume d'envoi réel dépasse le seuil quotidien de préchauffage, le trafic excédentaire est automatiquement acheminé vers le canal d'adresses IP partagées pour la livraison. Vous pouvez surveiller en temps réel la progression du préchauffage de votre adresse IP dans la console.

Comparaison des méthodes de préchauffage :

Mode de préchauffage	Méthode de déclenchement	Source du trafic	Utilisation immédiate	Automatisation	Surveillance de la progression	Cas d'utilisation typique
Préchauffage manuel	Vous contrôlez le volume d'envoi.	Votre propre trafic d'envoi.	Oui (vous contrôlez le volume d'envoi).	Non (vous devez ajuster manuellement le volume d'envoi quotidien).	Vous devez surveiller vous-même les performances d'envoi.	Pour les utilisateurs expérimentés souhaitant un contrôle flexible du rythme de préchauffage.
Préchauffage automatique	Le système gère automatiquement l'envoi en fonction des seuils quotidiens de préchauffage.	Votre propre trafic d'envoi (automatiquement alloué à l'adresse IP dédiée par le système).	Oui. Le trafic dépassant le seuil de préchauffage est automatiquement acheminé vers le canal d'adresses IP partagées.	Oui (le système alloue automatiquement le trafic et augmente progressivement le volume).	Oui, vous pouvez consulter la progression dans la console.	Pour les utilisateurs souhaitant éviter des configurations complexes et laisser le système optimiser le processus de préchauffage.

Si vous achetez plusieurs adresses IP dédiées, vous pouvez les regrouper dans un pool d'adresses IP. Lors de l'envoi d'e-mails, vous pouvez ensuite spécifier le pool d'adresses IP à utiliser.

Dans le coin supérieur droit de la console, cliquez sur New IP Pool.

Saisissez un nom pour le pool d'adresses IP et associez-y vos adresses IP. Notez que les noms des pools d'adresses IP doivent être uniques et que chaque adresse IP dédiée ne peut être ajoutée qu'à un seul pool d'adresses IP. Le nombre de pools d'adresses IP que vous pouvez créer ne peut pas dépasser le nombre d'adresses IP dédiées que vous avez achetées.

Une pratique courante consiste à créer un pool d'adresses IP pour l'envoi d'e-mails marketing et un autre pour l'envoi d'e-mails transactionnels.

Cette approche isole la réputation de chaque type d'e-mail. Avec cette configuration, même si une campagne marketing génère un nombre élevé de plaintes, le taux de délivrabilité de vos e-mails transactionnels n'est pas affecté.

Vous pouvez utiliser l'une des deux méthodes suivantes.

Méthode 1 (recommandée)

Dans la console, associez un ensemble de configurations à votre adresse d'envoi. Une fois l'association effectuée, toutes les méthodes d'envoi pour cette adresse utilisent automatiquement l'adresse IP dédiée, ce qui élimine la nécessité de spécifier le paramètre ID du pool d'adresses IP dans vos requêtes d'envoi. Pour plus d'informations, consultez Configuration d'envoi (ensemble de configurations).

Méthode 2

Avec cette méthode, vous devez spécifier le paramètre du pool d'adresses IP à chaque requête d'envoi.

Les exemples suivants indiquent les paramètres requis pour chaque méthode d'envoi (console, API ou SMTP).

Utilisation de la console

Lors de la création d'une nouvelle tâche d'envoi d'e-mail, sélectionnez un pool d'adresses IP. Le système utilisera les adresses IP du pool sélectionné pour envoyer l'e-mail.

Utilisation de l'API ou de SMTP

Obtenez l'ID du pool d'adresses IP (il ne s'agit ni de l'ID de l'instance ni de l'adresse IP). Consultez l'exemple de code ci-dessous :

Exemples d'API :

• SingleSendMail - Envoyer un e-mail unique

• BatchSendMail

Exemple SMTP :

• Contrôler des fonctions spécifiques à l'aide des en-têtes d'éléments de configuration SMTP

1. Afficher les données (pool d'adresses IP) : Affiche les données uniquement pour le pool d'adresses IP spécifié. Un pool d'adresses IP peut contenir plusieurs adresses IP dédiées.

2. Afficher les données (adresse IP dédiée) : Affiche les données uniquement pour l'adresse IP dédiée spécifiée.

3. Afficher (préchauffage) : Affiche les données uniquement pour les fournisseurs de services prenant en charge le préchauffage automatique, tels qu'Outlook, iCloud, Gmail et Yahoo.

Le prix est de 128 $ par mois par adresse IP. Il s'agit d'un service prépayé qui devient actif immédiatement après l'achat.

Vous pouvez estimer le nombre d'adresses IP d'envoi nécessaires en fonction de votre volume d'envoi réel. En règle générale, une seule adresse IP d'envoi peut prendre en charge un volume d'envoi instantané de pointe d'environ 100 000 e-mails.

Pour assurer la continuité des activités et la reprise après sinistre, nous vous recommandons d'acheter au moins deux adresses IP d'envoi. Par exemple, si la machine associée à une adresse IP d'envoi rencontre une panne ou un problème matériel, la possession d'au moins deux adresses IP en standby actif permet un basculement automatique, garantissant la poursuite de vos services sans interruption.

Lorsque vous achetez des adresses IP dédiées, le système répartit les nouvelles adresses IP sur différentes zones de disponibilité en fonction de vos ressources d'adresses IP existantes.

Si vos destinataires se trouvent dans une région différente de celle où votre service DirectMail est activé (par exemple, votre service est activé en Chine (Hangzhou) mais vos principaux destinataires sont aux États-Unis ou en Europe), nous vous recommandons d'acheter une adresse IP dédiée dans la même région que votre base de destinataires principale. Les fournisseurs de services de messagerie prennent en compte la situation géographique lors de l'évaluation de la fiabilité des e-mails, et l'utilisation d'une adresse IP locale contribue à renforcer la réputation de l'adresse IP et à éviter les restrictions associées à la livraison d'e-mails entre régions.

Pour confirmer la meilleure stratégie de correspondance des régions ou pour acheter une adresse IP dédiée dans une région spécifique, vous pouvez soumettre un ticket pour nous contacter.

Si le basculement n'est pas désactivé manuellement dans l'ensemble de configurations, le trafic basculera automatiquement vers le canal d'adresses IP partagées pour prévenir les erreurs.

Une adresse IP dédiée doit être préchauffée pour atteindre le seuil de réception sécurisé du fournisseur de services de messagerie cible (le seuil initial est de 1 000). Lorsque vous initiez une requête d'envoi, la fonctionnalité de préchauffage automatique livre d'abord les e-mails en utilisant l'adresse IP dédiée. Si la fréquence d'envoi dépasse la limite de l'adresse IP, le système bascule automatiquement vers une autre adresse IP dédiée entièrement préchauffée ou vers le canal d'adresses IP partagées. Cela empêche l'échec des e-mails suivants en raison de la limitation côté fournisseur, éliminant ainsi la nécessité d'un préchauffage manuel.

Étant donné que l'utilisation d'une adresse IP dédiée affecte sa réputation, aucun remboursement n'est possible.