Configuration de l'expéditeur (configuration set)
Une configuration de l'expéditeur est un ensemble de paramètres que vous pouvez appliquer à vos e-mails. Elle prend actuellement en charge des fonctionnalités telles que l'association d'un pool d'IP à une adresse d'expéditeur et la validation des adresses avant l'envoi. L'utilisation d'une configuration de l'expéditeur vous permet de personnaliser les règles d'envoi pour différents types d'e-mails, tels que les e-mails marketing et transactionnels, afin d'améliorer l'efficacité de l'envoi et d'optimiser les performances globales.
À l'avenir, nous ajouterons le support de davantage de fonctionnalités, telles que la gestion des désinscriptions, le suivi des données et les tags d'e-mail.
Une configuration de l'expéditeur (configuration set) est facultative.
Gérer les configurations de l'expéditeur
1. Configurer dans la console
Navigation : email settings > sender configuration
Pour créer une configuration de l'expéditeur, cliquez sur le bouton « Create Configuration » dans le coin supérieur droit de la page. Saisissez le nom de la configuration, la description, le pool d'IP associé et spécifiez si vous souhaitez utiliser le canal public en mode de secours. La configuration est ensuite créée.
Vous pouvez également modifier ou supprimer les configurations de l'expéditeur existantes sur cette page.
1,1 Secours vers le canal public (facultatif)
Le système utilise automatiquement les IP publiques pour l'envoi si le pool d'IP associé ne dispose d'aucune IP disponible, que cette option soit activée ou non.
Si vous sélectionnez « No » : par défaut, le système n'utilisera pas le canal public en mode de secours. Toutefois, les IP dédiées en cours de mise en chauffe constituent une exception et basculeront toujours vers le canal public jusqu'à la fin de la mise en chauffe.
1,2 Activer la validation des adresses (facultatif)
Lorsque vous créez ou modifiez une configuration de l'expéditeur, vous pouvez activer la fonctionnalité de validation des adresses.
Une fois activée, le système valide préalablement les adresses des destinataires avant l'envoi, bloquant ainsi les adresses invalides, telles que celles provenant de domaines jetables ou comportant des erreurs de frappe. Cela permet de réduire votre taux de rebond et de protéger la réputation de votre domaine d'envoi et de vos IP.
Comment activer
Accédez à email settings > sender configuration. Dans la boîte de dialogue de création ou de modification d'une configuration de l'expéditeur, repérez l'option « Enable address validation » et sélectionnez « Yes ».
Statut par défaut : le paramètre par défaut est « No ». Vous devez l'activer explicitement.
Comportement lors de la désactivation : si vous désactivez ultérieurement cette fonctionnalité, votre configuration de liste de blocage précédente est conservée et reste modifiable. Vous pouvez alors la réactiver facilement avec les mêmes paramètres à tout moment.
Politique de liste de blocage par défaut
Lorsque la validation des adresses est activée, les éléments suivants sont présélectionnés par défaut pour une nouvelle configuration :
Statut principal :
INVALID(adresse invalide)Statut principal :
DO_NOT_MAIL(adresse anormale ou à haut risque, recommandée pour exclusion des campagnes marketing) avec les sous-statuts suivants :DISPOSABLE(adresse e-mail jetable),MX_FORWARD(le serveur MX est utilisé pour la redirection du courrier)
Lorsque vous envoyez des e-mails à l'aide d'une configuration de l'expéditeur, la validation des adresses prend uniquement en charge le mode de validation rapide (BASIC_ONLY). Pour les fonctionnalités nécessitant une sonde SMTP (mode FULL), consultez la documentation de l'API Validate Email Address.
Règles d'interaction
La sélection d'une catégorie principale bloque toutes les adresses qui en dépendent.
Cliquez sur « Refine » pour configurer individuellement des sous-statuts spécifiques.
Remarque : les adresses valides (
VALID) sont toujours autorisées et ne peuvent pas être bloquées.
Mécanisme de validation et performances
Pendant la livraison, le système appelle automatiquement la fonctionnalité de validation des adresses en mode de validation rapide (BASIC_ONLY) :
Capacités de détection : toutes les capacités de détection sont activées sauf la sonde SMTP. Cela inclut les vérifications de syntaxe, la vérification des enregistrements DNS/MX et l'identification des domaines jetables ou comportant des erreurs de frappe.
Latence : la latence est extrêmement faible, généralement de l'ordre de la milliseconde.
Logique de traitement : le système utilise un mécanisme de type « fail-open ». Les adresses de destinataires figurant sur la liste de blocage sont rejetées. Les adresses qui ne figurent pas sur la liste ou pour lesquelles la vérification expire sont autorisées à passer.
Facturation (validation des adresses et livraison)
Chaque vérification préalable consomme un tiers d'une unité de quota de validation des adresses.
Les envois bloqués comptent toujours dans votre quota d'envoi quotidien et les frais d'envoi standard s'appliquent toujours.
Statut et sous-statut
Le tableau suivant décrit les statuts renvoyés par la validation des adresses. Vous pouvez configurer votre politique de liste de blocage en fonction de vos besoins métier.
Statut principal | Description | Sous-statut |
INVALID | L'adresse est invalide ou n'existe pas. |
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DO_NOT_MAIL | L'adresse peut être livrée, mais n'est pas recommandée pour le marketing par e-mail. |
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CATCH_ALL | Le domaine est configuré pour accepter tout le courrier entrant, de sorte que le système ne peut pas vérifier si cette adresse spécifique existe. | — |
UNKNOWN | Le système n'a pas pu fournir de résultat de validation. |
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Résultats de livraison
Dans les détails d'envoi, les destinataires bloqués par la validation sont affichés comme une erreur de livraison 576, avec le message d'erreur
Recipient rejected by validation.Remarque : une adresse bloquée par la validation n'est pas ajoutée à la liste de suppression des « adresses invalides » dans la console. Le blocage s'applique uniquement à la tâche d'envoi en cours.
Pour plus d'informations, consultez Email Address Validation.
2. Utiliser les configurations de l'expéditeur
Lorsque vous envoyez des e-mails via la console, l'API ou SMTP (pour plus d'informations, consultez Three Ways to Send Email), le système applique automatiquement la configuration de l'expéditeur associée à l'adresse d'expéditeur. Vous n'avez pas besoin de la spécifier séparément dans votre code.
Associer une configuration de l'expéditeur à une adresse d'expéditeur
Vous pouvez associer une configuration de l'expéditeur à une adresse d'expéditeur.
Cliquez sur « Associate Sender Configuration » ou « Change Sender Configuration ». Dans la fenêtre contextuelle, vous pouvez sélectionner l'une de vos configurations de l'expéditeur. Chaque adresse d'expéditeur peut être associée à une seule configuration de l'expéditeur, mais plusieurs adresses d'expéditeur peuvent partager la même configuration de l'expéditeur.
Ensuite, cliquez sur « Confirm Association ».
FAQ
Q : Si je spécifie le pool d'IP A lors de la création d'une tâche d'envoi, mais que l'adresse d'expéditeur est associée à une configuration de l'expéditeur utilisant le pool d'IP B, quel pool d'IP sera finalement utilisé ?
R : Le pool d'IP A est utilisé.
Logique de priorité pour les paramètres spécifiés dans une tâche d'envoi par rapport à une configuration de l'expéditeur associée :
Si vous ne spécifiez pas de paramètres tels qu'un pool d'IP ou des tags d'e-mail dans votre requête API ou votre tâche de console, et que l'adresse d'expéditeur est associée à une configuration de l'expéditeur, le système utilise les paramètres de cette configuration de l'expéditeur.
Si vous avez spécifié des paramètres tels qu'un pool d'IP ou des tags d'e-mail dans votre requête API ou votre tâche d'envoi de console, ces paramètres sont prioritaires. Cela est utile si vous devez temporairement changer de pool d'IP ou effectuer des tests A/B.