轻量应用服务器支持多种退订场景,阿里云将基于退订规则退还相对应的款项。
注意事项
实例与数据不可恢复:轻量应用服务器一旦退订,实例本身及其上的所有数据都将被立即释放且无法恢复。请在退订前,务必完成数据备份或迁移。
退款金额:退款只退还实付金额,不包含代金券、优惠券等抵扣部分。
违规行为:在使用产品过程中,您如果违反了相关法律法规或违反了所购产品服务条款的规定,则不予退款。
活动规则:参与活动购买的云产品,如若通用退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准。
退款规则
退订规则,请参见国际站退订规则说明。
退款操作流程
重要
操作前,请务必确认已完成数据备份或迁移。
以下步骤指导如何在控制台退订服务器。
阿里云也支持您通过API的方式退订轻量应用服务器,具体请参见退订实例。
单个实例退订
登录轻量应用服务器管理控制台。
在服务器列表页面,找到需退订的实例,单击更多操作 > 退订。
进入资源退订页面,单击退订资源,在确认页核对资源信息和退款金额。
阅读并勾选服务协议,单击立即退订。
在弹出的信息确认对话框中,选择退订原因后单击确定。
批量实例退订
如需同时退订多个实例,可使用此方式。
登录阿里云退订管理页面。
在退订资源页签下,商品名称的下拉框中选择轻量应用服务器,然后单击搜索。
勾选需退订的多个实例。
单击列表上方的批量退订资源,在确认页核对资源信息和总退款金额。
阅读并勾选服务协议,单击立即退订。
在弹出的信息确认对话框中,选择退订原因后单击确定。
退款流向
退款后的资金流向,请参见国际站退订资金流向。
常见问题
退订后退款去向及到账时间是多久?
退款处理和银行渠道流转需要时间,款项预计在30个工作日内到账。退款将优先原路退回到原支付渠道。
若因银行卡注销、渠道限制等原因导致原路退款失败,款项最终都将退至阿里云账户余额。