本文介绍对象存储OSS资源包退款前须知、退款方式以及退款流向。
退款前须知
按量付费方式不支持退款。如果您不再使用OSS，可以按业务需求随时释放OSS资源。释放资源后，OSS将不再产生费用。更多信息，请参见如何关闭OSS服务或停止计费？。
资源包退款不会影响存储的数据。资源包退款后，如果当前账号下无抵扣的资源包，则采用按量付费。
若您在购买资源包时使用了代金券，退订时支持按付款资金结构比例退回代金券。详细信息请参见资源包退订规则更新。
退款条件
您可以提交工单取消已购买的资源包。
需要取消的资源包必须同时符合以下所有条件：
该资源包在有效期内。
该资源包未使用。
该资源包不是通过升级购买的。
查看退款流向
退款处理和银行渠道流转需要时间，款项预计在30个工作日内到账。退款将优先原路退回到原支付渠道。
支付方式 | 退款资金流向 |
信用卡支付 | 付款后5个月（150天）内退订，退回原信用卡。 超过5个月后退订，退至阿里云账户余额。 |
PayPal支付 | 付款后6个月（180天）内退订，退回原PayPal账户。 超过6个月后退订，退至阿里云账户余额。 |
阿里云账户余额 | 直接退回至阿里云账户余额。 |
说明
若因银行卡注销、渠道限制等原因导致原路退款失败，款项最终都将退至阿里云账户余额。