本文介绍文件存储NAS支持的退款情况。

注意 申请退款前,请确认已知悉相关退款规则和限制。

退款条件

付费方式 条件说明
资源包 您可以提交工单取消已购买的资源包,但必须同时符合以下所有条件:
  • 该资源包未使用(未参与抵扣)。
  • 该资源包新购不足5天。
  • 该资源包不是通过升级或续费购买的。
包年包月 不支持退款。
按量付费 按量付费不涉及退款。

如果您不再使用NAS,可以按业务需求随时释放NAS资源。释放资源后,NAS将不再产生费用。更多信息,请参见NAS服务如何停止计费?