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大模型服务平台百炼:智能体应用

更新时间:Dec 10, 2025

大语言模型(Large Language Model, LLM)无法直接访问专有知识库或获取实时动态信息。针对这一瓶颈,阿里云百炼提供了智能体(Agent)应用。智能体支持以零代码方式,将大模型与外部工具进行集成,从而扩展模型的能力边界。

重要

基本原理

智能体(Agent)由提示词(Prompt)驱动,通过协同多种外部能力来完成复杂任务。在接收请求后,大模型进行意图理解和任务规划,自主决策并调用一个或多个外部能力来执行任务,最终整合信息生成响应。

百炼智能体支持核心能力包括:

  1. 知识库(RAG):通过连接外部知识库,使应用能基于私有数据回答问题,解决大模型无法访问特定信息的问题。

  2. 插件:能调用平台预置的效率工具(如代码执行、图像生成、天气查询等)。

快速开始

创建一个基础智能体

  1. 访问阿里云百炼控制台应用管理,单击+创建应用,在智能体应用页签,单击立即创建

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  2. 在应用配置界面的模型选择下拉菜单中选择一个模型,例如通义千问-Plus。其他参数若无特定需求可保持默认。

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  3. 创建完成后,在左侧对话框中输入你好进行测试。

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智能体能力

阿里云百炼智能体应用支持通过选择模型、优化系统提示词、添加 RAG、调用插件以拓展能力。

模型

模型是驱动智能体进行思考、推理和决策的核心。百炼智能体支持选择通义千问系列官方模型。

  1. 模型选择

    在模型选择的下拉菜单中选择模型,例如通义千问-Plus

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    单击更多模型可以选择更多其他模型。

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  2. 参数配置

    单击模型下拉框右侧的image,可以勾选、配置参数。支持修改的参数如下:

    1. 最长回复长度:模型生成的长度限制,不包含提示词。允许的最大长度因模型不同有所改变。

    2. 携带的上下文轮数:设置输入模型的最大历史对话轮数,轮数越多,对话相关性越强。

    3. temperature:控制生成随机性和多样性,数值越高多样性越强,数值越低一致性越强,取值范围为[0, 2)。

    4. enable_thinking:是否开启推理模式。部分不支持推理模式的模型无法配置 enable_thinking 参数。

      开启推理模式后,模型在生成回复时进行更多的内部推理和上下文处理,Token 消耗会增加。

系统提示词(System Prompt)

系统提示词是为智能体预设的元指令,用于定义其角色、行为准则与能力边界,以确保其在交互中始终保持一致性、可控性和任务合规性。

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  1. 配置提示词

    配置系统提示词为请你模仿《百年孤独》的风格来回答我的问题,以下是效果对比:

    • 无系统提示词:

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    • 配置系统提示词

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知识库(RAG)

知识检索增强 (Retrieval-Augmented Generation, RAG) 能够使智能体查询外部知识库,并将检索到的最相关的信息作为生成答案的直接依据。在处理私有知识或垂直领域问答时,RAG 能显著提升智能体的回答准确率,减少幻觉问题。详情请参考知识库

RAG 检索到的文本也会占用大模型的上下文窗口长度(Context Window),因此需要根据实际情况调整检索策略和文本长度,以充分利用上下文窗口并避免超出限制。

插件

智能体应用通过调用插件,可完成代码执行、网络搜索、基于文本生成图片等具体任务。阿里云百炼提供了多种官方插件,同时也支持添加自定义插件,详情参见插件概述

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智能体交互

文本对话

文本对话是智能体应用的核心交互方式,能够提供智能和个性化的多轮对话体验。

文本对话支持两种主要输入方式:

  1. 文本输入: 输入文字与智能体进行对话。

  2. 文件上传: 上传文件作为附件给到智能体,支持文档、图片、视频、音频等多种格式。

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智能体发布与调用

百炼智能体支持通过 API 外部调用,同时支持一键发布到三方平台,并通过组件或魔笔分享渠道集成到其他业务流程中。

应用发布

重要

应用发布是后续所有智能体应用调用、集成的前提条件。

单击智能体应用管理界面右上角的发布按钮,单击确认发布,即可完成应用发布。

若应用非首次发布,弹窗会展示自上次发布以来的变更详情。
说明

如果应用为 RAM 账号所创建,发布应用前请确认已拥有服务关联角色权限 ram:CreateServiceLinkedRole,详情请参考服务关联角色

通过 API 调用

您可以在智能体应用发布渠道页签,单击API调用右侧的查看API,查看通过API调用智能体应用的方法。

YOUR_API_KEY替换为实际的百炼 API Key 才可发起调用。

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智能体管理

删除与复制

可以在应用管理找到已发布的应用卡片,在更多 > 复制应用/删除应用进行删除与复制智能体、修改应用名操作。

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版本管理

通过版本管理功能,可以编辑历史版本描述信息,或选择和使用发布过的历史版本。

  1. 在智能体应用的配置页签,单击顶部导航栏右侧的版本管理image

  2. 在历史版本列表中,选中目标版本后:image

    • 如果需要修改版本信息,请将鼠标悬浮至image图标位置单击,在编辑版本描述对话框中按需完成修改后,单击确定

    • 如果需要使用该历史版本,请单击覆盖当前草稿,在二次确认对话框中单击确认

      该历史版本内容将覆盖当前版本草稿内容。

计费说明

智能体功能计费主要体现在以下几个方面:

  1. 模型调用

    智能体会产生模型调用费用,具体费用取决于模型类型、输入和输出 Token 数量。

    具体的模型类型和对应的计费规则请参考模型列表

  2. 知识库

    • 知识库功能限时免费。

    • 从知识库召回的文本切片会增加模型输入 Token 数量,可能导致模型推理(调用)费用的增加。

  3. MCP

    • 部分官方 MCP 按模型调用计费,如文生图、文生视频、语音合成等 MCP。

    • 部分 MCP 服务涉及第三方 API 调用,使用后可能会产生费用。这部分费用由第三方收取,阿里云百炼不收取费用。

  4. 长期记忆

    • 长期记忆的数据存储不收费。

    • 在调用应用进行问答时,记忆体内容会合并到 Prompt 传递给大模型,从而增加 Token 消耗。被记忆体内容占用的Token暂不计费。

支持的模型

说明

数据更新可能存在延迟,模型的支持情况以智能体应用内显示为准。

常见问题

百炼应用如何计费?

只创建应用不会收费。但如果调用应用进行了问答,则会根据调用的模型类型收取模型调用费用。

配置了知识库,但智能体的回答和知识库内容不相关,该如何解决?

  1. 首先进行知识库命中测试,查看问题与知识库内容的相似度得分。如果得分较低,请尝试优化检索配置,确保模型优先从知识库中获取答案。

  2. 在提示词技能设置中添加限制,要求模型仅基于知识库内容回答,避免使用大模型自有知识生成回复。

  3. 如果问题仍然存在,可能是模型本身的特性导致,建议尝试更换其他模型以获得更稳定的输出。

自定义插件是否有超时限制?

是,超时限制时间为 5 秒。

是否支持通过 API 创建智能体应用?

支持使用 Assistant API 创建大模型应用,其功能和智能体应用类似。但 Assistant API 创建的应用不支持控制台管理,详细信息请参阅 Assistant API 文档