本文介绍云服务诊断健康状态已支持的产品及详细说明,如需更多帮助请查看云服务诊断目录下其他帮助文档。
健康状态已支持的产品及详情如下表,更多产品及资源的健康状态将陆续上线,敬请期待。
分类 | 产品名称 | 缩写 | 资源类型 | 不可用定义 | 不可用判断标准 | 周期 |
计算 | 云服务器 ECS | ECS | 实例 | 某时段内ECS实例受到底层宿主机、存储、网络等限制,导致性能受到影响或降级,或遭到OOM出现蓝屏、夯住(Hang)等问题,视为该时段内该实例服务不可用,标记异常。可通过重启实例尝试恢复,或提交工单上报故障 | ECS对实例状态进行监测,并上报至云监控系统事件。 Product: ecs; 事件名称:Instance:HealthStatusChange,当healthStatus变更为 Impaired时为不可用 | 状态变化时记录一次 |
函数计算 | FC | 服务 | 某时段内FC服务请求错误率(HTTP状态码为500的请求/全部请求)>10%则视为该时段内该服务不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单上报故障 | FC对服务请求进行监测,并上报至云监控时序指标。 Namespace: acs_fc; 失败请求:ServiceServerErrors; 错误率:ServiceServerErrorsRate; ServiceServerErrorsRate > 10%为不可用。但每分钟ServiceServerErrors < 10时不计算错误率,默认为正常 | 每10分钟记录一次(固定间隔) | |
存储 | 对象存储 | OSS | Bucket | 某时段内OSS HTTP请求错误率(状态码为5XX的失败请求/全部请求)>10%则视为该时段内该OSS服务不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单上报故障 | OSS对HTTP请求进行监测和计算,并上报至云监控时序指标。Namespace:acs_oss_dashboard; 可用性:Availability; Availability<90%时为不可用 | 每10分钟记录一次(固定间隔) |
块存储 | EBS | 磁盘 | 某时段内EBS无法进行读写或读写性能严重下降,则视为该时段内该EBS实例不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单上报故障 | EBS对磁盘状态进行监测,并上报至云监控系统事件。 Product: ecs; 本地磁盘开始出现损坏告警:Disk:ErrorDetected:Executing; 磁盘性能开始受到严重影响:Disk:Stalled:Executing; 以上两个事件任意一个出现即为不可用 | 状态变化时记录一次 | |
日志服务 | SLS | 日志项目 | 日志服务服务器端接收到的请求,视为有效请求。由于日志服务原因造成的调用失败,则视为失败请求。某连续时段(10分钟及以上)错误率(失败请求/有效请求)>10%则视为该时段内该服务不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单处理 | SLS对服务请求进行监测,并上报至云监控时序指标。 Namespace:acs_sls_dashboard; 失败请求:LogCodeQps指标中筛选5XX的数量; 有效请求:LogCodeQps总数量; 计算每10分钟时段的错误率(失败请求总量/有效请求总量)> 10%为不可用。有效请求总量 < 100时不计算错误率,默认为正常 | 每10分钟记录一次(固定间隔) | |
网络与CDN | CDN | CDN | 域名 | 某时段内CDN服务请求错误率(因CDN系统原因导致的域名返回的5XX的失败请求/全部请求)>10%则视为该时段内该CDN服务不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单上报故障 | CDN对服务请求进行监测,并上报至云监控时序指标。Namespace: acs_cdn; 错误率:code5xx; 全部请求:QPS*60;code5xx>10%为不可用,但每分钟全部请求(QPS*60)<40时不计算错误率,默认为正常 | 每10分钟记录一次(固定间隔) |
全站加速DCDN | DCDN | 域名 | 某时段内DCDN服务请求错误率(因DCDN系统原因导致的域名返回的5XX的失败请求/全部请求)>10%则视为该时段内该DCDN服务不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单上报故障 | DCDN对服务请求进行监测,并上报至云监控时序指标。Namespace: acs_dcdn; 错误率:code_ratio_5; 全部请求:dcdn_qps*60;code_ratio_5>10%为不可用,但每分钟全部请求(dcdn_qps*60)<40时不计算错误率,默认为正常 | 每10分钟记录一次(固定间隔) | |
NAT 网关 | NAT Gateway | 实例 | 某时段内NAT网关实例出方向所有数据包都被阿里云出口网关设备丢弃时,则视为该时段内该NAT网关实例服务不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单处理 | NAT网关对实例状态进行监测,并上报至云监控系统事件。 Product: nis; NAT数据链路不可用:problem-nat-datapathUnavailable; 不可用超过10分钟会发送一次该事件,若持续不可用,会每隔10分钟发送一次该事件。当收不到该事件时表明已恢复正常 | 每10分钟记录一次(任意间隔) | |
中间件 | API 网关 | API Gateway | 实例 | 某时段内API网关服务请求错误率(由于⽹关原因造成的API调⽤失败请求/全部请求)>10%则视为该时段内该实例不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单上报故障 | API网关对服务请求进行监测和计算,并上报至云监控时序指标。Namespace:acs_apigateway_dashboard; 全部请求:request_count_instance; 失败请求:error_count_instance; 实例节点丢失比例:instance_lost; 1、instance_lost = 100%为不可用 2、(error_count_instance /request_count_instance)> 10%为不可用。但每10分钟request_count_instance < 100时不计算错误率,默认为正常 | 每10分钟记录一次(固定间隔) |
云消息队列 MQ | ApsaraMQ | 实例 | 某时段内客户所有试图与指定的 RocketMQ 实例建立连接的尝试均失败,或调用指定 API 进行消息生产、消息消费以及消费确认的请求均失败,则视为该时段内该实例服务不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单处理。(注意:暂仅支持 RocketMQ 5.x) | RocketMQ 对实例进行状态监测,并通过云监控系统事件上报可用性状态的变化。 Product: rocketmq 事件名称:Instance_Failure_Start:故障开始,即不可用;Instance_Failure_End:故障结束,即恢复正常 | 状态变化时记录一次 | |
云消息队列 Kafka 版 | Kafka | 实例 | 某时段内客户所有试图调用消息队列 Kafka 指定实例下 Topic 的 API 的连续尝试均失败,或消息投递延迟超过 5 分钟以上,则视为该时段内该实例服务不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单处理 | Kafka 对实例进行状态监测,并通过云监控系统事件上报可用性状态的变化。 Product: kafka 事件名称:Instance_Failure_Start:故障开始,即不可用;Instance_Failure_End:故障结束,即恢复正常 | 状态变化时记录一次 | |
数据库 | 云数据库 RDS | RDS | 实例 | 某时段内客户所有试图与指定的RDS实例建立连接的连续尝试均失败,则视为该时段内该实例服务不可用,标记异常。可通过重启实例尝试恢复,或提交工单上报故障 | RDS对实例状态进行监测,并上报至云监控系统事件。 Product: rds; 事件名称:Instance_Failure_Start,故障开始,即不可用;Instance_Failure_End:故障结束,即恢复正常 | 状态变化时记录一次 |
云数据库 MongoDB 版 | MongoDB | 实例 | 某时段内客户所有试图与指定的MongoDB实例建立连接的连续尝试均失败,则视为该时段内该实例服务不可用,标记异常。可通过重启实例、组件或节点尝试恢复,或提交工单上报故障 | MongoDB对实例状态进行监测,并上报至云监控系统事件。 Product: mongodb; 事件名称:Instance_Failure_Start,故障开始,即不可用;Instance_Failure_End:故障结束,即恢复正常 | 状态变化时记录一次 | |
云原生数据库 PolarDB | PolarDB | 集群 | 某时段内客户所有试图与指定的PolarDB集群建立连接的连续尝试均失败,则视为该时段内该集群服务不可用,标记异常。可通过节点管理尝试恢复,或提交工单上报故障 | PolarDB对实例状态进行监测,并上报至云监控系统事件。 Product: polardb; 事件名称:Instance_Failure_Start,故障开始,即不可用;Instance_Failure_End:故障结束,即恢复正常 | 状态变化时记录一次 | |
云数据库 Redis 版 | Redis | 实例 | 某时段内客户所有试图与指定的Redis实例建立连接的连续尝试均失败,则视为该时段内该实例服务不可用,标记异常。可通过重启实例尝试恢复,或提交工单上报故障 | Redis对实例状态进行监测,并上报至云监控系统事件。 Product: redis; 事件名称:Instance_Failure_Start,故障开始,即不可用;Instance_Failure_End:故障结束,即恢复正常 | 状态变化时记录一次 | |
云原生分布式数据库 PolarDB-X | PolarDB-X | 实例 | 某时段内客户所有试图与指定的PolarDB-X实例建立连接的连续尝试均失败,则视为该时段内该实例服务不可用,标记异常。可通过重启实例尝试恢复,或提交工单处理。 | PolarDB-X对实例状态进行监测,并上报至云监控系统事件。 Product: drds; 事件名称:Instance_Failure_Start,故障开始,即不可用;Instance_Failure_End:故障结束,即恢复正常 | 状态变化时记录一次 | |
云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL版 | AnalyticDB for PostgreSQL | 实例 | 某时段内客户所有试图与指定的AnalyticDB PostgreSQL实例建立连接的连续尝试均失败,则视为该时段内该实例服务不可用,标记异常。可通过重启实例尝试恢复,或提交工单处理 | AnalyticDB PostgreSQL 对实例进行状态监测,并通过云监控系统事件上报可用性状态的变化。 Product: gpdb 事件名称:Instance_Failure_Start:故障开始,即不可用;Instance_Failure_End:故障结束,即恢复正常 | 状态变化时记录一次 | |
数据传输服务 | DTS | 实例 | 某时段内DTS实例的写入数据无法同步到目的端,且状态持续超过5分钟以上,则视为该时段内该实例服务不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单处理 | DTS对实例状态进行监测,并上报至云监控时序指标。 Namespace:acs_dts; 同步任务实例不可用:SynchronizationLatency(同步任务延迟)超过5分钟且持续5分钟以上为不可用 订阅任务实例不可用:ChangeTrackingLatency(订阅任务延迟)超过5分钟且持续5分钟以上为不可用 迁移任务实例不可用:MigrationLatency(迁移任务延迟)超过5分钟且持续5分钟以上为不可用 | 每5分钟记录一次(固定间隔) | |
云原生多模数据库Lindorm | Lindorm | 实例 | 当某一分钟内,客户所有试图与指定的Lindorm实例建立连接的连接尝试均失败,则视为该分钟内该Lindorm实例服务不可用,标记为异常。 | PolarDB-X对实例状态进行监测,并上报至云监控系统事件。 Product: hitsdb; 事件名称:Instance_Failure_Start,故障开始,即不可用;Instance_Failure_End:故障结束,即恢复正常 | 状态变化时记录一次 | |
人工智能与机器学习 | 智能开放搜索 | Open Search | 应用 | 某时段内客户所有试图向开放搜索应用发起的搜索请求建立连接的连续尝试均失败,则视为该时段内该开放搜索应用不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单处理 | Open Search对服务请求进行监测和计算,并上报至云监控时序指标。 Namespace: acs_opensearch 请求状态:StatusCodeByGateway,其中5XX为失败请求。 当10分钟内StatusCodeByGateway全部为5XX且数量>30为不可用 | 每10分钟记录一次(固定间隔) |
其他 | 视频直播 | LIVE | 域名 | 因视频直播故障导致(1)FLV-HTTP/RTMP:维持链接20秒未返回数据;(2)HLS:5XX类错误 的请求视为失败请求。某时段内错误率(失败请求/全部请求)>20%则视为该时段内该视频直播服务不可用,标记异常。若未及时恢复,可提交工单上报故障 | LIVE对服务请求进行监测,并上报至云监控时序指标。Namespace: acs_videolive; 错误率:code5xx; 全部请求:QPS*60; code5xx>20%为不可用,但每分钟总请求(QPS*60)<100时不计算错误率,默认为正常 | 每10分钟记录一次(固定间隔) |
状态变化时记录一次:由可用变为不可用记录一次,由不可用变为可用再记录一次。如12:00:02开始不可用,12:00:06恢复正常,则12:00:02-12:00:06会标记为异常。
每10分钟记录一次(固定间隔):00:00-09:59、10:00-19:59等固定10分钟间隔记录一次该时段计算的结果。如12:00:00-12:09:59计算为不可用则标记为异常,12:10:00-12:19:59计算为可用则标记为正常,系统不会计算12:01:00-12:10:59此类非固定时段的结果。
每10分钟记录一次(任意间隔):任意时刻开始不可用且不可用持续10分钟,则记录该10分钟为不可用。如12:00:02开始不可用且持续到12:12:05,则12:00:02-12:10:01标记为异常,而12:10:02-12:12:05不足10分钟标记为正常。