根据您的购买时长,包年包月云桌面有相应的使用期限。如果您想要继续使用云桌面,需要在指定期限内进行续费,否则云桌面将被自动释放,数据永久丢失。本文介绍如何进行续费。
背景信息
续费分为手动续费和自动续费:
- 手动续费:包年包月云桌面在到期后超过30天将被自动释放,在释放前,您可以随时进行手动续费,延长云桌面的使用期限。
- 自动续费:在包年包月云桌面到期前,您可以为其开通自动续费。开通后,系统将自动为云桌面进行续费,避免因忘记手动续费导致资源释放,数据丢失。开通自动续费前,请了解以下注意事项:
- 创建包年包月云桌面时您可以开启自动续费,到期前的云桌面也可以开通自动续费。
- 开通自动续费后,系统将在到期前9日开始尝试自动扣款,为快到期的云桌面进行续费,请确保账户可用额度充足。如果自动扣款失败,系统会向您发送邮件提醒,请注意查收,以免造成云桌面到期释放。
- 如果在自动续费前已经完成了手动续费,则在同一计费周期内,不会再自动续费。
说明 续费功能仅适用于包年包月云桌面,按量付费云桌面不需要续费,您只需要保证账户可用额度充足即可。
手动续费云桌面
在包年包月云桌面释放前,您随时可以进行手动续费。
- 登录无影云桌面控制台。
- 在顶部菜单栏左上角处,选择地域。
- 在左侧导航栏,选择 。
- 在云桌面管理页面,选择一台或多台待续费的包年包月云桌面,然后单击底部的续费。
- 在弹出的续费页面,选择要续费的时长。可选的续费时长包括:1个月、2个月、3个月、6个月、1年、2年或3年。
- 确认续费费用后,单击确认订单。
- 按页面提示完成支付。
自动续费云桌面
您可以通过以下两种方式开通自动续费:
- 在创建云桌面时,您可以根据需要选择是否开启自动续费。如果您的购买时长为1周,则不支持开启自动续费。如果您选择的购买时长超过一周,则支持开启自动续费。如果您是按月购买,则自动续费的续费周期为1个月;如果您是按年购买,则自动续费的续费周期是1年。启动自动续费后,您可以在续费管理页面修改续费周期。
- 在包年包月云桌面到期前,您可以根据需要在续费管理页面开通自动续费。此时,支持手动设置续费周期。
下文介绍如何在费用中心的续费管理页面开通自动续费。
在创建云桌面时,您可以根据需要选择是否启动自动续费。在包年包月云桌面到期前,您可以根据需要开通或者取消自动续费,或者修改自动续费的续费周期。
- 登录无影云桌面控制台。
- 在顶部菜单栏,选择 。
- 在续费管理页面,选择产品为无影云桌面国际站。
- 在手动续费页签下,找到待开通自动续费的云桌面,选择以下一种方式开通自动续费。
- 单击云桌面对应操作列中的开通自动续费。
- 选中一台或多台云桌面,单击底部的开通自动续费。
- 在弹出页面,选择自动续费周期,然后单击开通自动续费。可选的续费周期包括:1个月、2个月、3个月、6个月、1年、2年和3年。说明 开通后,在自动续费页签下,您可以找到对应的云桌面,查看、修改或者取消自动续费。