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无影云桌面:续费包年包月云桌面

更新时间:Apr 27, 2023

包年包月云桌面有相应的使用期限,如果您要继续使用云桌面,需要在指定期限内进行续费,否则云桌面将被自动释放,数据永久丢失。本文介绍如何进行续费。

注意事项

续费分为手动续费和自动续费:

  • 手动续费:包年包月云桌面在到期后超过30天将被自动释放,在释放前,您可以随时进行手动续费,延长云桌面的使用期限。

  • 自动续费:在包年包月云桌面到期前,您可以为其开通自动续费。开通后,系统将自动为云桌面进行续费,避免因忘记手动续费导致资源释放,数据丢失。

    开通自动续费前,请了解以下注意事项:

    • 创建包年包月云桌面时您可以开启自动续费,到期前的云桌面也可以开通自动续费。

    • 开通自动续费后,系统将在到期前9日开始尝试自动扣款,为快到期的云桌面进行续费,请确保账户可用额度充足。如果自动扣款失败,系统会向您发送邮件提醒,请注意查收,以免造成云桌面到期释放。

    • 如果在自动续费前已经完成了手动续费,则在同一计费周期内,不会再自动续费。

说明

续费功能仅适用于包年包月云桌面,按量付费云桌面不需要续费,您只需要保证账户可用额度充足即可。

操作步骤

手动续费云桌面

在包年包月云桌面释放前,您随时可以进行手动续费。

  1. 登录无影云桌面控制台
  2. 在左侧导航栏,选择桌面 > 桌面
  3. 在顶部菜单栏左上角处,选择地域。
  4. 按需选择以下一种方式续费一台或多台包年包月云桌面。

    • 续费单台包年包月云桌面

      • 云桌面管理页面,找到一台待续费云桌面,在相应操作列单击续费

      • 云桌面管理页面,选择一台待续费云桌面,在云桌面列表底部单击续费

    • 续费多台包年包月云桌面

      云桌面管理页面,选择多台待续费云桌面,在云桌面列表底部单击续费

  5. 续费云桌面页面,在即将续费的云桌面确认目标续费的云桌面,并选择目标续费的时长。

    可选的续费时长包括:1个月、2个月、3个月、6个月、1年、2年或3年。

  6. 按需选择是否同步续费云桌面绑定的互联网访问包。

    重要
    • 如果一个互联网访问包绑定了一个云桌面,则互联网访问包的续费时长与该工作区下云桌面续费后到期时间一致。

    • 如果一个互联网访问包绑定了多个云桌面,互联网访问包的续费时长与该工作区下续费后到期时间最晚的云桌面保持一致。

      例如:为工作区A开通了互联网访问包甲,工作区A下有2个包年包月云桌面,云桌面1续费后的到期时间为2023-04-26,云桌面2续费后的到期时间为2023-05-01,那么互联网访问包甲续费后的到期时间为2023-05-01。

    • 如果您的云桌面绑定了包年包月互联网访问包,您可以在该页面选中同步续费即将到期的互联网包

    • 如果您不想同时续费云桌面所绑定的包年包月互联网访问包,则无需选中同步续费即将到期的互联网包

  7. 即将续费的互联网包列表中选择待续费的互联网包。

  8. 确认目标续费的云桌面和互联网访问包的续费后到期时间和费用,单击确认订单

  9. 按照页面提示完成支付。

自动续费云桌面

开启自动续费的方式

您可以通过以下两种方式开启自动续费:

  • 在创建云桌面时,您可以根据需要选择开启自动续费。

    说明

    以周为单位的购买时长不支持自动续费功能,仅以月或年为单位的购买时长支持开启自动续费功能。如果您是按月购买,则自动续费的续费周期为1个月;如果您是按年购买,则自动续费的续费周期是1年。具体操作,请参见创建云桌面

    开启自动续费后,如果需要修改续费周期,您可以参考下文操作在续费管理页面修改。

  • 在包年包月云桌面到期前,您可以根据需要在续费管理页面开启自动续费。此时,支持手动设置续费周期。

创建云桌面时,如果您未开启自动续费。在包年包月云桌面到期前,您可以手动续费,或者修改自动续费的续费周期。下文介绍如何在费用中心续费管理页面开启自动续费。

重要

实例状态运行中倒计时超过一天的桌面支持开启自动续费。

  1. 登录无影云桌面控制台
  2. 在顶部菜单栏,选择费用续费管理

  3. 续费管理页面,选择产品为无影云桌面国际站

  4. 手动续费页签下,找到待开通自动续费的云桌面,选择以下一种方式开启自动续费。

    • 单击云桌面对应操作列中的开通自动续费

    • 选中一台或多台云桌面,单击底部的开通自动续费

  5. 开通自动续费对话框中,选择自动续费周期,然后单击开通自动续费

    • 可选的续费时长包括:1个月、2个月、3个月、6个月、1年、2年和3年。

    • 开通后,在自动续费页签下,您可以找到对应的云桌面,查看、修改或者取消自动续费。

说明

开启自动续费后,如果需要修改自动续费周期,您可以在自动续费页签,找到待修改的云桌面,并单击操作列的修改自动续费,按照界面提示修改合适的续费周期。