退订退款仅针对预付费(包年包月、资源包等)商品,当您想终止服务时,阿里云将基于退订规则回收资源并退还相应的款项。对于后付费(按量付费)商品,不涉及退款,您可以参照对应计费项的停止计费指引,直接在阿里云控制台通过释放、删除资源来停止计费。
退订指引
阿里云云产品退订主要包括以下场景:退订使用中资源、退订未生效续费周期、创建/变更资源失败自动退订、资源降配退款、包年包月转按量付费退款、实物类商品退款。
退订后资源保留说明
为避免误操作导致数据丢失,包年包月实例退款后进入退款后过期状态,相关资源会保留一定时间。若误操作退订,可在实例资源释放前,尽快前往访问ECS管理控制台,手动续费已退订实例。
重要
以下期限是最长保留时间,实际释放时间可能提前,建议退订前做好数据备份或迁移。已操作退订的ECS实例续费恢复后,实例仍可能会产生数据丢失、固定公网IP变动等影响。
vCPU、内存、固定公网IP在退款后24小时内释放。
云盘在退款后15天内释放。
若关闭云盘随实例释放,实例释放时云盘将被卸载并保留下来。