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域名:域名解析相关FAQ

更新时间:Sep 25, 2025

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问题描述/原因

解析设置相关

解析不生效/网站无法访问

域名DNS服务器

自定义DNS服务器

解析设置相关

域名解析支持IPV6解析吗?

云解析DNS支持IPv6。您可以在解析设置中通过设置AAAA记录来实现访问者通过IPv6地址访问网站。此外,云解析DNS服务器集群中的DNS服务器也已全面支持IPv6。

在阿里云的云解析DNS中可以添加几条免费的解析记录?

  • 云解析DNS单主域下解析记录数最大为10万条。

  • 同一个主/子域名在相同解析线路,且记录类型相同的情况下,免费版DNS允许添加的最大解析记录数量是10个。

  • 对于URL显/隐性转发类型:目前免费版支持2条。

更多详情请参见版本对比

什么是TTL值?

TTL是Time-To-Live的缩写,指生存时间。全国各地的Localdns服务器中解析记录的缓存时间周期一般默认为权威DNS中设置的TTL值。

说明

少数运营商可能会调整LocalDNS的缓存时间策略,导致您的解析记录变更生效时间延长。

  1. 当各地的LocalDNS服务器接收到解析请求查询时,就会向权威DNS(例如云解析DNS)发起解析请求查询,获取解析结果。

  2. LocalDNS会将查询到的解析结果,保存到本地一段时间。保存的这个时间周期,一般就是根据TTL设置而来的。在保存的这个时间周期内,如果各地LocalDNS再接收到此域名的解析请求查询,是不会再向权威DNS发起请求查询的,而是直接将本地保存的解析结果返回给用户。

  3. 当LocalDNS本地缓存的时间到期后,就会清除该解析记录的缓存结果,清除后,如果各地LocalDNS再接收到此域名的解析请求,则会重新向权威DNS(例如云解析DNS)发起解析请求,获取最新的解析结果。

什么是MX记录的优先级?

MX优先级的数值越低,优先级别就越高。

什么是泛域名解析?

泛域名解析(Wildcard DNS record)是一种DNS配置,它使用通配符*来匹配一个域下的所有可能的子域。这种技术允许管理员为一个或多个域设置一条DNS记录,这条记录将应用于该域下的任何未明确指定的子域。

当你在DNS服务器上为你的域名(比如example.com)创建了一个泛域名A记录(*.example.com),这意味着任何以“.example.com”结尾但没有特定DNS记录的子域都将指向你为这个泛域名记录所设定的IP地址。例如:

  • 如果你设置了*.example.com指向192.0.2.1,

  • 那么尝试访问任何不存在的子域如a.example.com、b.example.com都会被解析到192.0.2.1。

但是,如果某个子域已经有具体的DNS记录(例如a.example.com已经指向了另一个IP地址),那么对于这个子域的查询将返回具体配置的IP地址而不是泛域名记录中的地址。

SRV解析怎么添加?

如果你使用的是云解析DNS进行域名解析,请参见添加SRV记录

域名解析记录可以导出吗?

云解析DNS支持域名解析记录导出,详情请参见修改/删除/暂停/导入/导出解析记录

域名可以添加URL转发记录吗?

云解析DNS支持添加URL转发记录。详情请参见添加URL转发

为什么使用TXT记录验证SSL证书或者邮箱,总提示失败?

原因可能是:

  • 添加的解析与服务商要求的解析不一致,请检查是否添加错误。

  • 查看解析状态和域名状态是否为暂停,请启用后再试。

  • 解析添加后有一定的生效时间,建议添加后过一会儿再去验证。

解析不生效/网站无法访问问题

域名相关

域名已过期

  • 可能原因:域名已经过期,域名的解析记录被暂停,导致无法正常访问网站。

  • 处理方法:在域名信息查询(WHOIS)中查询域名的到期日期,如果域名已经过期,您需及时对域名进行续费,具体操作请参见域名续费。域名续费成功后24~48小时内会恢复域名解析。

    image

解析相关问题

域名已续费完成,但仍不能正常访问

  • 可能原因:域名过期后已成功续费,但本地DNS缓存未刷新导致域名解析不生效。

  • 处理方法:尝试清除浏览器缓存或更换浏览器。

访问域名报错,系统提示:系统无法获取您的URL转发目标地址

  • 可能原因一:本地DNS缓存未刷新导致域名解析不生效。

    处理方法:尝试清除浏览器缓存或更换浏览器。

  • 可能原因二:未在阿里云云解析平台添加域名的解析记录。

    处理方法:您需要在阿里云云解析平台添加该域名的解析记录。

  • 可能原因三:主机服务器内部异常。

    处理方法:您需联系对应的主机服务商解决。

域名DNS服务器

什么是域名的DNS服务器?

域名的DNS服务器指的是负责存储和管理特定域名系统信息的服务器。这些服务器保存了有关该域名的各种记录,如A记录(将域名指向一个IPv4地址)、AAAA记录(将域名指向一个IPv6地址)、MX记录(邮件交换记录,用于指定负责处理发给该域名电子邮件的服务器)、CNAME记录(规范名称记录,用于创建域名别名)等。

当你注册了一个域名后,你需要配置其DNS服务器,以便互联网上的其他计算机可以查询到与这个域名相关的IP地址和其他信息。通常,在购买域名时,你可以选择使用由域名注册商提供的默认DNS服务器,或者你也可以设置自己的DNS服务器,如果想要对DNS配置有更大的控制权的话。

例如,如果你拥有一个名为example.com的域名,并设置了特定的DNS服务器(比如ns1.example.com和ns2.example.com),那么全球的DNS解析器在收到关于example.com或其子域(如www.example.com)的查询请求时,就会向这些指定的DNS服务器请求相应的记录以完成域名解析过程。这使得你的网站、邮件服务等能够被外界访问。

重要

为了确保高可用性和冗余性,通常建议至少配置两个DNS服务器。这样,如果其中一个服务器不可用,另一个可以作为备份,保证域名解析服务不中断。

如何为我的域名设置DNS?

  1. 登录域名列表,定位目标域名,单击操作列下的管理,进入基本信息页面。

  2. 在左侧导航栏,单击DNS修改

  3. DNS修改页面,单击修改DNS服务器

  4. 根据页面提示,输入DNS服务器地址,完成后单击确认

更多详细内容,请参见修改DNS服务器

为什么不能修改域名的DNS地址?

域名处于续费宽限期、赎回期、转移期时,不会从域名注册控制台删除,但无法修改DNS设置。如需修改DNS设置,请续费域名或转移完毕后再进行操作。域名续费操作请参见域名续费

修改DNS解析服务器失败原因有哪些?

  • 请确认要修改的DNS是否是有效的,如果是无效的DNS,是无法修改的。

  • 查看域名状态是否有禁止更新,禁止更新状态下不允许修改DNS(您可以通过查看域名状态,在查询结果的域名状态后会显示注册商设置禁止更新)。

    解决方案:

    1. 登录阿里云域名控制台 > 域名列表,找到需要开启禁止更新锁的域名,单击操作列下的管理

    2. 在左侧导航栏,单击安全设置

    3. 禁止更新锁项目后单击关闭,并根据提示完成相应的安全验证。

如何查看本机的DNS服务器?

以windows为例:

  1. 打开命令提示符(可以通过在开始菜单中搜索“cmd”或“Command Prompt”来找到它)。

  2. 输入 ipconfig/all 并按回车键。

  3. 在输出的信息中查找“DNS服务器”这一行,后面跟随的就是你的DNS服务器地址。

本机DNS有缓存吗?如何清除缓存?

有缓存,清除缓存以windows为例:

  1. 打开命令提示符(以管理员身份运行)。可以通过在开始菜单中搜索“cmd”或“Command Prompt”,然后右键点击并选择“以管理员身份运行”。

  2. 输入 ipconfig/flushdns 并按回车键。

  3. 如果操作成功,你会看到一条消息显示“已成功刷新DNS解析程序缓存”

自定义DNS服务器

什么是自定义DNS服务器?

自定义DNS是指自己创建的DNS服务器,并使用自定义DNS服务器提供域名解析服务。创建自定义DNS服务器需要具备专业的技术基础,如果不具备专业的技术基础,建议直接使用域名服务商提供的DNS解析服务即可。

什么是阿里云DNS Host?

DNS Host即Glue记录(Glue records)是指DNS服务器解析指向某个域名的名称服务器记录时,直接提供该名称服务器的IP地址(通过A记录或AAAA记录),避免在解析名称服务器域名时出现无限递归查询问题。

DNS胶水记录在阿里云上是如何体现的?

DNS胶水记录在阿里云的体现就是DNS Host,两者实际上是对同一种记录类型Glue records的不同翻译而已。具体的表现形式如下:

@                 IN NS dns1.example.com.
@                 IN NS dns2.example.com.
dns1.example.com. IN A 192.168.1.1
dns2.example.com. IN A 192.168.2.1

服务器名称如何填写?

填写自建DNS服务器的主机名。例如dns1.example.com、dns2.example.com。

说明

作为DNS服务器名称时,.cn域名不支持四级域名设置。

最多支持创建多少个DNS服务器?

最多支持创建13个DNS服务器,具体需以域名注册局的规则为准。

创建自定义DNS服务器支持IPv6地址吗?

支持。

最多支持多少个IP地址?

DNS服务器对应的IP地址最少需填写1个,最多支持填写13个,具体需以域名注册局的规则为准。

说明

.cn域名最多支持6个自定义DNS服务器。

服务器名称可以修改或删除吗?

服务器名称可以修改或删除,但需要在后端服务器中进行更改,并完成相关服务的更新。如:更新DNS记录、重启服务等,确保所有相关服务和配置都已更新完毕,同时在整个过程中需要注意备份和规划以避免服务中断。

IP地址可以修改或删除吗?

IP地址可以修改或删除,但最少要保留一个IP地址。

服务器创建成功后会立即生效吗?

服务器创建成功后几分钟即可生效。

自定义DNS服务器创建成功后是否可以删除?

可以删除。