通过 Instagram Messaging API 将 Instagram 消息能力集成到业务系统，支持客户服务、转化提升和产品展示等场景。Instagram 服务概览页面集中展示服务介绍、接入流程指引和发送账号管理入口。
什么是 Instagram 服务
通过阿里云 Chat App 消息服务的 Instagram 服务，可以快速接入 Instagram 社交平台，实现与全球 13 亿以上用户的高效沟通。Instagram Messaging API 支持将 Instagram 消息能力集成到业务系统中，用于客户服务、转化提升、产品展示等多种场景。
核心能力
品牌消息触达：通过 Instagram 专业账户，直接触达品牌粉丝与潜在客户。
多种互动方式：支持快速回复、按钮交互等消息互动方式。
广泛行业适用：覆盖 18-35 岁用户群体，适用于时尚、美妆、旅游等行业的消息场景。
前提条件
使用 Instagram 服务前，需要完成以下准备：
已开通Chat App 消息服务。
查看服务介绍
登录Chat App 消息服务控制台，在左侧导航栏选择 OTT 服务 > Instagram，进入 Instagram 服务概览页面。
页面顶部展示 Instagram 服务的核心能力说明，包含以下标签页：
产品优势：展示 Instagram 服务的核心优势。
定价信息：展示服务定价详情，单击可查看完整价格说明。
帮助文档：提供快速入门、API 接入文档和常见问题等文档链接。
单击页面右上角的 隐藏服务介绍 可收起服务介绍卡片。收起后，单击 查看服务介绍 可重新展开。
查看快速开始指引
在快速开始区域，可以查看 Instagram 服务的完整接入流程：
了解服务介绍：了解 Instagram 的基本概念和使用场景。
注册 Instagram 专业账户：通过 Meta 嵌入式授权注册，或选择已有的 Instagram 专业账户。
专业账户授权：将 Instagram 专业账户授权给 Chat App 消息服务，建立连接。
创建消息模板：设计消息模板。消息内容需要符合 Meta 的内容政策和格式要求。
发送测试：在 24 小时内向已添加 Instagram 账号的用户发送测试消息，验证发送成功。
单击步骤名称旁的问号图标可跳转到对应的详细操作文档。
管理发送账号
在"我的发送账号"区域，可以管理已创建的 Instagram 发送账号。
新建发送账号
单击页面中的新建发送账号。
按照引导页面完成账号创建。
搜索发送账号
通过发送账号名称搜索：在搜索框输入账号名称，快速定位目标账号。
通过页面 ID 搜索：在搜索框输入页面 ID，快速定位目标账号。
查看发送账号信息
发送账号列表展示以下信息：
发送账号名称：发送账号的名称。
专业账户 ID：Instagram 专业账户的唯一标识符。
Space ID：发送账号实例 ID。
可用模板：当前发送账号下可用于发送的模板数量。
备注：创建账号时选填的备注信息，未填写时此项为空。
账号状态：发送账号的当前状态。
进入账号管理
单击账号名称，进入该发送账号的详情页面，可进行以下操作：
查看数据面板。
管理 Instagram 专业账户。
管理消息模板。
发送消息。
查看数据报表。
管理素材与变量。
编辑账号信息
单击账号右侧的 编辑 按钮。
修改以下信息：
发送账号名称：修改账号的显示名称。
备注：修改或添加账号备注信息。
单击 保存 保存更改。
删除账号
单击账号右侧的 删除 按钮。
弹出确认对话框后，确认删除。
只有未绑定状态的账号可以直接删除，其他状态请联系技术支持。删除账号后无法恢复，请谨慎操作。