为遵守相关法律法规，若您计划购买或使用部署在中国内地的云产品与服务，需完成阿里云账号的实名认证。本指南将引导您顺利完成个人用户的实名认证流程。个人认证的账号，其所有权属于认证的个人。
个人实名认证的流程概述
个人实名认证由用户提交认证信息和人工审核两个步骤组成。人工审核的周期约为3个工作日，认证结果会通过邮件发送到您的账号邮箱。
完成认证后的账号类型不可变更，建议您确认是否需要企业实名认证，更多对比可参考实名认证概览。
准备工作
在开始操作前，请确保您的会员身份为个人，准备与账号的国家/地区一致的当地政府签发的有效身份证件，并提供清晰完整的彩色扫描件或数码照片。您可以在账号中心的基本资料中查看会员身份及国家/地区信息，参考修改账号基本信息。阿里云支持的个人证件类型包括：
护照
驾照
本指南适用于阿里云国际站（alibabacloud.com）的个人用户。如您仅持有中国居民身份证，请前往阿里云中国站（aliyun.com）完成注册与购买。
成功提交贴士
建议做法：
文件格式：支持JPG/JPEG/PNG/PDF
文件大小：最多上传2份文件，每份不超过5M，证件占比不能小于图片40%。
确保证件的照片清晰，四角完整，文字清晰可辨，无反光或阴影；上传文件正面角度，不建议倾斜90度、180度。
避免使用截图、复印件或经过编辑的图片；
提交前逐项核对信息，确保与证件完全一致。
避免行为：
上传非本人证件；
修改或伪造证件信息；
提交过期或无效证件。
提交认证信息
登录阿里云账号中心，进入账号认证页面。在个人认证区域，点击立即认证。
填写并提交认证所需的以下信息：
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确认认证结果
完成信息提交后将进入人工审核阶段，您可在账号认证页面实时查看认证进度：
审核中：您的申请已成功提交，正在处理中。通常审核周期为约 3 个工作日。
认证成功：您的身份信息已通过验证。现在可正常购买符合条件的产品与服务。
审核失败：申请未通过审核。请查看页面提示的具体原因，修正信息后重新提交。
若超过 3 个工作日仍未收到反馈，请检查邮箱垃圾邮件文件夹。如仍未收到，请及时联系技术支持获取协助。
如对审核失败的结果有疑问，或认为存在误判，欢迎联系技术支持进一步咨询。
常见问题
未完成实名但需要服务中国用户
问：如果无法完成认证，但需服务中国内地用户，应如何选择地域？
答：我们建议您选择中国香港地域。该区域：
不要求用户完成实名认证；
为中国内地用户提供低延迟访问体验；
新增购买中国内地云资源的计划
问：初次认证成功后，若需新增购买中国内地资源怎么办？
答：您可随时更新采购意向：
进入账号认证结果页面，确保认证成功；
在购买中国内地云资源或者加速区域包含中国内地部分，阅读并接受相关条款，点击确认；
系统将自动启动针对中国内地资源的专项合规审核。