Bu konu, bir ECS örneğini yedeklerken karşılaşabileceğiniz sorunların nasıl çözüleceğini açıklar.
Bir ECS dosya yedeğinin yedek verileri nasıl silinir?
Bir örneği silerseniz mevcut yedek verileri de silinir ve çalışmakta olan tüm yedekleme veya geri yükleme işleri başarısız olur. Bir örneği silmeden önce yedek verilerine artık ihtiyaç duymadığınızdan ve örnek için çalışan bir yedekleme veya geri yükleme işi bulunmadığından emin olun.
Cloud Backup konsolu üzerinde oturum açın.
Sol gezinme bölmesinde seçeneklerini seçin.
Üst gezinme çubuğunun sol üst köşesinde bir bölge seçin.
Silmek istediğiniz ECS örneğini bulun. İşlemler sütununda seçeneklerini belirleyin.
Açılan iletişim kutusunda OK düğmesini tıklayın.
"Failed to initialize the client" hatasıyla ECS istemcisi yüklenemezse ne yapılmalı?
-
Sorun
Bir ECS örneğine yedekleme istemcisi yüklerken "Failed to initialize the client" iletisi görüntülenir.
-
Neden
ECS örneğinde antivirüs yazılımı yüklüdür.
-
Çözüm
-
Antivirüs yazılımını durdurun.
-
ECS örneğinde oturum açın.
Bir ECS örneğinde oturum açma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Bir örneğe bağlanma.
ECS örneğinde antivirüs yazılımı yüklü olup olmadığını kontrol edin.
Antivirüs yazılımını durdurun.
-
-
ECS için Cloud Backup istemcisini kaldırın ve yeniden yükleyin.
Cloud Backup konsolu üzerinde oturum açın.
Sol gezinme bölmesinde seçeneklerini seçin.
Üst gezinme çubuğunun sol üst köşesinde bir bölge seçin.
Hedef ECS örneğini bulun ve İşlemler sütununda seçeneklerini belirleyin.
-
Açılan iletişim kutusunda OK düğmesini tıklayın.
İstemci durumu Uninstalling olarak değişir.
-
Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra hedef ECS örneğini bulun ve İşlemler sütununda seçeneklerini belirleyin.
İstemci durumu Installing olarak değişir. Yükleme tamamlandığında durum Activated olur.
NotSorun devam ederse destek için bir destek talebi oluşturun.
-
"Client installation timed out" veya "Failed to start the client service" hatasıyla ECS için Cloud Backup istemcisi yüklenemezse ne yapılmalı?
Bu sorun, antivirüs yazılımının yükleme programını engellemesinden kaynaklanıyor olabilir. Antivirüs yazılımından çıkış yapın ve istemciyi yeniden yükleyin.
ECS için Cloud Backup istemcisini yükseltirken neden istemci doğrulama hatası oluşur?
Bu hata, Cloud Backup istemcisinin kaldırılmış olması veya ECS örneğinin durdurulmuş olması nedeniyle oluşabilir. Cloud Backup istemcisi kaldırıldıysa konsoldan yeniden yükleyin. ECS örneği durdurulduysa örneği başlatın.
Yedekleme istemcisi yükseltilemezse ne yapılmalı?
-
Sorun
Yedekleme istemcisi yükseltilemiyor.
-
Neden
Yedekleme istemcisinin yükseltme hizmeti çalışmıyor.
-
Çözüm
Yedekleme istemcisinin bulunduğu sunucuda oturum açın ve yükseltme hizmetini başlatın.
Yedekleme istemcisinin bulunduğu sunucuda oturum açın.
-
Yükseltme hizmetinin bulunduğu dizine gidin.
-
Linux
Eski sürüm yedekleme istemcisinin varsayılan yükleme yolu /opt/alibabacloud/hbr/update konumudur.
Yeni sürüm istemcinin varsayılan yükleme yolu /opt/alibabacloud/hbrclient/update konumudur.
-
Windows
Eski sürüm yedekleme istemcisinin varsayılan yükleme yolu Local Disk (C) > Program Files > Aliyun Hybrid Backup Service > update konumudur.
Yeni sürüm istemcinin varsayılan yükleme yolu Local Disk (C) > Program Files > Aliyun Hybrid Backup Service Client > update konumudur.
-
-
Yükseltme hizmetini yeniden başlatmak için aşağıdaki komutu çalıştırın.
-
Linux
./updater -
Windows
Yükseltme hizmetini başlatmak için
updater.exedosyasını çalıştırın.
-
"The AliyunECSAccessingHBRRolePolicy policy is not attached to EcsRamRole" hatasıyla istemci yüklenemezse ne yapılmalı?
Sağlanan bağlantıyı kullanarak Cloud Resource Access Authorization sayfasına gidin ve gerekli izinleri verin. Yetkilendirme tamamlandıktan sonra istemciyi yeniden yükleyin.
Bir ECS örneği yedeklemesi tamamlandıktan sonra orijinal ECS örneğini serbest bırakıp klonlayarak geri yükleyebilir miyim?
Evet.
Yedekleme noktası saklama süresi içinde olmalıdır. Bir ECS örneği yedekleme işi oluşturduktan sonra Cloud Backup belirtilen yedekleme zamanında işi başlatır. Yedekleme geçmişindeki yedekleme noktalarını görüntüleyin.

Kaynak ECS örneği mevcutsa doğrudan geri yükleyin. Kaynak ECS örneği serbest bırakıldıysa yeni bir ECS örneğine klonlayarak geri yükleyin.
Yeni ECS örneği için ECS faturalama kurallarına göre ücretlendirilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. ECS için kullandıkça öde.
Bir ECS örneğinin verilerini belirli bir zamana geri yükledikten sonra bu zamandan sonra korunan diske yazılan tüm veriler temizlenir. Bu işlemi dikkatli gerçekleştirin.
Daha fazla bilgi için bkz. Bir ECS örneğini geri yükleme.
Security Center'ın anti-ransomware özelliği ile Cloud Backup arasındaki ilişki nedir?
Anti-ransomware (sunucu veri yedekleme), ransomware saldırılarına karşı koruma sağlamak amacıyla Security Center ve Cloud Backup tarafından birlikte sunulan bir veri yedekleme ve kurtarma hizmetidir. Bir sunucu veya veritabanı ransomware bulaşırsa verileri hızla geri yükleyin.
Cloud Backup Alibaba Cloud'un birleşik olağanüstü durum kurtarma platformudur. Basit, verimli, güvenli ve güvenilir bir genel cloud veri yönetimi hizmeti sağlar. Cloud Backup kullanarak ECS örnekleri, ECS veritabanları, dosya sistemleri, NAS ve OSS gibi Alibaba Cloud kaynakları için veri yedekleme, olağanüstü durum kurtarma uygulama ve arşiv ilkelerini yönetebilirsiniz. Ayrıca şirket içi veri merkezlerindeki dosyalar, veritabanları, sanal makineler ve büyük ölçekli NAS ortamları için de kullanabilirsiniz.
Security Center konsolunda bir ECS sunucusu için anti-ransomware özelliğini etkinleştirdiğinizde Security Center, Security Center veri yedekleme ve geri yükleme amacıyla ECS sunucusuna bir Cloud Backup istemcisi yükler.
Anti-ransomware özelliği ve Cloud Backup ECS dosya yedekleme özelliği her ikisi de hbrclient istemcisini kullanır. Ancak aşağıdaki tabloda açıklandığı gibi yükleme dizini ve ait oldukları ürün açısından farklılık gösterirler:
Öğe | Cloud Backup ECS dosya yedekleme | Security Center Anti-ransomware |
İşlem | hbrclient Bir ECS sunucusunda yedekleme istemcisinin çalışma durumunu sorgulamak için | |
Yükleme dizini |
|
|
Kaldırma | İstemciyi yalnızca Cloud Backup konsolundan kaldırın. Aksi takdirde konsol Uninstallation Failed iletisini görüntüler. | İstemciyi yalnızca Security Center konsolundan kaldırın. Aksi takdirde konsol Uninstallation Failed iletisini görüntüler. |
Çalışma biçimi | ||
Faturalama | Cloud Backup tarafından faturalandırılır. Daha fazla bilgi için bkz. Cloud Backup faturalandırma yöntemleri ve faturalandırılabilir öğeler. | Security Center tarafından faturalandırılır. |
SSS | ||
Serbest bırakılan bir ECS örneği Cloud Backup konsolundan kaldırıldıktan sonra anlık görüntüler nasıl silinir?
Serbest bırakılan bir ECS örneği örnek yedekleme konsolundan kaldırıldıktan sonra yedekleme noktalarını silme seçeneği artık kullanılamaz. ECS örneğinin yedek verilerini silmek için Cloud Backup desteğiyle iletişime geçin veya çevrimiçi danışmanlık için DingTalk grubuna katılın.
-
Cloud Backup Technical Support Group
Fiyatlandırma, özellikler ve kullanım hakkındaki sorularınıza hızlı yanıtlar alın. Cloud Backup Çevrimiçi Desteğine Katılmak için Tıklayın (Chrome önerilir). 88650005148 DingTalk kimliğini kullanarak herkese açık grupta arama yapın ve gruba katılın.
-
Cloud Backup Expert Support
Teknik uzmanlar canlı analiz sağlayarak ürün sorunlarını hızla çözer. Cloud Backup desteğiyle iletişime geçmek için tıklayın (Chrome önerilir). d37_g935gslgo kimliğini kullanarak DingTalk üzerinden kişiyi ekleyin.
Örnek yedeklemesindeki yedekleme kimliklerinin açıklaması
Aşağıdaki bölümde örnek yedekleme geçmişi, disk yedekleme geçmişi ve yedekleme işlerinde yer alan "Yedekleme Kimliği"nin anlamı ve bunların ilişkileri açıklanmaktadır:
Yedekleme kimliği benzersiz bir tanımlayıcıdır. Her yedeklemenin (ister örnek yedeklemesi ister ayrı disk yedeklemesi olsun) kendine özgü bir yedekleme kimliği vardır.
Bir kurtarma noktası örnek yedeklemesinden oluşturulursa örnek yedekleme geçmişindeki kurtarma noktasının yedekleme kimliği (örnek yedekleme kimliği) disk yedekleme geçmişindeki kurtarma noktasının yedekleme kimliği (disk yedekleme kimliği) ile ilişkilendirilir. Bir örnek yedekleme kimliği bir veya daha fazla disk yedekleme kimliği ile ilişkilendirilerek bire çok ilişki oluşturur.
Bir yedekleme işindeki yedekleme kimliği anlık snapshot kimliğidir.



Bir istemci kaldırıldığında hangi kaldırılmış istemcilerin hala yedek verisi bulunduğunu nasıl teyit ederim?
Restore Jobs sekmesinde sol üst köşede Create Restore Job düğmesini tıklayın ve bir yedekleme kasası belirtin. Bu işlem, saklama süresi içinde kalan yedek verileri ve ilgili istemci bilgilerini görüntülemenizi sağlar. Ardından hangi kaldırılmış istemcilerin yedek verilerinin korunduğunu teyit edin.

ECS Backup Basic Edition kullanırken sunucum ransomware saldırısına uğradı. İşletim sistemini yeniden yükledikten sonra geri yükleme işi "Pending" durumunda kalıyor. Bu sorunu nasıl çözerim?
ECS File Backup sayfasına gidin ve ilgili ECS örneği için istemci durumunu kontrol edin. İstemci durumu "Stopped" ise öncelikle istemciyi yüklemeniz gerekir. Yükleme tamamlandıktan sonra ECS Backup Basic Edition kullanarak geri yükleme işlemini gerçekleştirin.
Bir ECS örneği yedeklemesinin artımlı verilerini nasıl görüntülerim?
ECS Instance Backup sayfasında Backup Capacity History bölümündeki her gün için toplam anlık snapshot boyutunu görüntüleyin. Mevcut gün için her sunucunun artımlı anlık snapshot verilerini görüntüleme işlemi desteklenmez.

Bir ECS örneği yedeklemesi tarafından oluşturulan anlık snapshot'in kaynak grubunu nasıl değiştiririm?
ECS örneği yedekleme özelliği bir kaynak grubu belirtmeyi desteklemez. Bu özellik tarafından oluşturulan anlık snapshot'ler varsayılan kaynak grubuna aittir. Bir anlık snapshot'in kaynak grubunu değiştirmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:
Snapshot konsolu üzerinde anlık snapshot'in kaynak grubunu değiştirin. Bu işlem hakkında daha fazla bilgi için anlık snapshot hizmetiyle iletişime geçin.
Resource Management konsolu üzerinde otomatik aktarım özelliğini yapılandırın. Bu özelliğin tutarlılık grupları için geçerli olmadığını unutmayın. Daha fazla bilgi için Resource Management hizmetiyle iletişime geçin.
Bir ECS örneği yedeklemesi tarafından oluşturulan disk anlık snapshot'ini nasıl silerim?
Cloud Backup konsolu üzerinde oturum açın.
-
ECS Instance Backup sayfasında disk anlık snapshot'lerini aşağıdaki iki yoldan biriyle silin.
Hedef ECS örneğinin Actions sütununda seçeneklerini tıklayın ve ardından silinecek bir yedekleme noktası seçin.
-
Instance Backup History sekmesinde bir yedekleme noktasını tıklayarak silin.
ÖnemliYedekleme noktası silinemiyorsa olası nedenler şunlardır:
Hedef ECS örneğiyle ilişkili örnek yedekleme ilkesinde "En az bir yedekleme tut" seçeneği etkinleştirilmiştir. Bu nedenle son yedekleme silinemez. Önce bu seçeneği devre dışı bırakmanızı ve ardından yedeklemeyi tekrar silmeyi denemenizi öneririz.
Hedef ECS örneğiyle ilişkili örnek yedekleme ilkesinde "Backup Lock" etkinleştirildikten sonra örnek yedekleme noktası süresi dolmadan silinemez. Yedek verileri süresi dolduğunda otomatik olarak serbest bırakılır.
ECS dosya yedekleme özelliği veritabanı dosyalarını yedekleyebilir mi?
SQL Server'ın .mdf ve .ldf dosyaları gibi veritabanı dosyalarını yedeklemek için ECS dosya yedekleme özelliğini kullanmanızı önermiyoruz. Veritabanı dosyalarını doğrudan ECS dosya yedekleme özelliğini kullanarak yedeklerseniz dosyanın başka bir işlem tarafından kullanıldığını belirten bir ileti görüntülenebilir ve yedekleme başarısız olabilir. Bunun nedeni veritabanı dosyalarının veri tutarlılığını ve bütünlüğünü sağlamak için çalışma zamanında genellikle veritabanı yönetim sistemi (DBMS) tarafından özel olarak kilitlenmesidir. Bu kilitli dosyaların doğrudan dosya sisteminden yedeklenmesi yalnızca başarısız olmakla kalmaz aynı zamanda tutarsız yedek verileriyle sonuçlanarak veri geri yükleme güvenilirliğini etkiler. Veritabanı dosyalarını yedeklemek için veritabanı yedekleme özelliğini kullanmanızı öneririz.
Bir ECS örneği yedeklemesi için uzak çoğaltma "This disk has an unfinished copy task" iletisiyle başarısız olursa ne yapmalıyım?
-
Sorun
Bir ECS örneği için uzak çoğaltma gerçekleştirildiğinde iş başarısız olur ve konsolda "This disk has an unfinished copy task" iletisi görüntülenir.
-
Neden
Uzak çoğaltma kısmen tamamlanır veya başarısız olur. Bunun nedeni uzak çoğaltma sırasında diğer ilgili işlerin çalışıyor olması olabilir. Örneğin aynı diskin bir anlık snapshot'i çoğaltılıyor olabilir. Bu durum kaynak çekişmesine veya işlem çakışmasına neden olarak uzak çoğaltma işini etkileyebilir.
ECS örneği yedekleme ayarladığınız yedekleme zamanına göre otomatik olarak bir yedekleme işi oluşturur. İş oluşturulduktan sonra sistem yedekleme işini hemen çalıştırır. Yedekleme tamamlandığında uzak çoğaltma yapılandırılmışsa sistem hemen uzak çoğaltma işlemini gerçekleştirir. Ancak aşağıdaki durumlarda bir yedekleme işi veya uzak çoğaltma işi başarısız olabilir:
Bir yedekleme işi çalışırken aynı disk için bir anlık snapshot oluşturuluyorsa o diskin yedekleme işi başarısız olabilir.
Bir uzak çoğaltma işi çalışırken aynı diskin bir anlık snapshot'i çoğaltılıyorsa o diskin uzak çoğaltma işi başarısız olabilir.
-
Çözüm
Yedekleme işlerinin ve uzak çoğaltma işlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak için yedekleme dönemi boyunca ilgili disklerde başka anlık snapshot işlemleri gerçekleştirmemenizi öneririz. Bu yaklaşım iş çakışması olasılığını azaltır.
Bir SUSE sistemini bir ECS örneği yedeklemesinden geri yükledikten sonra neden yeni örneğin /etc/hosts dosyası SMT yapılandırma bilgisi içerir? Bu bilgiyi nasıl kaldırabilirsiniz?
-
Sorun
Bir ECS örneği yedeklemesi kullanarak bir SUSE (SUSE Linux Enterprise Server 15 SP5 64-bit) sistemini geri yükledikten sonra yeni örnekteki
/etc/hostsdosyası Software Maintenance Tool (SMT) ile ilgili aşağıdaki yapılandırma bilgilerini içerir:# Added by SMT registration do not remove, retain comment as well mirrors-ssl.aliyuncs.com mirrors-ssl.aliyuncs.com mirrors-ssl -
Neden
SMT Alibaba Cloud tarafından sağlanan bir sistem bakım ve kayıt aracıdır. Sistem geri yükleme sırasında SMT hizmeti ECS örneği için ağ erişim yolunu yapılandırmak amacıyla
/etc/hostsdosyasına ilgili girdileri otomatik olarak ekler. Bu işlem örneğin Alibaba Cloud trafik yansıma kaynağına (mirrors-ssl.aliyuncs.com) bağlanmasını sağlayarak sistem güncellemelerinin ve paket indirmelerinin kesintisiz devam etmesini garanti eder. -
Çözüm
Sistemin SMT özelliğine ihtiyaç duymadığını teyit ediyorsanız hizmeti devre dışı bırakmak için
systemctl disable guestregisterkomutunu çalıştırın. Bu işlem sistemin normal çalışmasını etkilemez ve SMT hizmetinin başlangıçta/etc/hostsdosyasını otomatik olarak değiştirmesini engeller. Hizmeti devre dışı bıraktıktan sonra sistem klonlama gibi işlemleri gerçekleştirdiğinizde ilgili SMT yapılandırma bilgileri artık görünmez.
VSS'yi etkinleştirdikten sonra neden bir ECS dosya yedekleme işi veya yerel dosya yedekleme işi zaman aşımına uğrayıp konsolda "Expired" durumuyla başarısız olur? Nedenler nelerdir ve bu sorunu nasıl çözerim?
-
Sorun
Volume Shadow Copy Service (VSS) etkinleştirildikten sonra bir ECS dosya yedekleme işi veya yerel dosya yedekleme işi zaman aşımına uğrar ve başarısız olur. Durum konsolda "Expired" olarak görüntülenir.

-
Neden
VSS anlık snapshot'i oluşturma süresi yüksek G/Ç yükü ve anlık snapshot sayısı gibi sistem ortamından etkilenir. İşlem çok uzun sürerse ECS dosya yedekleme işi veya yerel dosya yedekleme işi zaman aşımına uğrar ve başarısız olur.
-
Çözüm
Sistem durumunu aşağıdaki şekilde kontrol edin:
-
VSS hizmetinin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Hizmet Yöneticisini (
services.msc) açın.VSS hizmetinin durumunun "Running" ve başlangıç türünün "Automatic" olup olmadığını kontrol edin.
Hizmet anormal ise yeniden başlatmayı deneyin ve durumun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
-
Gereksiz VSS anlık snapshot'lerini temizleyin.
Yerel olarak tutulan çok sayıda VSS anlık snapshot'i yeni anlık snapshot'ler oluştururken gecikmelere neden olabilir.
-
Yönetici izinleriyle komut istemini açın ve mevcut anlık snapshot'leri görüntülemek için aşağıdaki komutu çalıştırın:
vssadmin list shadows -
Artık ihtiyaç duyulmayan eski anlık snapshot'leri silerek sistem kaynaklarını boşaltın.
ÖnemliVSS anlık snapshot'leri silindikten sonra geri yüklenemez. Bir anlık snapshot'i silmeden önce artık saklamanıza gerek kalmadığından emin olun.
-
-
Yerel diskin G/Ç yükünü değerlendirin.
Yüksek disk yükü anlık snapshot oluşturma performansını önemli ölçüde etkiler. Yoğun iş saatlerinde yedekleme işleri çalıştırmaktan kaçının. G/Ç çakışmalarını azaltmak için VSS yedeklemelerini yoğun olmayan saatlerde çalıştırmanızı öneririz.
-
Windows Olay günlüklerini kontrol edin.
VSS ile ilgili hatalar veya uyarılar için sistem günlüklerini kontrol edin.
seçeneklerini açın.
Hatanın belirli nedenini analiz etmek için olay kaynağı
VSSveyaVolSnapolan kayıtları filtreleyin.
-