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Elastic Desktop Service:開關機、重啟或釋放雲電腦

更新時間:Sep 11, 2026

建立雲電腦後,您可以通過控制台管理雲電腦的運行情況,包括開機、關機、重啟和釋放雲電腦。

開機

您可以啟動一台或多台狀態為已關機的雲電腦。

  1. 登入無影雲電腦企業版控制台。

  2. 在左側導覽列,選擇資源管理>雲電腦企業版。

  3. 在頂部功能表列左上方處選擇目標地區。

  4. 在雲電腦企業版頁面,選擇以下一種方式開機。

    • 單一操作:在目標雲電腦的操作列單擊開機。

    • 大量操作:選中一台或多台雲電腦,在頁面底部單擊開機/喚醒。

      說明

      一次最多可選擇100台雲電腦。

  5. 在彈出的對話方塊中,單擊確認。

關機或重啟

可以為一台或多台狀態為運行中的雲電腦關機或重啟。

警告

關機或重啟前請提醒您的終端使用者及時儲存雲電腦上的相關資料檔案,避免資料丟失。

計費說明

  • 按需購買雲電腦:關機後不再收取計算資源費用。

    重要
    • 關機後儲存資源(即系統硬碟和資料盤)依然會產生費用。

    • 基礎頻寬免費,但如果您開通了公網精品頻寬(按使用流量計費),關機或休眠後精品頻寬仍可能產生費用。只要有入方向流量(如後台下載、自動更新等),就會持續計費。如需停止計費,需要刪除精品頻寬。

  • 按月購買(不限時間長度)雲電腦:關機後計算資源和儲存資源仍正常計費。

  • 按月購買(120小時/月或250小時/月)雲電腦:在套餐內可用時間長度範圍內,關機後停止扣除可用時間長度;當套餐內可用時間長度耗盡後,若繼續使用雲電腦,就會產生計算資源的額外計費,關機則停止該額外計費。詳細的計費資訊,參見計費規則。

操作步驟

  1. 登入無影雲電腦企業版控制台。

  2. 在左側導覽列,選擇資源管理>雲電腦企業版。

  3. 在頂部功能表列左上方處選擇目標地區。

  4. 在雲電腦企業版頁面,選擇以下一種方式關機或重啟。

    • 單一操作:在目標雲電腦的操作列單擊關機或重啟。

    • 大量操作:選中一台或多台雲電腦,在頁面底部單擊關機或重啟。

      說明

      一次最多可選擇100台雲電腦。

  5. 在彈出的對話方塊中,單擊確認。

雲電腦關機或重啟時間長度時間處於“關機中”“停止中”或“更新中”狀態怎麼辦?

雲電腦執行關機或重啟時,如果正在安裝系統更新或補丁,或者啟動並執行進程較多,順利關機流程可能需要 10 至 20 分鐘。請先等待狀態變化,避免重複發起操作。

如果超過該時間後狀態仍未變化,可在控制台通過電源表徵圖執行強制關機或強制重啟。強制操作可能導致未儲存的資料丟失,操作前請儲存正在使用的應用資料,並建立快照備份。

如果雲電腦啟動失敗或無法停止,請先執行關機,等待狀態變為已停止後,再執行開機恢複運行。關機適用於狀態為運行中的雲電腦,開機適用於狀態為已停止的雲電腦;如果仍無法恢複,可嘗試強制關機。

如果開機後出現“電腦意外關機”提示,請在 Windows 雲電腦中開啟組策略編輯器(gpedit.msc),禁用顯示關閉事件跟蹤程式,然後重新登入雲電腦確認提示不再出現。

重啟雲電腦是否可以擷取新 IP?

可以通過重啟雲電腦嘗試擷取新的 IP 位址,IP 是否變化以重啟後的實際結果為準。重啟會中斷正在啟動並執行業務,請在業務低峰期執行。重啟前請儲存應用資料,記憶體中尚未儲存到磁碟的資料會丟失;建議先建立快照備份,再執行重啟。

雲電腦重啟無效或系統異常如何修複?

如果常規重啟仍無法解決系統檔案或配置異常,可以在控制台對狀態為運行中的雲電腦執行重建,通過重裝系統嘗試恢複,並按確認提示完成操作。

警告

重裝系統可能影響雲電腦中的資料和現有配置。執行重建前,請先將需要保留的資料儲存到雲電腦之外的位置,並建立快照備份,確認備份可用後再執行重建。

休眠雲電腦

休眠會儲存雲電腦當前的工作狀態,包括正在啟動並執行進程以及已開啟的應用程式和文檔,喚醒後雲電腦恢複到休眠前的案頭和工作狀態;直接關機則完全關閉雲電腦,不儲存工作狀態。為狀態為運行中的雲電腦關機時,對話方塊提供直接關機(預設)和休眠關機兩個選項,選擇休眠關機即進入休眠。

休眠操作

  1. 登入無影雲電腦企業版控制台。

  2. 在左側導覽列,選擇資源管理>雲電腦企業版。

  3. 在頂部功能表列左上方處選擇目標地區。

  4. 在雲電腦企業版頁面,找到狀態為運行中的目標雲電腦,在其操作列單擊關機。

  5. 在彈出的對話方塊中選擇休眠關機,然後單擊確定。

雲電腦狀態依次變為休眠中和已休眠,雲電腦內正在啟動並執行進程在休眠期間保留。

喚醒操作

  1. 登入無影雲電腦企業版控制台。

  2. 在左側導覽列,選擇資源管理>雲電腦企業版。

  3. 在頂部功能表列左上方處選擇目標地區。

  4. 在雲電腦企業版頁面,找到狀態為已休眠的目標雲電腦,在其操作列單擊開機/喚醒。

  5. 在彈出的對話方塊中單擊確定。

雲電腦狀態依次變為喚醒中和運行中,頁面提示雲電腦執行個體啟動成功,雲電腦恢複到休眠前的工作狀態。

休眠狀態下的操作限制

雲電腦處於休眠狀態時,不支援變更鏡像、建立鏡像、建立系統硬碟快照、設定定時任務、變更配置和雲端硬碟變更配置。如需執行以上操作,請在關機對話方塊中選擇直接關機。

釋放

對於按需購買雲電腦,如果不再使用,可以在控制台手動釋放。

警告

雲電腦釋放成功後該雲電腦的資料將被刪除,且無法找回,請提前備份相關資料,謹慎操作。

使用限制

  • 僅按需購買雲電腦支援手動釋放。按月購買雲電腦到期後,若在指定期限內沒有續約,則自動釋放。

  • 僅狀態為運行中、已關機、已到期或者创建失败的雲電腦可釋放。

  • 不支援單獨釋放雲電腦掛載的硬碟(資料盤),資料盤只能隨整台雲電腦一起釋放。執行釋放前,請確認不再需要資料盤中的業務資料,並完成必要的備份。

說明

如需尋找“刪除雲電腦”或“退訂”入口,請按雲電腦的付費方式選擇操作。按需購買雲電腦在控制台執行釋放即可停止計費;控制台將該入口顯示為刪除時,按介面提示確認刪除。按月購買雲電腦不支援手動釋放,需等待到期後自動釋放。

計費說明

雲電腦釋放後,不再收取該雲電腦的資源費用,包括計算資源(vCPU/GPU和記憶體)和儲存資源(系統硬碟或資料盤)費用。

釋放或刪除失敗時如何排查?

執行釋放或刪除雲電腦失敗時,請按以下順序排查:

  1. 檢查雲電腦狀態。雲電腦處於部署中等非穩定點時,不能直接關機或釋放,請等待狀態變為運行中或其他穩定點後重試操作。

  2. 重新整理控制台頁面,再次確認雲電腦狀態和操作結果。為保護資料,重試前請先備份重要資料;如果建立快照,請等待快照進度達到 100% 後再執行釋放。建立快照需要雲電腦處於運行狀態。

  3. 確認付費方式。僅按需購買雲電腦支援手動釋放,釋放後停止計費;按月購買雲電腦不支援手動釋放,到期後若在指定期限內沒有續約,則自動釋放。

操作步驟

  1. 登入無影雲電腦企業版控制台。

  2. 在左側導覽列,選擇資源管理>雲電腦企業版。

  3. 在頂部功能表列左上方處選擇目標地區。

  4. 在雲電腦企業版頁面,選擇以下一種方式釋放。

    • 單一操作:在目標雲電腦的操作列單擊釋放。

    • 大量操作:選中一台或多台雲電腦,在頁面底部單擊釋放。

      說明

      一次最多可選擇100台雲電腦。

  5. 在彈出的對話方塊中,單擊確認。

相關文檔

關於終端使用者管理雲電腦的方法,請參見管理雲電腦。