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STAROps:訊息中心與通知配置

更新時間:Jun 14, 2026

本文介紹長期任務(Mission)中的通知渠道、通知類型以及訊息中心的使用方式,協助及時擷取任務執行的關鍵資訊並響應 AI 求助。

通知渠道

Mission 支援以下通知渠道,您可以根據需要組合使用:

渠道

說明

連絡人

通過電話號碼或郵箱向指定連絡人發送通知。

機器人

支援DingTalk、飛書、Slack、企業微信、Teams 五種機器人渠道,通過 Webhook 推播通知到對應的群組。

自訂 Webhook

通過自訂 Webhook URL 推播通知,適用於對接自建系統或第三方平台。

配置通知渠道

您可以在 Mission 詳情頁中配置通知渠道,具體步驟如下:

  1. 在 Mission 詳情頁,單擊右上方的設定,開啟設定面板。

  2. 在設定面板的通知方式地區,單擊前往通知管理

  3. 在通知管理頁面,選擇通知渠道並完成配置。

根據所選渠道,按照以下說明完成配置:

渠道

配置說明

連絡人

填寫連絡人的電話號碼或郵箱地址。

機器人

選擇機器人平台(DingTalk / 飛書 / Slack / 企業微信 / Teams),並配置對應的 Webhook 地址。

自訂 Webhook

填寫自訂 Webhook URL。

配置通知

樣本:配置DingTalk通知方式

  1. 在DingTalk群中添加自訂機器人,擷取 Webhook 地址。具體操作,請參見DingTalk自訂機器人接入

  2. 在 Mission 詳情頁,單擊右上方的設定表徵圖,開啟設定面板。

  3. 通知方式地區,單擊前往通知管理

  4. 配置DingTalk的通知渠道。具體操作,請參見通知對象

  5. 配置完成後,查詢是否配置成功。在對話中輸入以下內容:

    查看當前可通知對象
  6. 選擇通知方式,配置通知。

    • 方式一:使用提供的配置頁面進行配置。針對於還未配置過通知方式的長期任務,在 AI 響應完成後會顯示一行“當前長期任務還沒有通知渠道 立即配置”。可以點擊立即配置選擇要配置的通知渠道。

    • 方式二:通過對話的方式配置通知渠道。在對話方塊中輸入以下內容:

      每隔2小時對這兩小時內的巡檢結果進行一次匯總分析,然後將分析結果發送到 DingTalk機器人 xxx 上。
  7. 此時AI會按照使用者的需求,配置定時任務,同時配置通知渠道。

  8. 配置完成之後,單擊設定,查看此時的通知方式,可以看到已經配置好的通知渠道。

推薦配置通知方式

- 定時發送
每隔兩小時對這兩小時內的巡檢結果進行匯總分析,將分析結果 發送到 xxx 上。
每周五,對這周的巡檢內容進行一次匯總,將結果發送給 DingTalk連絡人 xxx。

- 事件觸發的時候通知
在巡檢過程中,如果發生了 CPU使用率 > 80% 的情況,請立即通知 xxx 。
在巡檢過程中,如果發現 Pod 出現 CrashLoopBackOff 或 30 分鐘內重啟次數超過 3 次,請立即簡訊通知 xxx 。

- 修改通知對象
當前的通知對象已經失效,修改通知對象,將後續的通知發送到 DingTalk連絡人;xxx
刪除當前連絡人,並將通知發送到 xxx

- 取消通知
刪除當前的通知對象: xxx
取消當前的通知對象: xxx

通知類型

系統根據 Mission 執行過程中的關鍵節點,觸發以下類型的通知:

訊息類型

觸發時機

說明

AI 求助

AI 需要使用者決策或補充資訊時。

AI 在執行過程中遇到需要人工介入的情況時,會通過對話介面和已配置的通知渠道向您發送求助訊息。

報告產生

事項(Task)執行完成並產生報告時。

報告產生後可在 Mission 詳情頁的 報告 Tab 中查看。

任務異常

事項(Task)執行出錯或逾時時。

通知您事項執行失敗的原因,便於及時排查。

查看和響應 AI 求助

當 AI 在執行過程中需要您的決策時,會在 Mission 的對話介面中發送求助訊息,同時通過已配置的通知渠道通知您。您可以在 Mission 詳情頁的對話地區查看並響應。

關於 AI 求助的確認選項和人工幹預(HIL)機制的詳細說明,請參見任務執行與人工幹預