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STAROps:任務執行與人工幹預

更新時間:Jun 14, 2026

本文介紹長期任務(Mission)中事項(Task)的執行過程查看、Human-in-the-Loop(HIL)人工幹預操作以及動態追加需求的方式,協助全面掌控 AI 的執行過程並在必要時介入。

任務觸發方式

事項(Task)支援以下觸發方式,觸發後即進入執行狀態併產生輸出資料流:

觸發方式

說明

定時觸發

按 Cron 規則自動觸發,例如每天 02:00 執行叢集巡檢。

手動觸發

在 Mission 詳情頁的對話方塊中輸入指令手動觸發執行。

查看執行輸出資料流

Mission 啟動後,AI 在執行每個事項時會產生完整的"思考與動作"流。可以即時查看數字員工(Agent)的推理過程、工具調用情況和執行結果。

查看方式

  1. 登入STAROps 控制台,進入目標 Mission 詳情頁,單擊執行頁簽。

  2. 在事項執行記錄列表中,單擊目標記錄操作列中的跳轉到會話。

  3. 輸出資料流將以對話形式展示 AI 的每一步思考和動作。

    輸出資料流中包含以下類型的資訊:

    資訊類型

    說明

    思考過程

    AI 的推理分析過程,展示 AI 如何理解當前情況並決定下一步操作。

    工具調用

    AI 通過 MCP 服務調用的與內建的工具名稱、入參和返回結果。

    執行結果

    每個步驟的輸出結果和狀態。

    人工幹預請求

    AI 遇到需要人工確認的節點時發出的請求,等待響應後繼續執行。

人工幹預(HIL)

Human-in-the-Loop(HIL)是 STAROps 的核心安全機制。當 AI 執行過程中遇到高風險操作、不確定的決策或需要業務判斷的情境時,會主動暫停執行並發起人工幹預請求,等待確認後再繼續。

觸發情境

以下情境會觸發人工幹預請求:

  • 高風險操作:AI 即將執行可能影響線上環境的變更操作,例如重啟服務、修改配置。

  • 資訊不足:AI 無法僅憑已有資訊做出決策,需要補充業務上下文。

  • 多方案選擇:AI 分析出多種處置方案,需要人工選擇最優方案。

  • 異常確認:執行過程中出現預期外的情況,AI 需要確認是否繼續執行。

響應人工幹預

收到人工幹預請求後,可以通過以下方式響應:

  1. 通過通知渠道收到 AI 求助通知。

  2. 查看 AI 的分析過程和請求內容,瞭解需要做出的判斷。

  3. 在對話方塊中輸入回複,例如"同意執行方案 A"或"不執行,改為方案 B"。

  4. AI 收到回複後,按指示繼續執行後續步驟。

重要

如果長時間未響應人工幹預請求,等待超過3小時就會自動失敗。建議配置通知渠道,確保能及時收到 AI 求助資訊。

動態追加需求

在 Mission 運行期間,可以通過對話方式向 AI 追加新的需求或調整現有事項。

操作步驟

  1. 進入目標 Mission 詳情頁。

  2. 在對話方塊中輸入新的需求描述,例如"增加一個每周五下午執行的資源清理任務"。

  3. AI 分析需求後,自動更新執行藍圖,新增的事項會出現在計劃列表中。

說明

動態追加的事項與建立時規劃的事項具有相同的執行能力。追加操作不會影響正在執行中的事項。