本文介紹長期任務(Mission)中事項(Task)的執行過程查看、Human-in-the-Loop(HIL)人工幹預操作以及動態追加需求的方式,協助全面掌控 AI 的執行過程並在必要時介入。
任務觸發方式
事項(Task)支援以下觸發方式,觸發後即進入執行狀態併產生輸出資料流:
觸發方式 | 說明 |
定時觸發 | 按 Cron 規則自動觸發,例如每天 02:00 執行叢集巡檢。 |
手動觸發 | 在 Mission 詳情頁的對話方塊中輸入指令手動觸發執行。 |
查看執行輸出資料流
Mission 啟動後,AI 在執行每個事項時會產生完整的"思考與動作"流。可以即時查看數字員工(Agent)的推理過程、工具調用情況和執行結果。
查看方式
登入STAROps 控制台,進入目標 Mission 詳情頁,單擊執行頁簽。
在事項執行記錄列表中,單擊目標記錄操作列中的跳轉到會話。
輸出資料流將以對話形式展示 AI 的每一步思考和動作。
輸出資料流中包含以下類型的資訊:
資訊類型
說明
思考過程
AI 的推理分析過程,展示 AI 如何理解當前情況並決定下一步操作。
工具調用
AI 通過 MCP 服務調用的與內建的工具名稱、入參和返回結果。
執行結果
每個步驟的輸出結果和狀態。
人工幹預請求
AI 遇到需要人工確認的節點時發出的請求,等待響應後繼續執行。
人工幹預(HIL)
Human-in-the-Loop(HIL)是 STAROps 的核心安全機制。當 AI 執行過程中遇到高風險操作、不確定的決策或需要業務判斷的情境時,會主動暫停執行並發起人工幹預請求,等待確認後再繼續。
觸發情境
以下情境會觸發人工幹預請求:
高風險操作:AI 即將執行可能影響線上環境的變更操作,例如重啟服務、修改配置。
資訊不足:AI 無法僅憑已有資訊做出決策,需要補充業務上下文。
多方案選擇:AI 分析出多種處置方案,需要人工選擇最優方案。
異常確認:執行過程中出現預期外的情況,AI 需要確認是否繼續執行。
響應人工幹預
收到人工幹預請求後,可以通過以下方式響應:
通過通知渠道收到 AI 求助通知。
查看 AI 的分析過程和請求內容,瞭解需要做出的判斷。
在對話方塊中輸入回複,例如"同意執行方案 A"或"不執行,改為方案 B"。
AI 收到回複後,按指示繼續執行後續步驟。
如果長時間未響應人工幹預請求,等待超過3小時就會自動失敗。建議配置通知渠道,確保能及時收到 AI 求助資訊。
動態追加需求
在 Mission 運行期間,可以通過對話方式向 AI 追加新的需求或調整現有事項。
操作步驟
進入目標 Mission 詳情頁。
在對話方塊中輸入新的需求描述,例如"增加一個每周五下午執行的資源清理任務"。
AI 分析需求後,自動更新執行藍圖,新增的事項會出現在計劃列表中。
動態追加的事項與建立時規劃的事項具有相同的執行能力。追加操作不會影響正在執行中的事項。