本文介紹全域智能營運平台 STAROps 的核心術語和概念,協助建立對產品能力的整體認知。
術語表
以下是 STAROps 文檔體系中的核心術語。全文檔統一使用以下術語,首次出現時以"中文名(英文名)"形式標註。
術語 | 英文 | 說明 |
數字員工 | Digital Employee | STAROps 的智能執行主體。支援自訂名稱、職責描述、行為約束(預設規則)、技能(Skill)和 MCP 工具配置。數字員工既是智能會話的對話對象,也是長期任務的執行者。 |
工作空間 | Workspace | 數字員工的運行時感知範圍和執行範圍,定義可訪問的資源邊界。一個數字員工可關聯多個工作空間。 |
長期任務 | Mission | 一級資來源物件,承載長期營運目標,是 Mission Mode 的核心嵌入式管理單元。一個 Mission 可包含多個事項(Task)。 |
事項 | Task | Mission 下的一次具體執行單元,由定時、手動方式觸發。每次執行完成後自動產生任務報告。 |
執行藍圖 | Blueprint | Mission 的執行計畫,由 AI 根據使用者意圖自動產生,經確認後啟動執行。包含事項定義、調度規則和執行參數。 |
產物 | Artifact | 任務執行的輸出物,包括任務報告(Task Report)和階段性報告(Mission Report)。 |
人工幹預 | HIL(Human-in-the-Loop) | AI 在執行高風險操作前暫停並請求確認的安全機制。確保關鍵操作經過人工審核後再執行。 |
技能 | Skill | 為數字員工配置的特定執行能力,將專業知識和工作流程封裝為可複用的能力模組。採用漸進式載入機制,僅在需要時載入完整指令。 |
可觀測模型 | UModel | 描述系統拓撲和實體關聯的資料模型,為 AI 提供環境內容。實體類型包括叢集(Cluster)、節點(Node)、服務(Service)、Pod 等。 |
MCP | Model Context Protocol | 一種開放標準協議,用於串連數字員工與外部系統和資料來源。通過 MCP 服務,數字員工可以安全地訪問資料庫、API 和雲端服務等外部資源。 |
概念關係
STAROps 的核心概念之間存在以下層級和關聯關係:
數字員工(Agent):核心執行主體
配備技能(Skill),封裝特定領域的執行能力。
接入MCP 工具,串連外部系統和資料來源。
長期任務(Mission):一級資來源物件,關聯一個數字員工和一個工作空間
通過執行藍圖(Blueprint)定義事項的調度規則和執行參數。
包含多個事項(Task),每個事項是一次具體的執行單元。
事項(Task):執行完成後產生產物
產生任務報告(Task Report),記錄執行過程和結論。
多次事項的產物匯總為階段性報告(Mission Report)。
長期任務狀態說明
長期任務(Mission)的生命週期包含以下狀態:
狀態 | 說明 |
Draft(草稿) | Mission 建立成功,但未啟動執行計畫。 |
Active(活躍) | 執行藍圖(Blueprint)已確認並啟動,事項可正常觸發和調度。 |
Paused(已停止) | 主動禁用 Mission 後的狀態,待執行的事項暫停調度。可重新啟用恢複為 Active。 |
Deleted(已刪除) | 刪除 Mission 後的終態,資料永久移除,不可恢複。 |
Deleted 狀態不可恢複。如果只是希望暫停任務執行,建議使用禁用功能將 Mission 切換為 Inactive 狀態。
事項觸發方式
事項(Task)支援以下三種觸發方式:
觸發方式 | 說明 | 樣本 |
定時觸發 | 按 Cron 規則自動觸發。 | 每天 02:00 執行叢集巡檢。 |
手動觸發 | 通過對話輸入指令手動觸發。 | 在 Mission 對話方塊中輸入執行指令。 |
事項(Task)的生命週期包含以下狀態:
狀態 | 英文 | 說明 |
執行中 | Running | Task 正在執行。 |
已結束 | Success | Task 執行完成。 |
已取消 | Cancelled | Task 被取消。 |
異常 | Failed | Task 執行異常(如逾時)。 |