Simple Log Service：未收到警示通知的排查思路

排查流程

操作步驟

1. 登入Log Service控制台。

2. 在Project列表地區，單擊目標Project。該Project為您警示監控規則所屬的Project。

3. 在左側導覽列中，單擊警示。在警示中心頁面的警示規則頁簽中，單擊目標警示監控規則。

   

4. 在頁面底部的警示歷史地區，查看警示的觸發結果。

   已觸發警示

   跳過當前步驟前往第5步。表示此次評估統計結果成功，但與是否觸發條件、是否觸發警示、是否通知無關。

   未觸發警示

   查看警示的原因，根據警示監控錯誤碼進行排查。

   

5. 查看警示歷史統計儀錶盤，在頁面底部的警示歷史地區，查看通知發送狀態。

   

   

   成功發送

   Success不代表警示管理系統已將警示通知發送給警示接收人，僅代表警示監控系統已將警示發送給警示管理系統。請執行第6步。

   未成功發送

   警示監控系統發送警示給警示管理系統失敗，請提工單聯絡Log Service技術支援人員。

6. 查看警示排障中心儀錶盤，確認是否存在故障。

   1. 在左側導覽列中，單擊警示，然後選擇警示大盤 > 警示排障中心。

      

   2. 查看配置錯誤次數和通知錯誤次數。

      • 如果配置錯誤次數或通知錯誤次數非0，說明存在故障，請查看頁面底部的配置錯誤和通知錯誤圖表，並參見警示通知錯誤碼進行排查。

      • 如果全域配置錯誤數和通知渠道錯誤數為0，說明無故障，請提工單聯絡Log Service技術支援人員。