Simple Log Service：警示通知錯誤碼

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故障說明

解決方案

error

AlertPolicyNotConfigured

Alert xxx has no alert policy configured

未在警示監控規則中設定警示策略，警示無法被路由分組合并，導致對應的警示被忽略。

修改警示監控規則，設定正確的警示策略。

AlertPolicyNotExist

alert policy xxx does not exist

警示監控規則所綁定的警示策略不存在，導致對應的警示被忽略。

建立同名的警示策略或者使用其他警示策略。

AlertPolicyInvalid

alert policy xxx format is error

警示策略格式錯誤，警示無法被解析，導致對應的警示被忽略。

修改警示策略或者刪除該警示策略並重新建立同名的警示策略。

GroupPolicyEmpty

Group policy of alert policy xxx is empty

未設定警示策略中的路由合并策略，導致對應的警示被忽略。

設定警示策略中的路由合并策略，避免為空白。

ActionPolicyNotExist

action policy xxx does not exist

行動策略不存在，導致使用了該行動策略的警示不被發送。

建立行動策略或者使用其他行動策略。

ActionPolicyInvalid

action policy xxx is invalid

行動策略格式錯誤，導致使用了該行動策略的警示不被發送。

修改行動策略或者刪除該行動策略後再重新建立同名行動策略。

ActionPolicyEmpty

Primary(Secondary) policy for action policy xxx is empty

第一、第二行動策略為空白，導致使用該行動策略的警示不被發送。

修改行動策略，確保不為空白。

warn

AlertPolicyInheritanceLoop

alert policy xxx has inheritance loop with yyy

警示策略整合存在迴圈，例如A繼承B，B又繼承A。

• 如果設定為A，則按照B、A的順序生效。

• 如果設定為B，則按照A、B的順序生效。

不會無限解析繼承鏈。

修改警示策略，避免存在迴圈繼承。

UserNotExist

user xxx does not exist

目標使用者不存在，導致該使用者不會被通知。

建立該使用者或者設定行動策略使用其他使用者。

UserGroupNotExist

group xxx does not exist

目標使用者組不存在，導致該使用者組不會被通知。

建立該使用者組或者設定行動策略使用其他使用者組。

UserGroupEmpty

group xxx is empty

目標使用者組為空白，導致該使用者組不會被通知。

為該使用者組添加使用者。

OncallGroupNotExist

oncall group xxx does not exist

目標值班組不存在，導致該值班組不會被通知。

建立該值班組或者設定行動策略使用其他值班組。

ContentTemplateNotExist

content template xxx does not exist

目標內容範本不存在，導致使用該內容範本的通知渠道被忽略。

建立該內容範本或者設定行動策略使用其他內容範本。

CalendarNotExist

calendar xxx does not exist

目標日曆不存在，導致使用該日曆的值班組被忽略。

建立該日曆或者設定值班組使用其它日曆。

ChannelQuotaNotExist

channel quota does not exist

渠道配額不存在，導致發送通知時忽略Quota限制。

建立渠道配額。

ChannelQuotaInvalid

channel quota format is invalid

渠道配額為空白，導致發送通知時忽略Quota限制。

修改渠道配額的內容，確保限制不為空白。

錯誤碼

錯誤資訊

說明

解決方案

130101

send too fast, exceed 20 times per minute

DingTalk限制每個機器人每分鐘最多發送20條訊息。

• 避免多個警示同時使用一個機器人發送通知，您可以建立多個機器人進行分流。

• 使用警示合并等降噪手段實現通知降噪。

310000

keywords not in content

通知內容中不包含任何關鍵詞。

設定DingTalk機器人安全設定中的其中一個自訂關鍵字為警示。

310000

sign not match

簽名不匹配。

請設定DingTalk機器人的安全設定為自訂關鍵字且其中一個關鍵字設定為警示。

310000

ip X.X.X.X not in whitelist

IP地址不在白名單中。

設定DingTalk機器人的安全設定為自訂關鍵字，且其中一個關鍵字設定為警示。

300001

token is not exist

機器人的Webhook地址不存在。

• 檢查機器人的Webhook地址是否正確。

• 檢查對應的機器人是否被移除。

40035

缺少參數 access_token

機器人的Webhook地址缺少access_token參數。

檢查機器人的Webhook地址是否正確。

400102

bot is stopped

機器人已被禁用。

• 檢查當前機器人的狀態。

• 使用狀態正常的機器人的Webhook地址。

450103

only group admin can @ All

僅群主和群管理員可@所有人。

在行動策略中，設定提醒方式為指定成員或不提醒。

錯誤碼

錯誤資訊

說明

解決方案

45009

api freq out of limit

企業微信限制每個機器人每分鐘最多發送20條訊息。

• 避免多個警示同時使用一個機器人發送通知，您可以建立多個機器人進行分流。

• 使用警示合并等降噪手段實現通知降噪。

40058

markdown.content exceed max length 4096. invalid Request Parameter

企業微信限制機器人通知長度不超過4096位元組。

調整內容範本配置，減少渲染後的通知內容長度。

93000

invalid webhook url

機器人Webhook地址不正確。

檢查機器人的Webhook配置是否正確。

錯誤碼

錯誤資訊

說明

解決方案

9499

too many request

飛書限制每個機器人每分鐘最多發送20條訊息。

• 避免多個警示同時使用一個機器人發送通知，您可以建立多個機器人進行分流。

• 使用警示合并等降噪手段實現通知降噪。

11246

不固定，例如path: message-\u003ecard-\u003e1th block(markdown)-\u003e5th md(center); err_msg: unsupported type of html tag; err_type: validation;

一般是通知內容格式錯誤。

請根據實際的錯誤資訊進行排查。

19001

param invalid: incoming webhook access token invalid

機器人Webhook地址不正確。

檢查機器人的Webhook是否正確。

19007

Bot Not Enabled

機器人已被禁用。

• 檢查當前機器人的狀態。

• 使用狀態正常的機器人的Webhook地址。

19024

Key Words Not Found

訊息內容中不包含任何關鍵詞。

設定飛書機器人安全設定中的其中一個自訂關鍵字為警示。