本文介紹如何使用SASE App進行網路診斷和應用診斷。
前提條件
已安裝並登入SASE App。具體操作，請參見安裝並登入SASE App。
如果您使用SASE內網訪問安全，還需要開啟網路安全防護。具體操作，請參見開啟網路安全防護。
網路診斷
網路診斷項包含系統時間、SASE啟動項、SASE服務、認證服務、登入服務、升級服務、服務存取點、代理軟體、驅動服務、802.1x根憑證與入網認證、軟體衝突、系統關鍵組件檢測。您需要根據診斷異常結果針對性的修複問題，避免影響正常工作。
在SASE App的頁簽，單擊診斷。
如果診斷結果存在問題，您可以通過如下方法進行問題排查和解決。
自行定位問題
您可以根據錯誤碼，先修複問題；或者單擊匯出本地日誌，自己先排查問題。
問題反饋
單擊仍有問題。在問題反饋對話方塊，填寫問題描述、您的郵箱和電話，單擊日誌上報。研發人員會根據您的問題反饋定位並解決問題。
應用診斷
當內網應用訪問異常情況下，需要診斷目標應用地址是否開啟內網訪問。
在SASE安全用戶端上的頁簽，設定需要診斷的應用地址、連接埠、協議類型。
說明目前協議類型只支援TCP協議。
單擊診斷。
診斷完成後，會在診斷結果對話方塊中顯示異常資訊以及解決辦法。然後單擊確認。
相關文檔
SASE App支援匯出本地日誌，方便您定位問題。具體操作，請參見匯出本地日誌。
SASE App錯誤碼詳情及解決方案，請參見SASE App網路診斷錯誤碼說明。