本文為您介紹資源帳號無法通過根使用者(主帳號)身份登入的原因和解決方案。
問題原因
在資來源目錄中建立的成員稱為資源帳號,資源帳號本身沒有根使用者(主帳號),只能通過RAM身份(RAM使用者或RAM角色)登入阿里雲控制台。
通過邀請方式加入到資來源目錄的阿里雲帳號稱為雲帳號,雲帳號可以通過RAM身份(RAM使用者或RAM角色)或根使用者(主帳號)身份登入阿里雲控制台。如果您在資來源目錄中將雲帳號切換為資源帳號,則雲帳號的根使用者(主帳號)身份就會被禁用,使用根使用者(主帳號)身份登入時就會失敗。
解決方案
方案一:使用RAM身份登入
優先推薦您使用資源帳號下的RAM身份登入控制台,如下以RAM使用者為例:
如果資源帳號下已存在RAM使用者,請直接存取RAM使用者登入頁面,使用RAM使用者的使用者名稱和密碼登入。具體操作,請參見RAM使用者登入阿里雲控制台。
如果資源帳號下沒有RAM使用者,您需要使用資來源目錄管理帳號為資源帳號建立一個RAM使用者,然後再登入。具體操作,請參見通過RAM使用者登入阿里雲控制台。
方案二:使用根使用者(主帳號)身份登入
如您需要執行必須使用根使用者(主帳號)的特定操作(如修改安全設定或支付資訊),請使用資來源目錄管理帳號將資源帳號切換為雲帳號,然後使用雲帳號的根使用者(主帳號)身份登入。
為資源帳號綁定安全手機號碼。
具體操作,請參見管理資源帳號的安全手機號碼。
將資源帳號切換為雲帳號。
具體操作,請參見資源帳號切換為雲帳號。
為雲帳號找回登入密碼。
您可以通過密碼找回功能找回登入密碼。更多資訊,請參見線上自助找回帳號名或密碼。
說明如果雲帳號已有登入密碼,請跳過該步。
通過雲帳號的使用者名稱和密碼登入控制台。
具體操作,請參見通過根使用者登入阿里雲控制台。
啟用根使用者後將會增加帳號安全風險,請謹慎保管根使用者的帳號和密碼,以防泄露。另外,為確保安全,建議您使用完畢後,及時將雲帳號切換回資源帳號。具體操作,請參見雲帳號切換為資源帳號。