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Account Center:忘記密碼,如何重設?

更新時間:Oct 16, 2025

如果您不慎忘記了您的阿里雲帳號的密碼,可以通過以下方式線上重設。

前提條件

您需要使用帳號的帳號名或者郵箱來驗證原帳號的身份。如果您的帳號郵箱或安全手機不可用,請首先參考帳號郵箱不可用通過申訴完成郵箱更新。

重設密碼步驟

  1. 訪問阿里雲首頁,單擊頁面右上方登入,選擇忘記密碼

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  2. 找回密碼頁面,輸入您需要找回登入密碼的賬戶名郵箱,單擊確定

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  3. 選擇驗證方式,並完成身分識別驗證。根據賬戶的安全設定,可用的驗證方式包括手機簡訊驗證和郵箱驗證。

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  4. 重設登入密碼。身分識別驗證通過後,進入重設登入密碼頁面。新密碼必須滿足以下複雜度要求:

    • 長度:8-20位字元

    • 只能包含大小寫字母、數字以及標點符號(除空格)

    • 大寫字母、小寫字母、數字和標點符號至少包含3種

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  5. 設定成功後,您即可使用新設定的密碼登入阿里雲帳號。

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後續操作建議

建議您妥善保管重設後的新密碼,並保持帳號密碼的及時更新,參考修改帳號登入密碼