人群RFM分析用於分析當前人群的RFM指標情況,洞察人群的購買力價值,如下圖所示。
說明
分析的人群來源不做要求,只要分析使用的RFM模型通過QAID映射覆蓋到人群中的使用者即可,否則分析結果將顯示暫無資料。

操作步驟
選擇要分析的人群,有兩種方式:
選擇工作空間>使用者洞察>人群洞察>群體分析,進入人群分析頁面,從人群下拉式清單選擇人群,如上圖所示。
選擇工作空間>使用者洞察>人群洞察>人群管理>我的人群,單擊人群的分析,進入人群分析頁面。

在RFM分析頁簽,從右側RFM模型下拉式清單選擇一個RFM模型,若RFM模型覆蓋到人群中的使用者,下方將顯示相應的分析圖表。

核心指標
展示人群的RFM模型覆蓋人數、交易金額、人均交易金額、人均交易頻次的具體資料。
RFM使用者構成
根據RFM使用者類型與劃分規則,展示人群的使用者類型分布情況。
您可以在圖表右上方選擇從使用者人數、消費金額或消費頻次三個維度查看使用者類型的分布情況。
將滑鼠移至上方至某類型使用者的圖形上,將顯示該類型使用者的人數及佔比、人均交易金額、人均交易頻次。
聯動明細
單擊某類型使用者的圖形,下方將顯示該類型的5個樣本使用者的消費資訊。