若要通過自訂網域名(例如 user1@example.com)收發郵件,您必須為Alibaba Mail正確佈建網域名解析。
適用情境
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為新網域名稱配置Alibaba Mail服務。
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從一個郵箱服務商遷移到另一個服務商。
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最佳化現有郵箱配置的安全性和可達性。
前提條件
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網域名稱的權威DNS伺服器必須為公网权威解析。
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若網域名稱在阿里雲購買,預設使用公网权威解析。如果您還沒購買網域名稱,可在 阿里雲網域名稱註冊購買。
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如果是第三方購買的網域名稱,需手動添加到公网权威解析,且需要修改網域名稱的DNS伺服器位址,詳見如何平滑遷移網域名稱解析至阿里雲解析DNS。
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已購買Alibaba Mail,並在郵箱管理介面完成了與網域名稱(例如:
example.com)的綁定。如需購買阿里Alibaba Mail,詳見Alibaba Mail購買流程。郵箱與網域名稱綁定後,網域名稱已綁定,但郵箱解析未生效。在郵箱管理頁面的基本資料Tab頁中,可查看管理員帳號(如postmaster@example.com)、郵箱訪問地址(https://qiye.aliyun.com)、已購買使用者數、企業網盤容量及產品名稱等配置資訊。
郵箱解析記錄類型說明
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主機記錄 |
記錄類型 |
樣本 |
作用 |
必要性 |
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@ |
MX |
mx1.qiye.aliyun.com |
用於指定接收該網域名稱下的郵件的郵件伺服器。一個網域名稱可以有多個MX記錄,優先順序數字越小,優先順序越高。 |
基礎配置,必需 |
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imap/pop3/smtp |
CNAME |
imap.qiye.aliyun.com |
郵件用戶端配置。 |
基礎配置,可選 |
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CNAME |
qiye.aliyun.com |
可實現 |
基礎配置,可選 |
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@ |
TXT |
v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all |
SPF記錄:一種以IP地址認證電子郵件寄件者身份的技術,是非常高效的垃圾郵件解決方案。內送郵件方會首先檢查網域名稱的SPF記錄,來確定寄件者的IP地址是否被包含在SPF記錄中,如果包含,就認為是一封正確的郵件,否則會認為是一封偽造的郵件並予以退回。 |
基礎配置,必需 |
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default._domainkey |
TXT |
k=rsa; p=MIGfMA0GCSq... |
DKIM:郵件數位簽章,詳見什麼是DKIM?如何添加? |
進階配置,可選,建議配置 |
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_dmarc |
TXT |
v=DMARC1; p=quarantine; rua=... |
DMARC:訊息原則控制,詳見什麼是DMARC?如何設定? |
進階配置,可選,推薦 |
配置方式選擇
如果您的郵箱是阿里Alibaba Mail,DingTalkAlibaba Mail,網易郵箱,騰訊企業郵或新浪免費Alibaba Mail,可以按照方式一:一鍵快速添加配置進行操作。其他郵箱類型,請您按照方式二:手動添加完整解析記錄進行操作。
方式一:一鍵快速添加配置
公网权威解析為簡化郵箱配置門檻,內建了常見郵箱的解析記錄,方便快速接入。但是該功能通常不包含DMIK、DMARC記錄,建議在操作完成後,參考方式二:手動添加完整解析記錄添加,以完善郵件安全體系。
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訪問Alibaba Cloud DNS-公網權威解析,單擊目標網域名稱,進入網域名稱詳情頁。
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在解析设置頁簽,點擊快速添加解析按鈕。
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在彈框中點擊邮箱解析,選擇郵箱類型後提交。以添加阿里Alibaba Mail解析為例,系統會在網域名稱下添加如下解析記錄:
主機記錄
@,記錄類型 TXT,記錄值v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all;主機記錄mail,記錄類型 CNAME,記錄值qiye.aliyun.com;主機記錄smtp,記錄類型 CNAME,記錄值smtp.qiye.aliyun.com;主機記錄pop3,記錄類型 CNAME,記錄值pop.qiye.aliyun.com;主機記錄imap,記錄類型 CNAME,記錄值imap.qiye.aliyun.com;主機記錄@,記錄類型 MX,記錄值mx1.qiye.aliyun.com(優先順序 5);主機記錄@,記錄類型 MX,記錄值mx2.qiye.aliyun.com(優先順序 10);主機記錄@,記錄類型 MX,記錄值mx3.qiye.aliyun.com(優先順序 15)。所有記錄解析請求來源為預設,TTL 為 10 分鐘。
方式二:手動添加完整解析記錄
此方式提供完全的配置控制權,適用於所有郵箱服務商,並能實現更複雜的配置,如合并多個發件源的SPF記錄,添加DKIM記錄等。
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聯絡郵箱供應商,擷取需要配置的解析記錄清單。阿里Alibaba Mail的解析記錄清單如下:
主機記錄
記錄類型
優先順序
記錄值
簡要說明
@
MX
5
mx1.qiye.aliyun.com
MX記錄,指定負責接收該網域名稱郵件的伺服器位址。
@
MX
10
mx2.qiye.aliyun.com
@
MX
15
mx3.qiye.aliyun.com
imap
CNAME
imap.qiye.aliyun.com
郵件用戶端地址。
pop3
CNAME
pop.qiye.aliyun.com
smtp
CNAME
smtp.qiye.aliyun.com
mail
CNAME
qiye.aliyun.com
可通過
mail.example.com訪問郵箱Web端。@
TXT
v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all
SPF記錄。
default._domainkey
TXT
參考文檔擷取
DKIM:郵件數位簽章,詳見什麼是DKIM?如何添加?
_dmarc
TXT
參考文檔擷取
DMARC:訊息原則控制,詳見什麼是DMARC?如何設定?
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訪問Alibaba Cloud DNS-公網權威解析,單擊目標網域名稱,進入網域名稱詳情頁。
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在解析设置頁簽,點擊添加记录。
在添加記錄對話方塊中,記錄類型選擇MX,主機記錄填寫
@,解析請求來源選擇預設,TTL保持預設值10分鐘,記錄值負載策略選擇輪詢。在記錄值集合中添加三條記錄:mx1.qiye.aliyun.com(優先順序5)、mx2.qiye.aliyun.com(優先順序10)、mx3.qiye.aliyun.com(優先順序15)。 -
依次完成MX/TXT/CNAME等解析記錄的添加。
驗證配置生效狀態
DNS記錄修改後需要時間在全球範圍內傳播生效,通常為幾分鐘到幾小時不等。可通過以下多種方式驗證配置的生效狀態。
使用命令列工具
# 檢查MX記錄生效情況,應放回郵件伺服器地址和優先順序
dig yourdomain MX
# 檢查SPF記錄,應返回包含”v=spf1“的TXT記錄
dig yourdomain TXT
實際郵件投遞測試
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從配置好的Alibaba Mail發送一封郵件到Gmail或Outlook等主流郵箱。
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查看是否可在收件匣中找到該郵件。
成本構成
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郵箱服務費用:主要成本來自Alibaba Mail服務商的訂閱費用。
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DNS解析費用:阿里雲DNS解析服務本身有免費版和付費版本,如果您需要更優質、且有可用性保障的公网权威解析服務,請提前購買,詳見購買與綁定網域名稱。
常見故障排查
Q:DNS記錄不生效
A:確認網域名稱的權威DNS伺服器是否為阿里雲DNS。清除本地DNS緩衝或使用不同的網路環境進行測試。耐心等待TTL到期。
Q:無法內送郵件
A:使用dig或網域名稱偵查工具檢查MX記錄是否正確指向了服務商的伺服器。確認郵箱賬戶在服務位址已正確開通。
Q:發送的郵件被拒收或進入垃圾箱
A:檢查SPF記錄是否包含了所有發件源。使用線上工具驗證DKIM簽名是否有效。檢查DMARC策略是否過於嚴格(如初期使用了p=reject)。