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Direct Mail:郵箱地址有效性校正

更新時間:Sep 01, 2026

什麼是地址有效性校正?

郵件地址有效性校正(Email Address Validation),是指在郵件發送前,通過一系列技術手段和專業演算法,對郵件清單中的每一個地址進行系統性地檢測,以確認其是否為真實存在、格式正確、可內送郵件的有效郵箱。它旨在協助郵件行銷人員識別並清除無效、風險或低品質的郵件地址,確保您的郵件能夠安全、高效地送達目標收件者。

地址有效性校正服務支援哪些能力?

郵件地址有效性校正通常會結合以下多種技術和檢測機制,來提供高準確度的判斷:

1. 無效地址 (INVALID)

含義:指無效地址或地址不存在,建議直接攔截以避免硬退信。

子狀態 (SubStatus)

能力說明

作用

SYNTAX_INVALID

符合 RFC 規範的地址檢查
驗證郵箱地址是否符合 RFC 5322 格式規範。

攔截明顯格式錯誤的郵箱(如 user@、user@.com),確保文法合法性。

MISSPELLED

拼字錯誤檢查
通過上下文分析和詞典匹配,檢測網域名稱拼字錯誤(如 exmaple.com → example.com)。

發現使用者輸入失誤,避免發送到不存在的地址,減少退信率。

NO_DNS_ENTRIES

網域名稱 MX 記錄存在性檢查
驗證郵箱網域名稱是否配置了 MX 記錄(郵件交換記錄)。

識別收件者網域名稱能否內送郵件,防止發送到未配置郵件伺服器的網域名稱。

IP_UNROUTABLE

IP 不可達檢測
解析網域名稱 MX 記錄後,檢測指向的郵件伺服器 IP 是否無效、屬於私人網段或在公網無法路由。

排查基礎設施錯誤,快速識別因網域名稱配置錯誤或伺服器下線導致的物理不可達。

DOES_NOT_ACCEPT_MAIL

不接受郵件檢測
檢測該郵件系統是否明確拒絕接收入信郵件。

避免向明確拒收的伺服器發送,保護髮件信譽。

MAILBOX_FULL

郵箱已滿檢測
(僅 FULL 模式) 通過 SMTP 互動確認信箱儲存區空間已滿。

識別部分軟退信情況,避免無效重試。

MAILBOX_NOT_EXISTS

  • 郵箱不存在檢測
    (僅 FULL 模式) 通過 SMTP 互動確認使用者部分不存在。

  • Spam Trap 檢查
    檢測郵箱是否為回收型蜜罐郵箱(Spam Trap)。

  • 直接驗證硬退信,大幅降低實際發送時的退信率。

  • 避免因發送到 Spam Trap 被郵件服務商拉黑,保護髮信網域名稱與 IP 信譽。

DISABLED

禁用賬戶檢測
(僅 FULL 模式) 確認該郵箱賬戶已被管理員禁用、登出或處於非活躍鎖定狀態。

明確識別已失效賬戶,避免資源浪費。

2. Catch-all 地址 (CATCHALL)

含義:此網域名稱下的任意郵箱地址均可內送郵件,無法確定該地址是否真實存在。

  • 能力說明:識別郵箱地址是否屬於 Catch-all 網域名稱。這類網域名稱的伺服器會接收所有發往該網域名稱的郵件,即使特定使用者郵箱(@符號前的部分)不存在。

  • 常見服務商:qq.com, mail.ru, 微軟 O365 等(取決於對方網域名稱是否開啟 Catch-all 功能)。

  • 作用:避免發送到無效的 Catch-all 郵箱,提高郵件精準度,減少資源浪費。

3. 暫時無法確定 (UNKNOWN)

含義:由於網路或對方伺服器原因,暫時無法提供確切的校正結果。

子狀態 (SubStatus)

能力說明

作用

TIMEOUT_EXCEEDED

逾時控制
支援自訂逾時(預設 60 秒)。若校正過程超過指定時間,返回此狀態。

避免特殊地址長時間串連導致耗時過長,影響後續校正效率。

GRAY_LIST

灰名單智能重試
當遭遇接收方臨時拒絕(4xx)或可疑流量標記時觸發。若開啟 CheckGraylist,結果將通過 EventBridge 非同步通知。

保障商務持續性:有效區分“臨機操作網路抖動”與“永久失敗”,通過重試機制恢複因對方限流導致的假性失敗。

SMTP_CONNECT_FAILED

串連失敗檢測
(僅 FULL 模式) 類比 SMTP 協議互動時串連對方伺服器失敗。

識別網路連接問題或對方伺服器宕機。

SYSTEM_ERROR

系統錯誤
校正過程中發生內部系統異常。

提示重試或跳過該地址。

4. 非正常或高風險地址 (DONOTMAIL)

含義:該地址可收信,但不建議進行郵件營銷(營銷情境建議剔除)。

子狀態 (SubStatus)

能力說明

作用

ROLE_ACCOUNT

角色帳號識別
自動檢測並標記通用職能郵箱(如 info@, support@, admin@, contact@ 等)。

提升營銷精準度:角色帳號通常由多人共用或自動過濾,互動率極低。剔除此類地址可聚焦真實個人使用者,最佳化 ROI。

DISPOSABLE

一次性地址檢查
檢驗該郵件地址是否為臨時郵箱。

防止惡意註冊或虛假帳號建立,確保使用者是真實的、有意願長期互動的。

MX_FORWARD

MX 轉寄檢測
識別目標網域名稱的 MX 記錄指向第三方轉寄服務或非最終投遞伺服器。

規避投遞風險:轉寄鏈路通常存在延遲高、退信規則複雜或隱私屏蔽問題。識別此類地址可避免因轉寄失敗導致的誤判。

5. 進階檢測能力 (僅 FULL 模式支援)

以下能力涉及與對方郵件伺服器的即時互動,延遲較高,僅在 FULL 模式下啟用:

  • SMTP 探測:通過類比 SMTP 協議互動,直接驗證郵箱地址的使用者部分是否存在且可內送郵件。能夠有效識別硬退(如使用者不存在)、部分軟退(如郵箱已滿、郵箱被禁用)等情況。

    • 註:可通過 API 參數 ProbeType 控制是否開啟。

說明
  • 支援的 ESP(電子郵件服務提供者)包括:Gmail, Outlook, Yahoo, Tencent, Netease, Icloud, Proton, Zoho, Gmx, Webde, MailDotCom, MailRu, Kakao, Naver, Nate, GoDaddy, Namecheap, Yandex, Mimecast, Proofpoint, Barracuda, Cisco, TrendMicro, Symantec 等。其他 ESP 後續將陸續開放。

  • 即使是支援的 ESP,也可能因當時系統資源不足或對方伺服器錯誤返回 Unknown 狀態。

6. 輔助返回欄位

除了狀態判斷外,API 還會返回以下欄位輔助您進行精細化營運和資料清洗:

返回欄位

說明

作用

Provider

郵箱屬性畫像
識別郵箱所屬服務商(如 Gmail, Tencent, Outlook 等)。

基於服務商類型調整發送頻率以適配對方反垃圾策略。

IsFreeMail

免費郵箱檢測
標識是否為免費公用郵箱(true/false)。

輔助區分Alibaba Mail與個人郵箱(如 B2B 驗證情境),分析使用者群體特徵。

LocalPart

地址標準化解析
提取小寫化的本地部分,並去除 + 號別名標籤(如 user+tag 解析為 user)。

資料去重與清洗:識別同一使用者的不同別名寫法,實現更準確的使用者去重。

DomainPart

地址標準化解析
提取小寫化的網域名稱部分。

便於後續的資料統計與匹配。

如何使用地址有效性校正服務?

我們的地址有效性校正服務支援控制台線上校正、開放API介面、搭配發信配置集方式。

方便您將其無縫整合到您的現有系統、應用程式或工作流程中。

  • 控制台線上校正:提供可視化的 Web 頁面互動介面,操作體驗與 API 類似,支援手動輸入單個或批量郵件地址進行即時驗證,適合臨時性或非開發情境下的快速查詢。

  • 開放API介面:通過調用 API,可即時返回郵件地址驗證結果,支援對單個郵件地址或批量郵件地址校正,便於嵌入自動化流程。

  • 搭配發信配置集:在建立發送任務時自動啟用校正規則,無需額外開發即可在發送環節過濾無效地址,有效降低退信率。

計費方式

每個 DM 執行個體,支援試用 10 個地址校正額度。

說明

若配置集開啟了校正服務,被抑制的發送仍然計入你的每日發送配額,你仍需支付標準的發信費,除了自動驗證費用外,抑制發送仍需支付。

檢測模式

模式描述

計費規則

FULL
(全量檢測)

啟用全部檢測能力(含 SMTP 互動探測)。

• 按有效結果計費:每成功校正一個地址計 1 次。
• 異常豁免:若檢測結果為 UNKNOWN(無法探測有效性),不計費。

BASIC_ONLY
(基礎檢測)

啟用除 SMTP 探測外的所有檢測能力(如文法、DNS、MX記錄等)。

• 按請求計費:無論結果如何,每次請求均計費。
• 折計費率:單次檢測消耗 1/3 個地址校正額度。
(註:即使結果為 UNKNOWN 也正常計費)

購買入口:Direct Mail控制台--概覽--郵箱有效性校正--點擊購買服務

郵件地址校正功能在定價情況如下:

規格(次)

總價(美元)

1萬

70

3萬

180

5萬

275

10萬

500

20萬

800

50萬

1750

100萬

3000

說明