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Direct Mail:資料統計

更新時間:Aug 14, 2026

在DirectMail 控制台中,前往資料統計以檢視您主帳號下所有寄件者地址的彙總資料及各個地址的個別資料。統計項目包含寄件總數、成功送達數、失敗數、無效地址數、成功率及無效地址率。

寄送資料

在 DirectMail 控制台左側導覽窗格中,按一下寄送資料。

郵件寄送

選取郵件標籤、寄件者地址、開始時間及結束時間,然後按一下查詢。

說明:此頁面顯示關鍵寄送指標,包含寄件總數、成功送達數、送達失敗數、無效地址數、成功率及無效地址率。

郵件寄送趨勢image

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說明

您可以查詢過去 90 天內最多 31 天的資料區間。預設情況下,頁面會顯示最近 7 天的資料。

郵件追蹤

  1. 在寄送資料頁面,按一下郵件追蹤索引標籤。

  2. 選取開始和結束時間,然後按一下查詢以檢視追蹤資料。

使用郵件追蹤功能可收集已寄送郵件的開啟與點擊資料,並衡量您的行銷活動成效。您可以查詢寄送任務的追蹤資料,其中包含開啟數、開啟率、點擊數、點擊率、不重複開啟數、不重複開啟率、不重複點擊數及不重複點擊率等指標。

指標定義:

「總數」:已成功送達且啟用郵件追蹤的郵件數量。

「開啟」:收件者開啟郵件時記錄的事件。

「點擊」:收件者點擊郵件中的連結時發生。

「不重複開啟」:僅計算每位不重複收件者首次開啟郵件的次數。

「不重複點擊」:僅計算每位不重複收件者首次點擊郵件中連結的次數。

若要使用此功能,請參閱如何啟用郵件追蹤?

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若要啟用資料追蹤功能,請參閱如何啟用資料追蹤功能?

寄送明細

可依任務建立時間、寄件者地址、收件者地址、郵件標籤或送達狀態查詢寄送明細。

  1. 在 DirectMail 控制台左側導覽窗格中,按一下寄送明細。

  2. 選取時間範圍、篩選條件及送達狀態,然後按一下查詢。

說明

您可以查詢最近 30 天的資料。

取消訂閱

收件者已選擇不再接收您的郵件。

DirectMail 會封鎖未來向此地址的寄送,並傳回錯誤代碼:562 Unsubscribed rcptto。

如需更多資訊,請參閱取消訂閱功能使用說明。

垃圾郵件檢舉

垃圾郵件檢舉表示收件者已將您的郵件標記為垃圾郵件。此回饋透過回饋迴路 (FBL) 從收件者的電子郵件服務供應商 (ESP) 傳送至 Alibaba Cloud DirectMail。「檢舉垃圾郵件」按鈕的位置可能因收件者的電子郵件用戶端而異。

DirectMail 會封鎖未來向此地址的寄送,並傳回錯誤代碼:560 Recipient Reported Spam。

說明

取消訂閱資料會即時更新。

垃圾郵件檢舉資料每日更新。

請勿向已取消訂閱或將您的郵件檢舉為垃圾郵件的收件者傳送行銷或訂閱郵件。對於交易類郵件(如驗證碼),請確保使用為此目的指定的寄件者地址。除非您能確認是收件者誤操作,否則請勿將這些地址從您的封鎖清單中移除。移除這些地址可能會增加您的投訴率,進而導致 ESP 將您的寄件者地址或網域列入封鎖清單。