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Direct Mail:資料統計

更新時間:Aug 14, 2025

通過Direct Mail控制台>資料統計,可以查看主賬戶下全部發信地址的發出的郵件摘要資料,以及每個發信地址的發送資料。資料包括總量、成功量、失敗量、無效地址量、成功率和無效地址率。

發送資料

在Direct Mail控制台左側導覽列,單擊發送資料,進入發送資料展示頁面。

查看發送資料

選擇郵件標籤發信地址起始時間結束時間,然後單擊查詢

說明:可以從郵件發送資料中,查看最多連續 14 天的郵件發送總數、發送成功數量、發送失敗數量、無效地址數量、發送成功率和無效地址率。

郵件發送資料走勢圖樣本走勢圖

最多查詢30天內間隔14天(首次進入預設展示7天)的發信統計。統計圖

查看郵件跟蹤

  1. 單擊 發送資料 頁面 郵件跟蹤

  2. 選擇起止時間,然後單擊 查詢,查詢資料跟蹤。

說明:最多可查詢 14 天的資料跟蹤。

資料跟蹤功能可以協助您收集發出郵件的開啟點擊資料,瞭解Direct Mail的效果。可以查詢發信任務下所發出郵件的跟蹤資料,資料包括開啟、開啟率、點擊、點擊率、獨立開啟、獨立開啟率、獨立點擊、獨立點擊率。

名詞解釋:

“總數”:郵件開啟了資料跟蹤功能,且成功投遞到收信方;

“開啟”行為:收到郵件後,開啟郵件的行為;

“點擊”行為:收到郵件後,開啟郵件後,點擊了郵件中的URL;

“獨立開啟”行為:對”開啟”行為基於同一封郵件做去重;

“獨立點擊”行為:對”點擊”行為基於同一封郵件做去重;

使用資料跟蹤功能,需要注意點參考如何開啟資料跟蹤功能?

資料跟蹤走勢圖樣本

資料跟蹤詳情樣本

開啟資料跟蹤功能,請參考:如何開啟資料跟蹤功能?

查看發送詳情

您可以根據郵件任務的建立時間、發信地址、收信地址、郵件標籤、投遞結果進行詳情查詢。

  1. 在Direct Mail控制台左側導覽列中,單擊 發送詳情

  2. 選擇 時間範圍篩選條件投遞結果,然後單擊 查詢

說明:查詢時間範圍最多支援30天。

退訂

收件者在收信郵箱操作了退訂,不希望收到相關郵件。

若再次投遞,會直接攔截,錯誤碼:562 Unsubscribed rcptto

詳細說明:退訂功能協助說明

垃圾舉報

舉報是來自收信方ESP(郵件服務提供者)的舉報反饋迴圈FBL,可以理解為ESP將舉報資訊匯總,反饋給阿里雲Direct Mail。通常是因為收件者對收到的郵件認為不需要或反感,在收信郵箱的舉報入口(不同收信方入口展示會有所不同)做了提交。

若再次投遞,會直接攔截,錯誤碼:560 Recipient Reported Spam

說明

<退訂>資料即時更新。

<垃圾舉報>資料更新周期為1天。

營銷、訂閱類等其他類型郵件不要發給該收信人。如果是驗證碼類等觸發類型郵件,請用觸發地址類型發送此類郵件。如果不是收件者有誤操作的情況,不建議移除,因為可能導致發信地址或網域名稱投訴率過高被收信服務商列黑。