Direct Mail已實現了一鍵退訂功能，該功能以對收信人友好的方式來搜集退訂地址，並在您發送郵件的時候按照一定規則從退訂列表中過濾。一鍵退訂功能會改善您的郵件被投訴情況，增加您發信地址的信譽，提升入箱率。
一鍵退訂功能遵循RFC 2369和RFC 8058協議標準，目前支援郵件服務商包括Google、微軟和雅虎等知名郵件服務商對此支援都比較友好。
是否顯示退訂按鈕和收信方策略有關，如gmail：網域名稱信譽度不夠，不會立即顯示退訂按鈕。
下文介紹一鍵退訂功能的機制和使用方式。
1.退訂連結埋點機制
退訂的連結會寫入到郵件標頭中List-Unsubscribe，不會影響您的郵件內容。
預設針對Google以及ProtonMail、飛書Alibaba Mail和特定網域名稱（如帶有關鍵字"gmail", "yahoo", "google", "aol.com", "hotmail", "outlook", "ymail.com"等）發信時，會產生退訂連結，微軟O365Alibaba Mail不會產生退訂連結。
觸發地址不產生退訂連結。
以gmail為例
相關郵件標頭
頁面顯示
方式1：一鍵退訂
郵件標頭需要有List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click
兩種實現方式：
使用Direct Mail提供的配置：設定X-AliDM-Settings，Direct Mail會自動設定
List-Unsubscribe-Post和List-Unsubscribe說明X-AliDM-Settings設定方式，請參考SMTP通過配置項郵件標頭控制指定功能使用自訂退訂網址：SMTP發信時，郵件標頭中傳
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click和List-Unsubscribe傳自訂的退訂連結，且退訂連結支援一鍵退訂。
方式2：跳轉網站退訂
郵件標頭不要有List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click
使用自訂退訂網址：不要設定
X-AliDM-Settings，SMTP發信時，郵件標頭中List-Unsubscribe傳自訂的退訂連結。
2.退訂地址清單過濾機制
退訂地址會放到您專屬的退訂列表中，您發送郵件的時候會按照過濾等級從退訂列表中過濾，如果在退訂列表中，則投遞失敗。退訂地址在一個小時內生效，過濾等級分為如下三個等級：
發信地址層級：檢查收信人是否針對本次發信地址做過退訂，如果是，則投遞失敗。
發信網域名稱層級：檢查收信人是否針對本次發信網域名稱下發信地址做過退訂，如果是，則投遞失敗。建議網域名稱層級區分批量郵件和觸發郵件的使用者，對批量郵件網域名稱發信情境開啟。
帳號層級：檢查收信人是否對您雲帳號下所有發信地址做過退訂，如果是，則投遞失敗。建議所有地址做推廣和營銷的使用者開啟次層級。
退訂功能產生連結和過濾機制如下：
情境 | 是否產生連結（LinkType） | 過濾機制（FilterLevel） |
批量發信 | 是 | 發信地址層級 |
觸發地址 | 否 | 不過濾 |
使用者側實現一鍵退訂功能 | 維持使用者的連結 | 不過濾 |
使用者自主選擇 | 自主選擇 | 自主選擇 |
使用者自主選擇的具體方式：
通過SMTP協議發信，您需要按照文檔SMTP通過配置項郵件標頭控制指定功能產生退訂連結、退訂過濾層級兩個配置項。
通過API發信，請參考介面文檔SingleSendMail/BatchSendMail。
3.退訂地址清單管理和查詢
取消訂閱
部分收件者可能不希望自己被打擾或不需要該郵件，收件者通過收信方郵箱展示的退訂按鈕發起“取消訂閱”。
若收信服務商未展示退訂連結，也可以從郵件原文中擷取。
退訂管理
若收件者是誤操作“取消訂閱”，發信方可以通過Direct Mail控制台-資料統計-退訂，管理移除記錄。
收件者也可以嘗試再次訪問退訂連結，進行再次訂閱，退訂記錄將被自動刪除。
如果不是有誤操作的情況，不建議移除，因為可能導致發信地址或網域名稱投訴率過高被收信服務商列黑，從而影響正常收件者投遞成功率。
營銷、訂閱類等其他類型郵件不要發給該退訂收信人。如果是驗證碼類等觸發類型郵件，請用觸發地址類型發送此類郵件。
退訂相關API介面：解除發信限制