限制說明

Direct Mail產品允許發送的郵件類型

• 觸發郵件：由事件觸發的郵件，如註冊通知、交易通知、驗證找密、系統警示等系統通知訊息。

• 批量郵件：發送給批量（或多位）人員的郵件，如產品推廣、期刊資訊等郵件。

注意：觸發類郵件只能通過API或者SMTP發送，批量類郵件可以通過所有方式發送。

阿里雲只允許發送使用者許可的商業郵件，收件者地址來源於會員註冊資訊，發送內容為使用者主動訂閱內容，非許可的垃圾郵件不允許發送。

另附

1.郵件內容的許可要求

• 郵件內容嚴禁含有禁用語、微信、QQ、二維碼、群資訊、FACEBOOK、網盤等社交類和資源分享類資訊。

• 郵件內文中要有使用者的尊稱，詳細合規的內容介紹資訊，真實有效退訂連結。

• 不滿足以上1，2要求的郵件內容，嚴禁發送；

2.關於推送平台描述允許發送的郵件

• 首先需要滿足郵件內容不包含禁用語，比如反動，淫穢，詬罵，侮辱性語言等；

• 其次要求是收件方本人在貴網站註冊並主動訂閱的郵件，如電商平台店鋪關注的店鋪定期折扣推廣，招聘網站註冊後的工作推薦等這種使用者主動註冊並關注訂閱的資訊；

• 相關收件方跟貴公司沒有實際接觸，而是貴公司通過其他渠道獲得收件方聯絡地址，從而向非會員或非註冊使用者或未經使用者許可，發送單方面的合作推廣類郵件，此類型郵件可稱之為開發信，是禁止發送的；

• 如果收件方是您的合作客戶，您需要在郵件中完善客戶資訊，同時添加退訂和客戶稱呼。請注意此情況下收件方一旦投訴您的郵件資訊給我方，我方將對此郵件資訊對應的郵件地址、及其所屬地區內您的阿里雲賬戶下的全部發信地址做凍結處理，凍結後該地區Direct Mail控制台無法正常使用；

• 不滿足以上1，2要求的郵件，原則上是禁止發送的；

注意：以上所需退訂連結或退訂，由客戶方自行處理。

退訂服務實現原理

退訂服務一般是生長在使用者系統中。使用者每發一封郵件的時候，包含一個特殊的退訂連結，這個連結中包含收信人的email。當客戶點擊這個連結的時候，請求會到您的退訂服務，您解析出的收信人，會從您的發信地址中移除。

信譽等級規則

Direct Mail根據阿里雲使用者的郵件送達品質（到達率、無效地址率、垃圾郵件率等）建立動態信譽等級制度。信譽等級由系統自動調整（請參考下方的升降級規則）。

信譽等級

每個阿里雲賬戶開通登入後，不同的阿里雲賬戶會根據在阿里雲整體等級分配不同的初始值，最低初始信譽等級為2級，對應日額度為 2000 封/日。信譽等級最高是16級，對應日額度為 1000 萬封/日。

您可以在 Direct Mail控制台概覽頁，查看您的使用者狀態、信譽等級、日額度和月額度資訊。

信譽等級與日額度的對應關係如下：

升降級規則

信譽等級規則

賬戶封鎖規則

賬戶封鎖規則

設定最高信譽等級限制

設定最高信譽等級限制