賬戶封鎖規則
移動到備用出口IP通道或限制外發
出現以下情況，將移動到備用出口IP通道進行發信或限制外發郵件：
前一天的郵件送達品質過低，觸發限制外發懲罰規則：發信量>=300，無效地址率大於 11%，或垃圾郵件率大於 15%，或到達率為0 。
信譽等級為 1 級的使用者發生降級。
被移動到備用出口IP通道發信的使用者，可在Direct Mail控制台概覽頁點擊“申請解鎖”按鈕，申請迴歸預設IP通道發信，每個使用者有一次申請機會。備用IP通道發信的投遞效果可能受影響。若您希望保障郵件投遞成功率，建議使用獨立IP通道。
限制外發的使用者可以登入Direct Mail控制台，但不能使用Direct Mail產品發送郵件。限制外發的使用者有一次解鎖機會，使用者可登入Direct Mail控制台，在概覽頁申請首次解鎖。
您可以在 Direct Mail控制台概覽頁查看您的使用者狀態。
凍結
如發現存在但不限於以下情況，Direct Mail產品方將執行凍結賬戶的懲罰措施：
賬戶發送釣魚、欺詐、病毒等有惡劣影響的郵件。
涉嫌多賬戶註冊、濫注服務。
因發送大量垃圾郵件而被第三方投訴、造成Direct Mail產品的通道信譽受損等具有惡劣影響的情況。
凍結懲罰規則立即生效，且不予解鎖。凍結的使用者無法登入Direct Mail控制台，不能使用Direct Mail產品發送郵件。
Direct Mail產品方有權根據系統的實際情況，對以上規則和數值進行調整。