如果您購買DataV後需要退訂，您可以通過資源退訂對執行個體進行退訂操作。本文為您介紹如何進行DataV退訂操作。
退訂概念
DataV支援的退訂類型：五天無理由退訂和非全額退訂。
如果您購買DataV五天以內或超過五天且有正當理由需要退訂，可以按照以下步驟操作。
自助退訂操作流程
說明
在執行個體釋放後，已儲存的可視化專案及其他生產內容我們將會為您保留15天時間，期間重新購買產品可繼續您之前的工作。
進入費用與成本。
在左側導覽列，單擊資源退訂。
進入資源退訂頁面，選擇退訂資源選項卡，並選擇非全額退訂類型，搜尋保有的執行個體。選擇執行個體並單擊退訂資源。
按您的實際情況選擇並輸入退訂原因，閱讀退訂規則並勾選確認，單擊立即退訂。
退訂申請成功，等待處理完畢。
人工退訂操作流程
針對不支援自助退訂的雲產品及實物類商品，可提交工單人工審核退款。
提交工單，選擇，說明退訂原因、退訂產品、退訂執行個體等。
由工程師審核是否符合退訂條件，審核通過後工程師協助客戶完成退訂。確認退訂後，執行個體立即釋放，款項將於2-3個工作日到賬。