知識庫能夠協助您針對具體的品質問題或某一類品質問題，沉澱相關解決方案，提高問題處理效率。本文為您介紹如何建立及管理知識庫。
許可權說明
所有成員支援建立、查看知識庫以及為知識庫關聯相關的品質規則；超級管理員、品質管理員支援編輯、刪除所有知識庫，知識庫負責人可編輯、刪除自己所負責的知識庫。
品質管理員支援添加或移除所有知識庫下關聯的品質規則；品質負責人僅可添加或移除自己所負責的知識庫下所關聯的品質規則。
針對不同對象支援的操作許可權有所差異，詳情請參見知識庫操作許可權。
建立知識庫
在Dataphin首頁，在頂部功能表列選擇治理 > 資料品質。
在左側導覽列選擇治理工作台 > 知識庫，在知識庫頁面，單擊建立知識庫文檔按鈕。
在建立知識庫面板，配置參數。
參數
描述
基本資料
標題
知識庫的標題，不超過128字元。
描述
自訂描述，建議結合業務情境，說明知識庫的用途，不超過512字元。
負責人
選擇當前知識庫的負責人。
問題原因
描述問題的詳細資料，如：新員工入職資訊錄入有空值。不超過1024字元。
解決方案
描述問題的解決方案，如：匯出有問題的員工資訊表，由HR負責人填寫完畢後，再由IT部門重新上傳修改後的資訊表。不超過1024字元。
相關對象
相關品質規則
單擊添加相關規則按鈕，在添加相關規彈框中根據監控物件類型和監控對象篩選品質規則。
相關檔案
單擊上傳相關檔案按鈕，在上傳相關檔案彈框上傳檔案。
說明支援從本地選擇檔案上傳，檔案名稱唯一。
單個知識庫檔案不超過10個，單個檔案10M以內。
支援上傳的檔案格式為：Word（.doc、.docx、.dot、.dotx、.rtf、.html、.xml、.txt）、Excel（.xls、.xlsx、.csv）、PDF（.pdf）、圖片（.jpg、.png、.jpeg）。
單擊確定，完成知識庫的建立。
查看知識庫
建立完成後，您可在知識庫頁面執行查看、編輯、刪除操作。
地區 | 描述 |
①搜尋區 | 您可根據知識庫的標題或描述關鍵字進行搜尋。 |
②列表區 | 為您展示知識庫的標題、負責人、描述資訊。 |
③操作區 | 您可對知識庫執行查看、編輯、刪除操作。
|
後續步驟
知識庫被品質規則和治理工作台關聯後，您可在品質規則和治理工作台中查看關聯相關知識庫，詳情請參見