本文介紹Container Compute Service (ACS)控制台訪問叢集異常問題的現象、問題原因和解決方案。主要問題包括:當前叢集API Server請求異常、訪問容器組日誌時報錯API Server請求異常、當前帳號未被授予該操作所需的叢集RBAC許可權和當前帳號未被授予該操作所需的RAM許可權。
當前叢集APIServer請求異常
問題現象
當您在控制台訪問叢集資源時,出現報錯“當前叢集APIServer請求異常”,錯誤碼:ErrorQueryClusterNamespace或APIServer.500。
問題原因
由API Server負載平衡配置或者狀態異常導致容器計算服務管控與叢集API Server之間串連失敗。
解決方案
登入容器計算服務控制台,在左側導覽列選擇叢集。
在叢集列表頁面中,單擊目的地組群。
在叢集管理頁,單擊叢集資源頁簽,然後單擊API Server 負載平衡(SLB)後面的連結,跳轉到負載平衡管理主控台。
如果介面提示負載平衡ID不存在,則說明API Server的Server Load Balancer執行個體被刪除或釋放。叢集不可恢複,您需要重新建立叢集。詳細資料,請參見建立ACS叢集。
否則,繼續執行下一步。
查看該Server Load Balancer執行個體的狀態是否為運行中。
如果否,檢查執行個體是否處於欠費停止(隨用隨付執行個體)或到期鎖定狀態(訂用帳戶執行個體)。請先完成續約,然後重新啟用執行個體。關於負載平衡的欠費說明,請參見欠費說明。
如果是,繼續執行下一步。
查看該Server Load Balancer執行個體的監聽,確認前端和後端是否均存在TCP:6443的監聽,且運行狀態是否為運行中。

如果否,說明API Server負載平衡監聽被修改。
若監聽存在,但處於停止狀態,請選擇該項監聽,然後單擊啟動。
若監聽不存在,請提交工單諮詢。
如果是,繼續執行下一步。
查看上述監聽的健全狀態檢查狀態是否為正常。
如果否,則說明API Server的負載平衡後端異常。請提交工單諮詢。
如果是,繼續執行下一步。
查看上述監聽是否啟用了存取控制。
如果是,則說明API Server的負載平衡監聽存取控制白名單未正確配置。在存取控制策略中將位址區段
100.104.0.0/16添加到白名單,該位址區段為ACS管控內部訪問API Server的請求來源位址區段。有關存取控制的詳細資料,請參見存取控制。如果否,繼續執行下一步。
若以上均不符合,請提交工單諮詢。
訪問容器組日誌時報錯API Server請求異常
當前帳號未被授予該操作所需的叢集RBAC許可權
問題現象
當您存取控制台時,出現報錯“當前帳號未被授予該操作所需的叢集RBAC許可權”,錯誤碼:ForbiddenQueryClusterNamespace或APISERVER.403。
問題原因
您使用的帳號未被授予當前操作所需的叢集RBAC許可權。
解決方案
使用阿里雲帳號或者具有管理員權限的帳號登入容器計算服務控制台,在左側導覽列中選擇授權管理。
在子帳號頁簽尋找出現報錯的使用者名稱,單擊使用者名稱右側的系統管理權限。
在許可權管理頁面,單擊添加許可權,選擇對應叢集、命名空間和許可權管理,單擊提交授權。
當前帳號未被授予該操作所需的RAM許可權
問題現象
當您存取控制台時,出現報錯“當前帳號未被授予該操作所需的RAM許可權”,錯誤碼:StatusForbidden。
問題原因
您使用的帳號未被授予當前操作所需的RAM許可權。
解決方案
使用阿里雲帳號或者具有RAM許可權的帳號登入Resource Access Management控制台。
根據錯誤提示頁面的CS資訊為您的帳號添加相應的授權,例如cs:DescribeKubernetesVersionMetadata。詳細操作,請參見為RAM使用者或RAM角色授予RAM許可權。