當員工的組織人事變動，需要暫時停用其郵箱賬戶時，郵箱管理員可以凍結該員工的郵箱賬戶，凍結後需要開啟才能正常使用郵箱。
操作步驟：
1、使用管理員postmaster帳號登入Alibaba Mail，預設進入域管後台，後點擊組織與使用者—員工帳號管理。
2、找到需要操作的賬戶，勾選賬戶，在右上方帳號狀態操作中選擇解凍帳號/凍結帳號。
篩選長期未登入帳號
如需批量凍結長期未登入的郵箱帳號，管理員可先通過登入日誌篩選未登入帳號：
在左側導覽列選擇統計與日誌 > 行為查詢 > 帳號登入查詢。
設定時間範圍（如近 3 個月），可根據需要填寫查詢帳號、網域名稱等條件。
點擊查詢，查看該時間段內有登入記錄的帳號。
對比員工帳號列表，未出現在查詢結果中的帳號即為長期未登入帳號。
回到組織與使用者 > 員工帳號管理頁面，勾選需要凍結的帳號。
點擊帳號狀態操作 > 凍結帳號，在確認對話方塊中點擊確定。
詳細操作可參考行為查詢。
更多處理建議：離職員工的郵箱和郵件處理建議