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Alibaba Mail:退信提示:554 Reject by behaviour spam

更新時間:Jul 13, 2024

問題描述

內送郵件時發信人收到Alibaba Mail的退信,返回以下資訊:

554 Reject by behaviour spam...

問題原因

行為反垃圾階段的永久性拒絕。

1、IP、發信地址或網域名稱在國際反垃圾組織的黑名單中

樣本:

bad sending

host mxn.mxhichina.com[xxx.xxx.xxx.xxx] said: 554 Reject by behaviour spam at DATA State(Connection IP address:xxx.xxx.xxx.xxx)ANTISPAM_BAT[]: bad sending

list on rbl sites

host mxn.mxhichina.com[xxx.xxx.xxx.xxx] said: 554 Reject by behaviour spam at DATA State(Connection IP address:xxx.xxx.xxx.xxx)ANTISPAM_BAT[]:list on rbl sites

bad antispam requestCONTINUE(多種可能)

554 Reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:xxx.xxx.xxx.xxx)ANTISPAM_BAT[01201311R9565, ay29a033002195075]: bad antispam requestCONTINUE

Alibaba Mail反垃圾系統檢測到寄件者的發信伺服器IP、發信地址或網域名稱在國際反垃圾組織的黑名單中,判斷信譽度較低、有垃圾/釣魚郵件發送行為。為避免Alibaba Mail系統免受此類低信譽度發信來源的惡意騷擾,故對此類發信來源直接拒絕接收。

說明

此類情況下Alibaba Mail拒絕其來信是由於伺服器系統採用的對應反垃圾策略定義,不同的郵箱系統可能會採用不同的反垃圾策略,故已被列入黑名單的發信IP此時可能可以向其他的非Alibaba Mail發信,請留意區分。

2、bad antispam requestCONTINUE(多種可能)

554 Reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:xxx.xxx.xxx.xxx)ANTISPAM_BAT[01201311R9565, ay29a033002195075]: bad antispam requestCONTINUE

請檢查真實發信地址,@後面不能是IP地址,如gitlab@192.168.1.0。

3、發信頻率或數量超過Alibaba Mail限制

樣本:

too frequently sending

554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]: too frequently sending

4、反垃圾規則攔截,IP黑名單等

unexpected sendingREJECT

554 Reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:xxx.xxx.xxx.xxx)ANTISPAM_BAT[01201311R78xxxxx, ay29a0330021xxxxx]: unexpected sendingREJECT

解決方案

1、檢測發信IP或網域名稱在國際反垃圾組織官網中是否已被列入黑名單,或者判斷信譽度較低。

如被列入黑名單,請及時將查詢結果反饋給發信方的郵箱服務商,對其伺服器IP地址等申請解鎖,不同的反垃圾組織解鎖流程各有不同。

本文以國際反垃圾組織senderbase的查詢為例。

說明

Email Reputation為郵件IP信譽度,Poor表示信譽度較低。

2、檢查發信程式,真實發信地址mailfrom欄位傳值是否正確。

3、請參考相關文檔

退信提示:too frequently sending

退信提示:454 Transient reject by behaviour spam

4、檢查最佳化郵件內容,若包含短連結或其他惡意網站,移除網址或IP後重試。