問題描述
使用Alibaba Mail發送郵件失敗,提示以下錯誤:
454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx, a0330021xxxxx]: too frequently sending
454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:x.x.x.x)ANTISPAM_BAT[01201311R9368Sxxxxx, xxxx]: too frequently sendingCONTINUE
554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R196xxxxx, c01a1xxxxx]: too frequently sending
554 Reject by behaviour spam at Rcpt State(Connection IP address:x.x.x.x)ANTISPAM_BAT[01201311R1568Sxxxxx, xxxx]: too frequently sendingCONTINUE
問題原因
發送郵件失敗的可能原因如下:
1、寄件者的發信頻率或數量超過Alibaba Mail限制。
說明
為了全域信箱使用者的正常、安全使用,Alibaba Mail對寄件者所發郵件有一定的頻率和數量上的限制,包括每分鐘、每小時、每日,若超過相應的發信量限制,系統會拒發並報錯。 其中,以上頻率或數量的限制數值屬於阿里雲Alibaba Mail保密資料,因為安全原因無法對外提供。
2、寄件者郵箱帳號的密碼設定的過於簡單,系統自動對外發送郵件的數量進行了限制。
說明
弱密碼帳號容易被他人盜用,用於惡意發送垃圾郵件,故Alibaba Mail系統端為避免此類情況,影響郵箱帳號的自身安全,對弱密碼的郵箱帳號做了發信規則限制,到達限制後無法繼續向外域郵箱發送郵件。
解決方案
請根據實際情況,選擇下列對應的步驟。
問題一的解決方案:
降低發信頻率
請發信系統端降低發信的頻率和數量,規範發信行為,即會自動解除發信限制,詳情請參考以下內容:
超過每分鐘、每小時限制的,需要暫停投遞一段時間再重試投遞。
超過每日的限制,需要當日暫停投遞,24小時後重試。
Alibaba Mail系統端收信策略有多條並行,具體策略規則詳情為系統機密,不對外公開。如當前需要收取的來信是有特殊使用情境的必須接收需求,請及時聯絡售後支援人員反饋擷取對應協助。
問題二的解決方案:
修改郵箱密碼
將郵箱帳號密碼修改為複雜格式,可自動解除弱密碼限制恢複發信,具體步驟請參見如何修改Alibaba Mail的密碼?。
說明
設定密碼的策略如下所示:
密碼長度8~64字元。
須同時包含大寫字母、小寫字母、數字、特殊字元中的任意三種。
密碼不能包含郵箱帳號。