若您計劃簽署線上合約、申請信控額度、加入阿里雲夥伴網路,或者購買特定的部署在中國內地節點的雲產品與服務,按照當地的相關法律法規,需要完成企業實名認證。本指南將引導您順利完成企業實名認證。有關實名認證的更多詳細說明,請參考實名認證概覽。
企業實名認證的流程概述
企業實名認證的整個流程由使用者提交認證資訊和人工審核組成。人工審核的周期約為3個工作日,認證結果會通過郵件發送到您的帳號郵箱。
無論您的帳號類型是個人或企業,均可發起企業實名認證。完成企業實名認證後,帳號類型不可變更為個人,建議您再次確認,更多對比可參考實名認證概覽。
準備工作
在開始操作前,請準備與帳號的省/地區一致的當地政府簽發的企業有效證件,並提供清晰完整的彩色掃描件或數位照片。您可以在賬號中心的基本資料中查看省/地區資訊。
本指南適用於阿里雲國際站(alibabacloud.com)。如您企業註冊地在中國內地,請前往阿里雲中國站(aliyun.com)完成註冊與購買。詳情參考阿里雲中國站和阿里雲國際站的區別。
成功提交貼士
建議做法:
檔案格式:支援JPG/JPEG/PNG/PDF
檔案大小:最多上傳2份檔案,每份不超過5M,證件佔比不能小於圖片40%。
確保證件的照片清晰,四角完整,文字清晰可辨,無反光或陰影;上傳檔案正面角度,不建議傾斜90度、180度。
避免使用截圖、複印件或經過編輯的圖片;
提交前逐項核對資訊,確保與證件完全一致。
避免行為:
上傳非本企業證件;
企業註冊地與證件地區不同;
修改或偽造證件資訊;
提交到期或無效證件。
提交認證資訊
登入阿里雲帳號中心,進入帳號認證頁面。根據您的會員身份進行操作,會員身份可以在基本資料頁面查看,參考修改帳號基本資料。
如果您的會員身份為企業/政府(含企業、政府、事業單位、團體、組織),在企業認證地區點擊立即認證。
如果您的會員身份為個人,在升級為企業地區點擊立即認證。
填寫並提交認證所需的以下資訊:
公司註冊檔案:上傳企業在註冊國家登記的證明檔案正反面照片,參考成功提交貼士。
公司名稱:輸入商業登記證上的公司名稱(如果有個多語言版本,推薦使用英文名稱)。
說明公司名稱支援搜尋,搜尋結果可以同步商業登記證號碼。
部分國家的企業暫不支援搜尋,如美國、阿聯酋、德國等,您也可以選擇手動輸入。
商業登記證號碼:輸入公司證件上的號碼。
州/省:選擇企業登入位址的州市、省份資訊。
城市:輸入企業登入位址的城市。
地址行1:企業登入位址的街道、郵政信箱、企業名稱。
(可選)地址行2:輸入企業登入位址的公寓號、門牌、單元、樓、樓層等資訊。
購買中國內地雲資源 或 開啟包含中國內地加速地區:根據實際業務需求選擇。
有計劃:系統將啟動獨立合規審核,該狀態將與帳號認證狀態分開顯示。
暫無計劃:不涉及中國內地資源採購。完成認證後,您仍然可在帳號認證頁面,修改購買中國內地雲資源或者加速地區包含中國內地的選擇。
閱讀並勾選確認聲明,確保所填資訊真實、準確、完整。
點擊確認提交,完成申請。

確認認證結果
完成資訊提交後將進入人工審核階段,您可在帳號認證頁面即時查看認證進度:
審核中:您的申請已成功提交,正在處理中。通常審核周期為約 3 個工作日。
認證成功:您的身份資訊已通過驗證。現在可正常購買合格產品與服務。
審核失敗:申請未通過審核。請查看頁面提示的具體原因,修正資訊後重新提交。
若超過 3 個工作日仍未收到反饋,請檢查郵箱垃圾郵件資料夾。如仍未收到,請及時聯絡支援人員擷取協助。
如對審核失敗的結果有疑問,或認為存在誤判,歡迎聯絡支援人員進一步諮詢。
常見問題
未完成實名但需要服務中國使用者
問:如果無法完成認證,但需服務中國內地使用者,應如何選擇地區?
答:我們建議您選擇中國香港地區。該地區:
不要求使用者完成實名認證;
為中國內地使用者提供低延遲訪問體驗;
新增購買中國內地雲資源的計劃
問:初次認證成功後,若需新增購買中國內地資源怎麼辦?
答:您可隨時更新採購意向:
進入帳號認證結果頁面,確保認證成功;
在購買中國內地雲資源或者加速地區包含中國內地部分,閱讀並接受相關條款,點擊確認;
系統將自動啟動針對中國內地資源的專項合規審核。